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カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2005/11/18 - 2005/12/15)

カスタマーサポート
正社員職種未経験OK上場企業
私たちの「未経験歓迎」には、しっかりした根拠があります。
・文系だけれど、PCくらいは使いこなせる。
・営業をやっているけれど、今からでもエンジニアになりたい。
・今は経験がないけれど、これから身に付けていきたい。

そんな、これからエンジニアを目指す人を積極的に迎え入れているのが
私たちフォーラムエンジニアリングです。即戦力のエンジニアが
求められる中、私たちが未経験者を採用するのには、わけがあります。

それは、長年かけて作り上げた教育制度があるから。
5000人のエンジニアが当社で活躍しているという事実。
そして年間1000人のエンジニアを未経験から育てている実績があります。
だから、今は経験も知識も必要ありません。
大丈夫。私たちが、全てバックアップします。
大切なのは、エンジニアとして歩んでいきたいという気持ち。
まずは“はじめの一歩”を、フォーラムで踏み出してみませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート


【これからエンジニアを目指すあなたに】
大手企業にて、カスタマーサポートの仕事に携わっていただきます。技術や知識については研修制度や先輩により入社後に学んでいただけますので、安心してエンジニアへの第一歩を踏み出してください。具体的にはお客様のコールセンターにて、エンドユーザーからのLAN、WAN、イントラネットなどのトラブルに対するサポートを電話で行なっていただきます。緊急性の高い場合は、エンドユーザーを訪問し、自ら復旧作業にあたることもあります。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎

高卒以上 18歳~35歳位まで
※28歳までの方であれば、未経験者・第二新卒者も歓迎します!
※PCを使ってこの画面を見ているあなたであれば、応募OKです。未経験だけれどエンジニアになりたいという方、ぜひご応募ください!※開発経験をお持ちの方は、学歴不問です。
募集背景

5000名を超える技術者が活躍するフォーラムエンジニアリング。近年のメーカー企業の躍進を受けて、当社の技術者への引き合いも増加傾向にあるため、エンジニアとなる人材を未経験から募集し、育てていきます。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
【全国】
北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/新潟県/長野県/富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
交通
勤務先に準じます。
勤務時間 シフト制(実働8時間/夜勤もあります)
※勤務先に準じます。
給与 固定給制 月給17万1000円~50万円(一律手当込)
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
年収例
■24歳/年収356万円
■30歳/年収600万円
■35歳/年収800万円
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
※年間休日120日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(10月)/賞与年2回(7月・12月)
■交通費全額支給、各種社会保険完備
■各種手当…残業(100%支給)、家族(配偶者1万円、第1子2000円、第2子以降1人1000円)、出張、役職、職能
■各種制度…財形貯蓄、退職金、報奨金
■資格取得援助

■フォーラムエンジニアリング健康保険組合
全国55か所の保養所が格安料金で利用可能、健康診断や人間ドック、フリーダイヤルの健康相談室といった健康管理面のサポートも充実しています。
社員の相談窓口「T/Aホットライン」 将来のキャリアプランについて誰かに相談したくなった経験はありませんか? 当社では「T/Aホットライン(社員のための相談窓口)」を設置。メール・電話で社員が自由に質問や悩みを相談できるシステムです。もちろんこれに応えるのはエンジニア出身の担当者。同じ技術者だからこそ理解できることも多く「スムーズに開発を進めることができた」「今何をすべきかはっきりした」と社員にも好評です。当社には多くのエンジニアを育ててきた実績とノウハウがあります。このリソースを存分に活用し、仕事上でのモチベーションアップや効率的なスキルアップに役立ててください。
教育制度 ●オンライン教育…NTTレゾナント の提供する エンジニア養成プログラム「イーキューブ・ラーニング」を導入。自宅などあらゆる場所から24時間、自分のペースに合わせて学習を進めることができます。代表的なものとしては、以下のような研修があります。

【例】
ITM(インターネットワーキング技術入門)/ICND/DCN/BSCN/BCMSN/BCRAN/CIT

●通信教育…「通信教育講座一覧」を毎年作成し、全社員に提供。受講コース修了者には受講料金の半額を会社から援助。さらに受講コース終了後に該当の資格を取得した方には、残りの受講料を還元します。

会社概要株式会社フォーラムエンジニアリング

会社名 株式会社フォーラムエンジニアリング
設立 1981年
代表者 代表取締役兼 社長執行役員/佐藤 勉
資本金 117,313,650円(2024年3月31日現在)
従業員数 4,662名(エンジニア 4,340名)※2024年3月31日現在
売上高 312億円(2023年3月期実績)
事業内容 機械、電気・電子、組込みソフト、ソフトウェア開発分野などの各種研究開発・設計・実験・解析・評価・生産技術・品質保証・品質管理など、技術系アウトソーシング

労働者派遣事業 派13-304405
有料職業紹介事業 13-ユ-304168
事業所 ■本社/東京都港区虎ノ門2-10-4 オークラプレステージタワー15階
■拠点/仙台、宇都宮、つくば、さいたま、松本、東京、八王子、横浜、厚木、浜松、名古屋、京都、大阪、神戸、広島、福岡
主要取引先 【数多くの大手メーカーと取引をしています!】

株式会社IHI、トヨタ自動車株式会社、パナソニック株式会社、株式会社日立製作所、富士通株式会社、三菱電機株式会社、川崎重工業株式会社、日産自動車株式会社、本田技研工業株式会社 他多数
企業ホームページ https://www.forumeng.co.jp/
採用ホームページ https://en-gage.net/forumeng_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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