- 【事業内容】
- ■リゾートホテル・旅館・高齢者安心住宅の運営
勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | サービススタッフ お客様により良い時を過ごしていただくために。テレビCMでおなじみのホテルニューアワジ。自然と歴史が豊富な地、淡路島へ安らぎを求めて訪れるお客様を、おもてなしの心で迎えてください。 ◆主な業務／着物を着用し、お部屋へのご案内や簡単なお掃除など、臨機応変に行なっています。 【観光地・淡路を語る】 お客様の窓口であるサービススタッフ。「観光地はどこが有名ですか？」といった質問を受けることも多々あります。うずしおのクルーズや植物館、世界の有名建築物を展示するテーマパークなど、淡路島のおススメは知っておきましょう。 【幅広い世代に人気の淡路島】 20代～80代、家族連れやカップル、団体客などさまざまなお客様がいらっしゃいます。幅広い年代・職歴の方と触れるため、勉強になることが多い仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 18～55歳位まで ≪未経験者・第二新卒者、歓迎！≫ ◆「喜んでもらえる仕事がしたい」「人と接する仕事に就きたい」「自己成長していきたい」方に、ピッタリな仕事です。できるだけ多くの方とお会いしたいと思いますので、お気軽にお問い合わせください。 |
| 募集背景 | 今回、20～30名の採用を予定しています。 ホテルニューアワジ、プラザ淡路島、琴平花壇、淡路夢泉景、現在改装中の国際ホテルアレックスのほかに、2008年12月に新館夢泉景別荘「天原」がオープンします！施設の充実と共に、“やすらぎ”を感じていただけるサービスを提供するためにも、スタッフの増員募集を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
【目の前には海が広がるホテルです】
兵庫県洲本市古茂江海岸 ※社員寮（1R／5000円～2DK／3万円）をご用意しております。 ※三ノ宮までは車で1時間半。スタッフは神戸にも、よく足を運んでいます。 ※車通勤可（ホテルから歩いてスグのところ及び社宅近くに、駐車場を用意しています）。 ※U・Ｉターン歓迎！転勤はありません。 交通
■高速バス
【大阪】or【三ノ宮】⇒【洲本高速バスセンター】⇒【送迎バス】でホテルへ。 ※洲本の高速バスセンター乗り場より送迎バス（無料）が出ています。舞子からは60分、神戸からは90分、大阪からは120分、徳島からは60分となっています。面接の際は、ご利用ください。 【四国など神戸方面以外からの交通も以下に詳しく載っています】 http://www.newawaji.com/HomePage/map5.html |
| 勤務時間 | 7:00～21:00（実働8時間） ※勤務中に合計6時間の休憩があります。11:00～14:00はまとめて休憩がとれるため、一旦帰宅する社員もいます。 |
| 給与 |
日給1万円以上 【月：30万円／23歳（入社2年目）】 ※月当たり23万～24万円になります。 ※サービス業界経験者は別途優遇します。 ※頑張りはしっかり評価します。月当たり30万円の収入を得ている社員が多くいます。 年収例
400万円／27歳
|
| 休日休暇 | 週休2日制（月6～7日／シフト制） 有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、産休 【スタッフに休日の過ごし方を聞いてみました】 ◆20歳／女性スタッフ ⇒神戸でお買い物。観光地に遊びに行ったりもします。職場の人と仲がいいので、一緒にご飯はしょっちゅう食べに行っています。 ◆50歳／女性スタッフ ⇒平日に休みを取得し、5日の連休で旅行に行きました。平日だと旅費も安くなるので嬉しいですね。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆スタッフにとって満足できる職場を目指すためにも、待遇を充実させています。 昇給年1回（5月）、賞与年2回（1月、8月） 交通費支給（1万5000円まで／月） 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 時間外手当、役職手当（5～1万円／月）、食事手当 制服貸与、報奨金（知人に結婚式などを紹介し契約が決まった場合、売上の数％を還元） 社員旅行 【社員寮】 全社員の約1/4が利用しています。ホテルから徒歩5分の所に15棟（180室）設置。そのうち2棟は改装したばかりです。付近にはコンビニ、うどん屋、焼肉屋、レストラン、ヨットハーバー、テニスコートがあります。 |
| よりよいホテルになるために | 他のホテルのいいところを吸収しようと、研修を兼ねた社員旅行を実施します。研修後は必ず振り返りを行ない、当社のサービス向上のために必要なことをミーティング。これまでには、研修先で見た大宴会場の電動式パーテーションを導入した例があります。 ミーティングでは、お客様アンケートの共有や「また来たい」と思われるようなホテルになるために、活発に意見が交わされます。社員の意見を積極的に取り入れ、天体観測会やお年玉抽選会など、季節のイベントも開催。お客様には四季折々の淡路島を楽しんでいただいております。 |
| 配属部署・教育制度 | ◆年齢／18～60歳。20代と50代のスタッフはまるで親子のように接しています。先輩社員のことを「お姉さん」と呼ぶなど、アットホームな環境があります。 ◆中途入社者／多数。銀行員、コーヒーショップ、運送、旅行、福祉など前職は様々です。 ◆社宅があるため、北海道から沖縄まで全国各地から社員が集まっています。最近では、広島や四国出身のメンバーが入社を果たしました。 ※中途入社者の方をフォローするために、人事部の人数を増やしました。社員寮への引越を終えた際に足りないものを一緒に購入したり、人事部の携帯電話を教えることで現場の先輩にはできない相談を聞いたり、精一杯バックアップしていきたいと考えています。 ◆入社したら… 一ヶ月を目安に先輩社員がマンツーマンで指導していきます。新卒入社者や転職者を何年も迎えてきた実績があるので、未経験の方も心配は無用です。食事の配膳、お客様のご案内、着物の着付け・お見積もり等などが出来るようになります。 ◆よりよいサービスを求めて、以下の教育制度を用意しています。 ・ワインや料理、業界の本など、専門書の購入 ・ソムリエによるワインセミナー （ワインの産地や名前の由来、味の違いなどを学べるため、社員から好評でした） ・コンサルティング会社の社長などを講師にした勉強会 （年に4回、接客マナーや心得などを学習） ・商工会議所や銀行主催の新入社員研修やマナー研修 |
| 会社名 | 株式会社ホテルニューアワジ |
|---|---|
| 設立 | 1968年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 木下 学 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 650名 ※グループ全体1450名（男性530名 女性920名） |
| 売上高 | 全体137億円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ■リゾートホテル・旅館・高齢者安心住宅の運営 |
| 事業所 | ■本社／兵庫県洲本市小路谷20番地（古茂江海岸） ※各施設の詳細は、当社グループサイト＜http://www.newawaji-hotels.com/＞よりご覧ください。 ◎2022年度「JTBが選ぶサービス最優秀旅館・ホテル」旅館部門を受賞 https://www.jtb.co.jp/kokunai/theme/ssrh/ ◎ひょうご産業SDGs認定事業「ゴールドステージ」企業に認証 ◎「ひょうごユニバーサルなお宿」に登録 |
| 採用ページURL | https://www.newawaji-hotels.com/job/ |
| ホテルニューアワジグループ | ・ホテルニューアワジ ・ホテルニューアワジプラザ淡路島 ・ホテルニューアワジ別亭淡路夢泉景 ・夢海游 淡路島 ・夢泉景別荘「天原」 ・海のホテル 島花 ・渚の荘 花季 ・あわじ浜離宮 ・あわじ浜離宮別荘 鐸海 ・神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ ・琴平花壇 ・湯山荘 阿讃琴南 ・清水小路 坂のホテル京都 ・湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA ・ザ・シロヤマテラス津山別邸 ・高齢者安心住宅リタイアメントビレッジ「NARV（ナーブ）」 ・サントピアマリーナ ・城下小宿 糀や ・海のホテル 島花レジデンスヴィラ ・Hotel 侑楽 京八坂 ・蒼の瑚邸 BIWAFRONT HIKONE |
| 企業ホームページ | http://www.newawaji.com |
| 採用ホームページ | ホテルニューアワジグループ 淡路島・神戸・京都・彦根にホテル・旅館を展開する国内… https://en-gage.net/newawaji_saiyo |
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