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新東京シティ証券株式会社カスタマーサポート(180329)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2011/03/25 - 2011/04/21)

カスタマーサポート
正社員学歴不問転勤なし
社内体制を一新。マニュアルや業務フローの構築にも挑戦できます。
アジア新興国を中心に海外への投資をサポートしている新東京シティ証券。海外の証券市場の情報を収集し、国内の投資家へ広く紹介しています。今回は社内体制の一新に伴い、新組織のコアメンバーとなるカスタマーサポートを迎えることになりました。

あなたにお任せするのは、お客様となる国内の投資家からの問い合わせ対応。新体制のスタートに伴い、マニュアルの作成や業務フローの構築など仕組み作りにも積極的に挑戦していただけます。顧客満足度の向上に関わる重要ミッションです。

今回は、新組織の中核を担っていただく存在の募集であるため、金融・証券会社での経験をお持ちの方を迎えたいと考えています。大きな裁量のもと、これまで培ってきた経験を活かしていただけると幸いです。

組織が拡大した際には、責任あるポジションも積極的に任せていく予定。メンバーの育成にも挑戦していただければと思います。更なる飛躍を目指す当社で、新組織のコアメンバーとしてチカラを発揮してくれませんか。あなたの活躍に期待しています。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート
金融・証券業界での経験を活かせる仕事です。

★カスタマーセンターを新設。新組織のコアメンバーとしてご活躍ください。
お任せするのは、国内の投資家から寄せられる問い合わせ対応。新規のお客様に対するサービスの案内や既存のお客様の契約内容の確認などをお願いします。組織体制の一新に伴い、マニュアル作成や業務フロー構築にも積極的に挑戦することが可能です。大きな裁量のもと、仕事を進めてください。

≪具体的には?≫
■新規のお客様に対するサービスの案内
■契約内容の確認など既存顧客からの問い合わせ対応
■サービス内容などに関するクレーム対応

※顧客管理は別部署の専任スタッフが担当します。
応募資格
学歴不問

学歴不問 ≪第2新卒者歓迎≫
■金融・証券業界での「カスタマーサポート経験」もしくは「コールセンターでの対応経験」をお持ちの方
募集背景 新体制の始動に向けて、カスタマーサポートを募集します。

主にアジア新興国の経済及び証券情報を集約して、日本の投資家に情報提供している新東京シティ証券。これまで蓄積してきた豊富なノウハウと顧客基盤を武器に事業展開しています。この度、更なる成長に向けて、組織体制を一新することに決めました。そこで、新組織の中核を担うメンバーを迎えたいと思います。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
本社/東京都渋谷区神宮前6-23-2 第25SYビル
★転勤はありません。
★4月1日より上記住所へ移転します。入社は4月1日以降ですので、上記住所への勤務となります。
交通
JR各線、東京メトロ半蔵門線・銀座線・副都心線、東急東横線「渋谷駅」より徒歩8分
勤務時間 9:00~18:00 または 10:00~19:00
※いずれかを希望により選択していただきます。
給与 月給20万円以上
※経験・年齢・能力等考慮の上、決定します。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年2回(6月・12月)
■賞与あり
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備

会社概要新東京シティ証券株式会社

会社名 新東京シティ証券株式会社
設立 2002年(平成14年)8月2日
代表者 代表取締役 米澤 靖之
資本金 4億990万円
従業員数 10名
事業内容 ■第1種金融商品取引業
 ・タイ証券取引所上場有価証券の売買取引の媒介、取り次ぎ
 ・国内外の債券の取り扱い

■第2種金融商品取引業
 ・主にアジアへの投資を行うファンドの組成・販売

関東財務局長(金商)第96号
日本証券業協会(会員番号1080)
証券保管振替機構加入番号 1170000号
日本投資者保護基金(加入番号397)
事業所 本社/東京都渋谷区神宮前6-23-2 第25SYビル4階
名古屋/愛知県名古屋市中区丸の内2-16-3 丸の内ATビル2F
福岡/福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-5 アサコ博多ビル8F
 ※名古屋・福岡は、順次、支店予定。
企業ホームページ http://www.stc-sec.com/
個人名の表記について
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