仕事内容 |
加盟店コンサルタント ずっとずっと当社のサイトをご活用いただくために。
住宅や投資用不動産を探している方と不動産会社を結ぶ情報サイト『楽待(らくまち)』。あなたには、既にご契約いただいている不動産会社に対するコンサルティングをお任せします。新規開拓はありません。加盟店である不動産会社に向け、最適なサイト活用法を提案する仕事です。多くの物件を成約に導くことで、加盟店の事業発展に貢献してください。
『楽待』の特長は、反響を待つのではなく、不動産会社から物件を探している方へ直接物件の紹介ができること。そのため、物件を探している方へのアプローチ方法により不動産会社の成約率が左右されます。そこであなたの出番。
ターゲットにしている客層やお客様へのメールの内容、成約状況などをお聞きし、「どんな条件を希望されているお客様に対して、どんな物件を紹介すれば成約に至るか」を考え、アドバイスしてください。手法は電話かメール。1日10~20社とやりとりします。
※その他、講座やイベントの企画運営もお任せします。より『楽待』の良さを広めていくための企画なら何でもOK。どんどんアイデアを発信し、実行してください。 |
応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎
大卒以上 ≪未経験者・第二新卒者 歓迎!≫ ■社会人経験をお持ちの方(年数不問) ⇒電話やメールなどで、対顧客向けの対応をしたことがある方は、特に歓迎です。 ■Word、Excelの使用経験をお持ちの方 ⇒グラフや表が作れ、簡単な関数がわかる程度のスキルで問題ありません。
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募集背景 |
3年後の上場を目指し、加盟店コンサルティングを強化します。
不動産を探しているお客様と不動産会社のマッチングを図り、成長を遂げてきた当社。より質の高いサービスを提供するため、加盟店コンサルティングを強化することになりました。そこで新たに「加盟店コンサルタント部門」を設置。とはいえ現在1名体制で、立ち上げ段階です。今回は、新部署の2人目のメンバーを募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヶ月 ※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません) |
勤務地・交通 |
本社/東京都港区芝1-4-10 トイヤビル5F 【転勤はありません】
交通
JR山手線・京浜東北線、東京モノレール羽田線「浜松町駅」南口より徒歩4分 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」A1出口より徒歩4分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
固定給制 月給25万円以上 ※上記はあくまで最低給与額です。経験や能力によって加給優遇いたします。 |
休日休暇 |
◎完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
◎給与改定年2回(6月、12月) ◎賞与年2回(6月、12月) ◎交通費支給(月2万円まで) ◎各種社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金) ◎住宅手当 ◎役職手当 ◎ストックオプション制度 ◎社内表彰制度(毎月、活躍した社員を賞賛。インセンティブを支給しています) ◎役員登用制度(成果を残した人材は積極的に役員へ登用。実際に入社1年で役員になった社員がいます) |
配属部署・教育制度 |
12名の少数精鋭の会社ですので、まずは全社の紹介からさせてください。ほとんどが中途入社で、平均年齢は30歳。男女比は8:4です。代表をはじめ、役員全員が同じフロアにおり、役職に関係なく、活発にコミュニケーションをとっています。
あなたはカスタマーサービス部 加盟店コンサルタント部門への配属です。立ち上げ段階の部署ですので、在籍しているのは岩崎(27歳女性)ひとり。前職は青年海外協力隊。ハンガリーやスリランカで日本語教師をしていました。岩崎は当社のことを「社員一人ひとりが、サービスの改善案などアイデアを出せる風通しのいい組織です。代表などの経営陣と頻繁にやりとりできるんですよ」と語ってくれました。
入社後まずは、当社の考え方、これまでの歩み、サービスをご紹介。また、簡単に不動産業界の基礎知識を学んでください。その後は、いよいよカスタマーサービス部へ配属。現在、1人で活躍している岩崎がマンツーマンで仕事の流れをお教えします。まずはクライアントの要望にしっかり耳を傾けるところからスタート。最初は、その場で改善案を提示できなくても構いません。わからないことは遠慮せず聞いてください。代表や役員も、困った時には、必ずサポートしてくれます。
とはいえ、これから本格的に稼動する部署。正直、手探りに進めている部分も。もっと「こうすれば良くなるのに」という改善案をどんどん出していただけるとうれしいです。 |
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