| 仕事内容 | 事務局スタッフ ★お客様とコミュニケーションをとるお仕事です！ 「ありがとう」 をもらえる仕事です。★新しくスタートした転職者支援サービス、企業向けポイントプログラムの事務局業務をメインにお任せします。 企業の社長・採用担当者から、電話やメールで寄せられる問い合わせ・質問等に対応。必要に応じて内容をとりまとめ、社内の営業メンバーに引継ぎます。“残業ナシ”でプライベートも充実！家庭と両立している先輩も多くいます。 【具体的な仕事は？】 （1）エンアフターサポートプログラムの事務局業務 当社運営サイトを通じて転職が決まった方を、入社後3年間にわたり継続フォローするサービスです。 （2）エンポイントプログラムの事務局業務 アンケート回答や求人の掲載によりポイントが貯まる、企業さま向けのポイント制サービスです。 （3）お客様（企業）からの問い合わせ対応 メールが1日平均10件、電話は平均2～3件ほど。回答マニュアルや定型文がありますのでご安心を。 問い合わせの内容をまとめ、該当する企業の営業担当にパスするまでがお仕事です。 ※このほか、各種問い合わせ対応、データ入力などをお任せするケースもありますが、 いずれも先輩が教えていきますので、特別な知識がなくても問題ありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
≪未経験の方歓迎！≫ ☆マニュアル・メールの定型文も、先輩のサポートもあり！未経験から安心して始められます。 ☆仕事復帰を目指す方、大歓迎です！ ■基本的な敬語・言葉づかいが出来る方 └企業の社長・採用担当者と電話・メールでやりとりします。 ※営業、小売店の販売スタッフ、飲食店の接客スタッフなど、他職種からの職種転換を歓迎します。 ※専門・短大卒以上の方が対象です。 |
| 募集背景 | 新サービスの事務局スタッフを募集します。 当社運営の求人サイトを通じて転職した方を、入社後3年間にわたって支え続けていく『エンアフターサポートプログラム』。そして、当社サービスご利用企業様へ向けたポイント制サービス『エンポイントプログラム』。昨年エン・ジャパンがスタートさせたこの2サービスには、これまで専任の事務局担当が不在でした。しかし問い合わせも増える中、既存メンバーのみでカバーするのは難しい状態に。そこで、新たに力を貸してくださる方をお迎えします。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
★転勤はありません。 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分 各線「新宿駅」徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★残業はほとんどありません。 ※時短勤務など、勤務時間に希望をお持ちの方は、ぜひ一度ご相談ください。 あなたにピッタリな働き方を、一緒に考えましょう。 |
| 給与 | 月給20万円 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 夏季休暇（計画年休）、年末年始休暇 有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休業、看護休暇、介護休業 |
| 福利厚生・待遇 | 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） 通勤手当（3万円迄／月）、結婚お祝い金 定期健康診断、健保組合提携の保養施設利用 |
| 配属部署・教育制度 | ▼企画グループへの配属となります。 営業戦略の立案、マーケティング、販売促進など、営業支援のための様々な施策を行なう部署。 グループ内は落ち着いた雰囲気で、集中して業務に取り組める環境です。 ▼あなたが実務で困らないように、サポート体制は万全です！ メンバーは勤続6年以上のベテラン社員が多数。 頼りになる上司・先輩が仕事をイチから丁寧に教えていきます。 あなたが基本的な業務に困らないように、お客様に送るメールのフォーマットや 問い合わせの回答のマニュアルなども準備しています。 これらで対応できないことがあれば、周りの先輩に遠慮なく聞いてください。 皆でサポートしていくので、事務経験がなくても、安心してくださいね。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
エン・ジャパン株式会社 （JASDAQ上場）の事務局スタッフ ★お客様とコミュニケーションをとるお仕事です！（552231）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。