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取材から受けた会社の印象
商社として非鉄金属を仕入れ、様々なメーカーに提供している同社。実は、独自の強みを持っていることにより、顧客から選ばれているそうです。
【強み１】★スピーディーに対応できる！
常時500トンの在庫を用意していることに加え、長い歴史で培った業界内のネットワークを活用し、珍しい素材も仕入れることができるとか。しかも配送も自社で行なうため、スピーディーに届けられます。
【強み2】★自社で加工も対応できる！
素材をそのまま出荷するだけでなく、ご依頼にあわせてマスキングや切断などの加工も手掛けているそう。それにより、お客様は製造効率を高められます。
こうした「あらゆるニーズに迅速に応えられる体制」は業界内でも珍しく、同社は名だたる大手企業からも厚い信頼を得ています。今後はシステム導入などを進めてさらに効率化する予定だそうです。
独自の強みで安定した経営基盤を築く同社でなら、安心して腰を据えられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からも、営業からも、「ありがとう」がもらえます。
業務にじっくり慣れた後は、取り次ぎだけでなく、お客様の質問やご依頼に対応していくそうです。自らの手で問題を解決して、多くの人に貢献することができます。
――例えば「急ぎで、○○を納品してほしい」と依頼された時のこと。
営業が不在だったため、アシスタントがお客様の話を聞き、社内の配送スタッフと相談。話し合いの末、即日お届けすることができました。その結果「本当に助かったよ！ありがとう」とお客様にお礼を言われ、帰社した営業からも「お客様との信頼関係を守ってくれてありがとう！」と感謝されたそうです。
自分で考えて調整したり、手配したりするため、うまくいったときの達成感はバツグン。お客様や営業から感謝の言葉をもらうことで、「良い仕事ができた！」「自分ならではの活躍ができた！」と喜びを感じられます。
業務にじっくり慣れた後は、取り次ぎだけでなく、お客様の質問やご依頼に対応していくそうです。自らの手で問題を解決して、多くの人に貢献することができます。
――例えば「急ぎで、○○を納品してほしい」と依頼された時のこと。
営業が不在だったため、アシスタントがお客様の話を聞き、社内の配送スタッフと相談。話し合いの末、即日お届けすることができました。その結果「本当に助かったよ！ありがとう」とお客様にお礼を言われ、帰社した営業からも「お客様との信頼関係を守ってくれてありがとう！」と感謝されたそうです。
自分で考えて調整したり、手配したりするため、うまくいったときの達成感はバツグン。お客様や営業から感謝の言葉をもらうことで、「良い仕事ができた！」「自分ならではの活躍ができた！」と喜びを感じられます。
厳しさ■馴染みのない商品を覚えることが必要です。
お客様からの発注を受けるため、アルミニウムや鋼、ステンレスなど、一般的に馴染みの薄い素材について、理解を深めることが必要です。
ひと口にアルミニウムと言っても、素材の加工性や耐久性など、性質は多岐にわたります。また、素材の名称は「Aの1100」などアルファベットと数字の羅列で構成されているとか。そうした内容を、電話口で聞いて正しく対応することが求められます。日頃から、よく発注のある商品は気に留めて覚えるようにするなど、主体的な姿勢が欠かせません。
お客様からの発注を受けるため、アルミニウムや鋼、ステンレスなど、一般的に馴染みの薄い素材について、理解を深めることが必要です。
ひと口にアルミニウムと言っても、素材の加工性や耐久性など、性質は多岐にわたります。また、素材の名称は「Aの1100」などアルファベットと数字の羅列で構成されているとか。そうした内容を、電話口で聞いて正しく対応することが求められます。日頃から、よく発注のある商品は気に留めて覚えるようにするなど、主体的な姿勢が欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎働きやすい安定企業で腰を据えたい方
老舗商社の同社は土日祝休みで、ほぼ定時退社が基本。育児や趣味とも両立しやすい環境が整っているため、定着率も良好です。そのため、働きやすい安定企業で働きたい方、安心して長く働きたい方が向いています。
◎主体的に考え、学ぶ姿勢のある方
いずれは受注対応や発注作業も行なうため、商品や業務について主体的に学べる方、自分で考える姿勢のある方は、早期から活躍できるでしょう。
老舗商社の同社は土日祝休みで、ほぼ定時退社が基本。育児や趣味とも両立しやすい環境が整っているため、定着率も良好です。そのため、働きやすい安定企業で働きたい方、安心して長く働きたい方が向いています。
◎主体的に考え、学ぶ姿勢のある方
いずれは受注対応や発注作業も行なうため、商品や業務について主体的に学べる方、自分で考える姿勢のある方は、早期から活躍できるでしょう。
向いていない人△人と話すことがニガテな方
同社の営業アシスタントは、黙々と事務作業を行なうだけではなく、電話でお客様とお話ししたり、イレギュラーな依頼に対応するため社内で調整を行なったりすることもあります。そのため、人と話すことがニガテな方は、あまり向いていません。
同社の営業アシスタントは、黙々と事務作業を行なうだけではなく、電話でお客様とお話ししたり、イレギュラーな依頼に対応するため社内で調整を行なったりすることもあります。そのため、人と話すことがニガテな方は、あまり向いていません。
