- 【事業内容】
- 保険薬局支援システム事業 製薬会社向け患者支援事業 PHR(Personal Health Record)事業 薬剤師力向上支援サービス事業 弊社採用ページ:https://goodcycle.net/recruit/index.html
勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | システムインストラクター お客様の立場になって丁寧にお教えしてください。≪ 薬局向けシステムの使い方を薬剤師さんに教えるお仕事です ≫ 社内で電話やメールでお問い合わせに対応するほか、お客様のもとへ出向いて使い方をレクチャーします。お客様の理解度に合わせて、丁寧にレクチャーしてください。 ≪ 具体的な仕事内容 ≫ ■お問い合わせ対応 ⇒ 薬剤師さんからのメールや電話の対応。問い合わせは1日10件ほどです。薬剤師さんのペースに合わせた対応をお願いします。リモート保守機能があるので、対応もスムーズです。 ■システム導入時のインストラクション ⇒薬局を訪問。操作方法をインストラクションしてください。簡単なシステム設置作業もあります。日本全国に導入されているため、月3~4回程度の出張も。1泊2日がほとんどです。 ■運用の提案 ⇒経験を積んだら、操作指導にとどまらず、薬局業務を改善するための提案も。薬局のパートナーとしてお客様と長く信頼関係を築いていくことができる仕事です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
■高卒以上/Word・Excelの基本操作ができる方 ≪システムインストラクターの実務経験は問いません≫ |
募集背景 | 当社の開発した薬局向けシステムへのニーズが高まっています。 調剤薬局向け電子カルテを開発している当社。業務を効率化し、患者サービスを向上するシステムとして、順調に導入が進んでいます。そこでサポート体制充実のため増員募集を行ないます。「顧客とのグッドサイクルを築きたい」という意欲的な方、お待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月です。その間の給与・待遇に変化はありません。 |
勤務地・交通 |
≪ 東京・福岡の勤務地です ≫
【 本社 】東京都渋谷区渋谷3-1-6 TMSビル8F 【 福岡営業所 】福岡県筑紫野市二日市中央3-8-5 ラフィーネ二日市2F ※今回の募集では、東京・福岡各1名の採用を予定しております。 交通
【 本社 】 各線「渋谷駅」より徒歩7分
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」より徒歩10分 【 福岡営業所 】 JR「二日市駅」徒歩4分 西日本鉄道天神大牟田線「西鉄二日市駅」徒歩6分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 |
固定給制 月給 20万5000円以上 ※上記金額はあくまでも最低給与額です。年齢や前職の経験を考慮いたします。 年収例
28歳(経験2年)/年収434万円(月給29万円)
35歳(経験5年)/年収560万円(月給35万円) |
休日休暇 | ≪年間休日120日以上 ≫ ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇、GW、年末年始休暇、設立記念日(12月24日) ■有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆ 昇給年1回(3月) ◆ 賞与年3回(3・6・12月) ◆ 交通費全額支給 ◆ 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆ 出張手当 ◆ 資格取得報奨金 |
配属部署・教育制度 | ≪ 異業界からの転職者が活躍中 ≫ カスタマーサポート部に配属になります。現在5名の部署です。男女比は1:4で、平均年齢は27歳、全員が中途入社です。異業界からの転職者がほとんどです。医療の知識もシステムの知識も必要ないので、未経験者もなじみやすい環境です。少数の組織なので、社長や営業部、技術部など他部署のメンバーとの交流も盛んで、風通しが良い職場なんです。 入社後は1週間座学で当社の商品や方針、システムの基礎知識について学びます。その後は、先輩社員がマンツーマンでお教えします。分からないことはスグに聞けるので未経験者でも安心です。先輩の電話応対を見て学んだり、お客様先へ同行してできることを増やしていきましょう。会社負担で、外部のセミナーに参加することもできます。ネットワークの知識を身につけ、お客様から頼りにされるインストラクターになってください! |
会社名 | 株式会社グッドサイクルシステム |
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設立 | 2004年 |
代表者 | 代表取締役会長 大石憲司 |
資本金 | 3億8007万8300円 |
従業員数 | 正社員・契約社員89名 (2024年5月31日現在) |
事業内容 | 保険薬局支援システム事業 製薬会社向け患者支援事業 PHR(Personal Health Record)事業 薬剤師力向上支援サービス事業 弊社採用ページ:https://goodcycle.net/recruit/index.html |
事業所 | 本社:東京都渋谷区神宮前6-18-3 神宮前董友ビル2 5階 札幌営業所:北海道札幌市北区北七条西7-1-30 RICH7・7ビル3階 仙台営業所:宮城県仙台市泉区泉中央1-7-1 地下鉄泉中央駅ビル5階 金沢営業所:石川県金沢市彦三町1‐2‐1 アソルティ金沢彦三町ビル1階、3階 名古屋営業所:愛知県名古屋市中区錦3-2-32 錦アクシスビル4階 F号室 大阪営業所:大阪府大阪市浪速区難波中3-5-13 朝日生命難波ビル9階 |
事業所(続き) | 広島営業所:広島県広島市南区京橋町1-7 アスティ広島京橋ビルディング 高松営業所:香川県高松市太田下町2214-5 宮脇グリーンビル3階 福岡営業所:福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル504 |
主要取引先 | 調剤薬局チェーン、医薬品卸、医療システム販売会社 など |
企業ホームページ | http://goodcycle.net/ |
株式会社グッドサイクルシステムのシステムインストラクター(144297)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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