- 【事業内容】
- ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 ★これまでの実績例★ 大規模リフォーム受注実績全国No.1 マンションリフォーム売上10年連続全国No.1 ※2023年リフォーム産業新聞社調べ
勤務地
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 社内ヘルプデスク【急募のため、4月中に入社できる方歓迎!】 住友不動産の社員、3977人がサポートの対象です。2012年の新築マンション供給戸数は4209戸を超え、常に不動産業界上位にランクインしている住友不動産。あなたには社内問い合わせ対応や業務システムへの問い合わせ対応などをお任せします。お持ちのITスキルやコミュニケーション能力を活かして、住友不動産に関わる方々をサポートしてください。 【具体的な仕事内容】 ■受発注システムのサポート対応 └建築時における施工業者への発注は、Webシステムを介して行われています。 「マニュアル通りに操作しているのに、表示される画面が違う!」 「データ入力しても、エラー表示になって次の項目に進めない!」 などの問い合わせが、施工業者及び当社社員から寄せられます。 1日あたり平均20件ほどの対応を行っていただきます。 ※当社の事業所は全国に展開されています。 そのため、ときにはリモートコントロールを実行。自身で手を動かし、作業を行っていただきます。 ■その他にも… ・PCトラブルなど、社内各部署からの問い合わせ対応 ・PCや関連機器導入時の設定 などを行っていただきます。 |
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応募資格 |
≪20代・30代の女性が活躍しています≫ ■ヘルプデスクやユーザーサポートなどの経験をお持ちの方 ■PCのソフト・ハードに関する知識 ※前職の雇用形態は問いません。 ※PCトラブル対応や各種ユーザー設定などができる方を想定しています。 ※ITスキルはもとより、相手のことを思いやるコミュニケーション能力も重視しています。 |
募集背景 | ■社内IT環境の整備のため。 2012年新築マンション供給戸数4209戸。常に業界上位にランクインしている住友不動産。そうした成長に伴い、全国の各事業所でも組織強化を行っている最中です。今後、社内IT環境の整備をより一層強化していくために、社内ヘルプデスクを増員し、拡大する組織規模に対応できるチーム体制を作り上げていきます。また、今回は急募につき、4月中の入社が可能な方を積極的に採用したいと考えています。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間3ヶ月あり。 ※正社員登用制度あり。 |
勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿2-6-2 新宿住友ビル
交通
JR線・私鉄線・地下鉄線「新宿駅」より徒歩10分
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勤務時間 | 9:00~18:00 ※月の残業時間は平均20時間ほどです。 |
給与 |
年俸制 350万円以上 ※月額にして29万円以上です。 ※経験・能力を考慮して昇給あり。 |
休日休暇 | ・週休2日制(曜日に関しては個別カレンダー) ・年末年始休暇 ・有給休暇、忌引休暇 |
福利厚生・待遇 | ・各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金) ・通勤交通費実費支給 ・各種福利厚生施設(ロッジ/軽井沢・志賀高原など) ※他、リゾートホテル/伊豆高原・京都、フィットネスクラブなど社員割引にて利用可。 |
情報システム部 担当スタッフより | 「パソコンの電源は入っているのに、ディスプレイが表示されない」「サーバーに入っているデータを間違って消してしまった。復旧してほしい」など、毎日実に多様な質問や問い合わせが情報システム部には寄せられます。電話でのやりとりがメインになりますので、状況を的確に把握するコミュニケーション能力が重要になります。パソコンスキルと、「誰かの役に立ちたい」という気持ちの持ち主に、ぜひご入社いただきたいですね。 |
配属部署 | 経営管理本部情報システム部への配属となります。部員は全員で29名。そのうちヘルプデスク業務を担うのは6名。そのうち5名が女性です。全員が途中入社ですので、みんなあなたの気持ちを理解してくれるはず。業務の進め方が分からないときには、近くのメンバーに気軽に相談してください。必ず丁寧に応えてくれます。 |
会社名 | 住友不動産株式会社 |
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設立 | 1949年 |
代表者 | 代表取締役社長 仁島 浩順 |
資本金 | 1228億500万円(2024年3月31日現在) |
従業員数 | 【単体】 5810名(2024年3月31日現在) 【連結】 12898名(2024年3月31日現在) |
売上高 | 【単体】 8080億円(2024年3月期実績) 【連結】 9676億9200万円(2024年3月期実績) |
事業内容 | ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 ★これまでの実績例★ 大規模リフォーム受注実績全国No.1 マンションリフォーム売上10年連続全国No.1 ※2023年リフォーム産業新聞社調べ |
事業所 | ■本社/東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル そのほか、全国主要都市に拠点を設けています。 |
関連会社 | 住友不動産販売株式会社 住友不動産建物サービス株式会社 住友不動産シスコン株式会社 住友不動産ベルサール株式会社 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社 泉レストラン株式会社 住友不動産エスフォルタ株式会社 泉カントリー倶楽部 いずみ保険サービス株式会社 |
企業ホームページ | http://www.sumitomo-rd.co.jp/ |
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