| 仕事内容 | 社内システムサポート 『えっ、フリーズ！』『まさか！ウイルス？』そんなトラブル時、慌てふためく社員のサポートを、お任せしたいと思います。“目の前で困っている社員を助けたい！”という気持があれば大丈夫。対応方法は入社後じっくり教えていきます。 【お仕事は以下の通り、平均して1日10件～15件ほどの対応となります】 ●問い合わせ対応。 Webにアクセスできない、メールの送受信がうまくいかない、ページの表示がすごく遅いなど。トラブルがあったときには、社員のもとに向かい、ヒアリング。どんな不具合があるのか、どんなエラーがでているのか、各状況に応じて対応してください。 ●PCのセットアップ。 新しく入社する社員のためにIDやパスワードの設定などを行ない、入社初日からスムーズに業務に取組めるように準備します。 ※その他、プリンターなどの社内設備が故障した際の対応、備品補充などの諸業務も行なっていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎
学歴不問 25歳位迄 ◎実務未経験者可。 ■簡単なHPの作成や、PCの自作、自宅でのLAN構築などの経験をお持ちの方。 ※ユーザーサポート・ヘルプデスクの経験をお持ちの方は大歓迎です！ |
| 募集背景 | 2000年の設立以来、連続増収増益を続けている当社。今後もさらなる事業拡大を目指す中で、順調に人員も増加してきています。それにあわせて、社内ネットワークやシステムのサポート体制の強化が求められることに。そこで、今回の募集となりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（ただし試用期間が2ヶ月あります）※ご希望の方には、正社員登用の道もご用意しています。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都新宿区西新宿（アイランドタワー20階）
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分 JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 |
固定給制 月給22万円以上（諸手当含む） ※試用期間は、月給19万2500円となります。 |
| 休日休暇 | 週休2日制(土・日曜。月一回土曜出社あり／社内カレンダーによる) 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回、通勤手当（2万円迄／月）、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 配属部署・教育制度 | 管理部システムグループへの配属となります。ここで、あなたとともに仕事をする3名のスタッフをご紹介。 ■まずは、システムグループの若きリーダー杉山（31歳）。社内のあらゆるネットワークやシステムに目を配り、スタッフ一人ひとりへとこころを配る。きっとあなたにとって頼れる上司となるはずです。 ■次にご紹介するのは松本（28歳）。20代にして1児のパパ。多少シャイな一面はありますが、知識も経験も豊富。あなたにとってたのもしいお兄さん的な存在となるでしょう。 ■最後にご紹介するのは、古賀（25歳）。朴訥ですが、穏やかで心優しいタイプです。先輩として、入社後にはあなたの仕事を全面的にサポートします。 入社後は、OJTが中心。当社内のネットワークやサーバーについての知識、PCのセットアップや社内システムの設定まで、実務に即してお教えしていきます。2～3ヵ月後の独り立ちを目指して、業務フローの自己完結ができるように一つずつ知識やスキルを吸収してください。なお、興味があれば、システム開発などの研修も行なっていきます。さらなる知識や経験を積みスキルアップをしていきたいという方は、ぜひお声がけください。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
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