| 仕事内容 | 美容カウンセラー ◆患者さまの「美」に関するお悩みを一緒に解決していきます◆☆未経験からでも美容のスペシャリストへ☆ お任せするのは「問合せ対応や会計などの受付業務」や「当院を訪れる方へのカウンセリング」。 入社後は3ヶ月以上かけて、面倒見の良い先輩たちが仕事の進め方や専門知識を教えます。自分のカウンセリングや対応で、たくさんの人を喜ばせることができるお仕事です。 ■問合せ対応、予約業務 HPなどを通じてご連絡くださる患者さまのお問合せにお答えします。予約受付や来院された患者さまへの手続き及び、スケジュール調整を電話やメールで対応。現状、新宿院で一人1日約25件、その他の院で約12件の問合せに対応しています。 ■来院された患者さまの個別カウンセリング 患者さまの悩みを丁寧にお伺いします。その上で各施術の特徴をご説明。診療にリラックスして臨んでいただけるような雰囲気づくりも大切です。また費用や施術に関する疑問点にお答えし、今後の治療の進め方を決定していきます。 ■医師とのやりとり、伝票処理、お会計などの事務業務 患者さまの情報をまとめてドクターが診療を進めやすいようにアシスト。その他事務業務も行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門卒以上 23歳～35歳 ≪未経験者歓迎！≫ ※人物重視の採用です！美容や接客に興味がある方を歓迎します。 ■2年以上の社会人経験をお持ちの方 ○Ｏo 『おもてなしの精神』 をもって仕事に取り組んでくださる方、ぜひ一緒に働きましょう！oＯ○ 当院のミッションは、『お客さまが心豊かに、幸せな生活を送るためのお手伝いをすること』。 私たちは、たとえお客さまが望まれたとしても、健康を害するようなサービスの提供はお断りします。 お客さまの幸せを第一に考えてくださる方からのご応募をお待ちしています！ |
| 募集背景 | ◆各地での好反響をうけ、全国で10名カウンセラーを増員◆ 当院は「患者さま第一」の心のこもったサービスで、クチコミなどから徐々に認知度を高めてきました。2009年も既に新しく2院をオープン。現在池袋でも新規オープンを控えるなど、全国に事業拡大する予定。今後も患者さまに本当に喜んでいただけるサービスを提供していくため、新しい仲間を10名募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は最長6ヶ月です。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
新宿／町田／立川／池袋 【湘南美容外科クリニック】
表参道／川崎 【南青山メディカルエステティック】 ※希望を考慮の上、勤務地を決定します。 ※どの院も最寄り駅から徒歩5分以内です。 ＜湘南美容外科クリニック＞ ■新宿院／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12F ■町田院／東京都町田市原町田6-10-3 リンズパークビル3F ■立川院／東京都立川市曙町2-13-1 立川ビル9F ■池袋院／※8月オープン予定 ＜南青山メディカルエステティック＞ ■表参道院／東京都港区南青山3-12-10K246ビル6F ※9月移転予定 ■川崎院／神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎5F ※池袋院を希望される方は、開院まで新宿院もしくは近隣のクリニックで研修を行なうことになります。 交通
＜湘南美容外科クリニック＞
■新宿院 JR・私鉄各線「新宿駅」西口より徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より直結 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 ■町田院 小田急小田原線「町田駅」西口より徒歩3分 JR横浜線「町田駅」北口より徒歩5分 ■立川院 各線「立川駅」北口より徒歩2分 ■池袋院 各線「池袋駅」より徒歩3分 ＜南青山メディカルエステティック＞ ■表参道院 「表参道駅」より徒歩3分 ■川崎院 JR「川崎駅」より徒歩2分、京浜急行「川崎駅」中央口より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ■湘南美容外科クリニック…10:00～19:00（実働8時間） ※新宿院は8月から変形労働時間制に移行予定 10:00～22:00(実働10時間／週実働40時間 ※週休3日) ■南青山メディカルエステティック…11:00～20:00（実働8時間） ☆残業は多くて月10～20時間。(時間外手当100％支給) |
| 給与 |
月給18万円～40万円 ★別途、皆勤手当・報奨金があります！ ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ≪☆個人と各院の頑張りを還元☆≫ 個人ノルマは一切なし。ただ頑張った人にはきちんと＋αの評価を行なうのが私たちの考え方。報奨金は2種類ご用意しています。 [ 1 ] 毎月たくさんの患者さまをサポートしたカウンセラーに支給します（平均月1～2万円） [ 2 ] 各院ごとの目標に対しても、報奨金を支給します。（一人あたり平均月2～5万円） 毎月ほぼすべての院が達成しています。 年収例
28歳（経験1年）／360万円
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| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、慶弔休暇 ☆産前・産後休暇、育児休暇あり！（湘南美容外科クリニックで働く社員の95％以上が女性です。実際に数多くの社員が活用しています） ※8月から新宿院の休日システムが「週休3日制（シフト制）」に変更予定。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（入社月）、賞与年2回（7月・12月／毎月の報奨金とは別途で支給） ◆各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆交通費支給(月上限3万円) ◆残業手当（100％支給） ◆皆勤手当（月1万円） ◆退職金 ◆制服貸与 ◆報奨金制度 ◆社員割引制度 ★海外への社員旅行があります！ 2007年はグアムに行きました。旅費はもちろんクリニック負担。買い物に行ったり、エステをしたり、それぞれ楽しく過ごしました。 |
| 転職者の声 [１] | 『どんなに忙しくても教えてくれない先輩はいませんでした』 学校を卒業後バスガイドになり、その後は派遣社員で約5年間さまざまな会社で事務職をしていたのですが、次第に『もっとやりがいのある仕事がしたい』という気持ちが芽生えてきたんですね。そこで見つけたのが湘南美容外科クリニック。美容に興味はありましたが、全くの未経験だったので最初は不安もありました。でも先輩がマンツーマンでイチから丁寧に教えてくれて。20代～30代の女性が多く、アットホームですし、何より産休や育休が取れるなど待遇面が整っていて前職よりも働きやすくなりました。結婚しても続けられる、そんな職場です。(入社2年目) |
| 配属部署・教育制度 | ≪☆美容業界初心者には、先輩がサポート≫ 全国にいる100名の美容カウンセラーのうち新宿院22名、大阪院13名を除いては、各院に3～6名が勤務しています。前職は、エステティシャンやネイリストから、事務、保育士、バスガイド、アパレル販売員など、さまざま。20代～30代のメンバーが活躍しており、毎月の飲み会でも仲を深めています。設立時から働くメンバーをはじめ、長く勤める者が多くいます。 ≪☆出産後も多数のメンバーが活躍中！≫ 現在、全国で2名が育休中です。大宮院でもこれから1名が産休に入る予定。また育児休暇から復帰して、現在も活躍しているメンバーがたくさんいます。 ≪☆3ヶ月～6ヶ月の研修で、一人前のカウンセラーに育てます≫ 入社後は美容や健康、施術に関する専門知識が詰まった専用のテキストを配布します。さまざまな施術内容ごとに、施術の詳細、施術による人体への影響、術後の注意事項などを、地道に覚えていきましょう。カルテ整理などのアシスタント業務を行ないながら、問合せ対応やカウンセリングのシミュレーションも実施。その後「脂肪吸引」「二重術」「脱毛」といった施術内容別に、“一つ知識を覚えたら⇒先輩のサポートを受けながらカウンセリング実践”を繰り返し、実務を覚えることになります。わからないことがあれば、カウンセラーの先輩や看護師・ドクターにすぐに聞いてくださいね。 |
| 会社名 | 医療法人湘美会 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 中村 大輔 |
| 資本金 | 医療法人のため資本金はありません。 |
| 従業員数 | 2400名 |
| 事業内容 | ＜美容外科・眼科・歯科・整形外科・婦人科など、クリニックの運営＞ 湘南美容クリニック（SBC）／美容外科・美容皮膚科 新宿近視クリニック／近視眼科 湘南歯科クリニック／審美歯科 六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング 西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療 湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療） 湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来 湘南内科皮フ科クリニック／内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット 湘南内科クリニック／痩身治療 |
| 事業所 | 【本社】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12階 |
| 企業ホームページ | http://www.s-b-c.net/ |
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