- 【事業内容】
- ■電子決済代行(コンビニ決済・電子マネー・クレジット決済) ■コールセンター運営 ■印刷(名刺・DM・チラシ・パンフレット・封筒・etc.) ■Web全般(サイト作成・運営・システム構築) ■留学支援
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | オペレーター 当社クライアントのコールセンター業務請負拡大準備のため、クライアント先でオペレーター及び事務処理を担当していただきます。約1年後、グッドクロスにて請負を開始する際にマネージャーとしてご活躍いただきます。 研修期間の具体的な仕事内容は・・・ ■お客様からの電話対応 ⇒「サービスの申込方法の案内」や「取引が正常に行なわれたかの確認」などが主な問い合わせ内容になります。 ■伝票処理や各種書類作成 ⇒お客様からお申込みがあった場合は、その後の伝票処理を行ないます。業務報告書の作成も手がけてください。 ■その他の事務業務 ⇒事務業務にも携わっていただき、その業務を通じてクライアントと当社の業務分担を明確にします。クライアント企業の社風に溶け込みましょう。 ※将来的には、コールセンターを引っ張っていく存在として、立ち上げ準備やサービス設計の構築等にチャレンジしていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
学歴不問 20歳～30歳位迄 ■お客様との電話対応経験もしくはオペレーター経験がある方。 ――以下いずれかの志向性をお持ちの方、歓迎―― ⇒人をまとめるのが得意。マネージャーを目指してみたい。 ⇒協調性がある。人と話すことが好きだ。 ⇒明るい対応ができる。 |
| 募集背景 | 1年後を目安として、クライアント企業の電話対応、事務処理業務を当社へ移設し、請け負います。今回はそのための増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
クライアント先／東京都千代田区
※本社／東京都品川区東五反田 交通
クライアント先／各線「東京駅」より徒歩5分
※本社／各線「五反田駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 8：45～17：45 |
| 給与 |
固定給制 月給25万円以上 ※経験・年齢を考慮して加給・優遇いたします。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土曜・日曜） 夏季、年末年始、GW、有給、慶弔、傷病、育児、産前産後、介護、祝日 ★社員が長く活躍できるよう『育児休暇』『産前産後休暇』もご用意しました。実際、社員の中で育児休暇取得中の女性がいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■決算賞与（12月／2004年実績：経験3年…80万円） ■交通費（月額2万円まで）、社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当、残業手当 ■私服可 |
| 配属部署 | 1年間程は、クライアント先への配属となります。ただし、雇用先はあくまでグッドクロス。あなたも当社コンタクトセンターの一員です。自社コールセンターのオペレーターは総勢15名。そのうち社員は2名。マネージャーとしての活躍に期待しています！ |
| 会社名 | 株式会社グッドクロス |
|---|---|
| 設立 | 2001年1月12日 |
| 代表者 | 代表取締役 原田 大輔 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 68名（社員33名、アルバイト35名）※2018年11月現在 |
| 売上高 | 4億2800万円（2017年12月期実績） 3億8000万円（2016年12月期実績） 3億6300万円（2015年12月期実績） |
| 事業内容 | ■電子決済代行(コンビニ決済・電子マネー・クレジット決済) ■コールセンター運営 ■印刷(名刺・DM・チラシ・パンフレット・封筒・etc.) ■Web全般(サイト作成・運営・システム構築) ■留学支援 |
| 事業所 | 本社／東京都品川区西五反田2-28-5 第二オークラビル2F |
| 主要取引先 | 日本マクドナルド株式会社、アマゾンジャパン株式会社、株式会社ビームス、株式会社山櫻、リコージャパン株式会社、株式会社日本テレビサービス、アサヒロジスティクス株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社アクシズペイメント、メタップスペイント株式会社、公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会 |
| 企業ホームページ | http://www.goodcross.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社グッドクロス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/goodcross |
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