| 仕事内容 | インフォメーションカウンターの受付スタッフ ◎勤務地は、グランフロント大阪です。 「グランフロント大阪」のインフォメーションカウンターにてご活躍していただきます。施設の案内、お問い合わせ対応、館内アナウンスなどを担当。お客様が気持ちよく過ごせるように対応します。入社後は接客マナーなどの研修を用意していますので、未経験の方もご安心ください。【具体的な仕事内容】 ・施設内外のご案内、お問い合わせ対応 ・紛失物・拾得物のご案内・管理 ・迷子対応 ・館内アナウンス（迷子のアナウンスや、イベントの告知など） ・車いす、ベビーカーの貸出業務 ・駐車券発行対応 ・ポイントカードの入退会手続き ・ガイドツアーのアテンダント ※教育制度に関しては、ページ下部【教育制度】をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業種・職種、社会人未経験、第二新卒歓迎！／学歴不問】 ◎ホスピタリティと向上心がある方 ⇒イチから学べる研修を用意していますので、経験や知識などは不問です。 ★接客・サービス業の経験がある方は活かしていただけます（アルバイト、派遣など前職の雇用形態は一切不問）。 ★留学経験がある方、語学スキル（英語や中国語）がある方、歓迎します。 |
| 募集背景 | 工場見学の案内や、コンサートホール、美術館などの運営をしている当社。その範囲はサントリーグループ内だけにとどまらず、企業の施設をはじめ、全国の公共施設の運営などにも及んでいます。評価いただいているのは、当社が大事にしている“お客様へのおもてなし”の姿勢。おかげさまで多くの企業から施設運営のご依頼をいただいている状況です。 今回は、「グランフロント大阪」のインフォメーションスタッフを、3名募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※試用期間2ヶ月あり。 ※研修期間最長2ヶ月。その間の給与は時給1000円です。 |
| 勤務地・交通 |
「グランフロント大阪」での勤務となります。
大阪府大阪市北区大深町3-1 交通
各線「大阪駅」より徒歩4分
各線「梅田駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：30～21：30（うち実働7時間・休憩1時間／シフト制） ★残業はいずれも1日10～20分くらいです。 |
| 給与 |
時給1200円以上 （月収例：18万4800円以上 ＝ 時給1200円～ × 7時間 × 22日） ★日常会話レベルの中国語が話せる方は、時給1300円以上です。 （月収例：20万0200円以上 ＝ 時給1300円～ × 7時間 × 22日） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～11日、シフト制）※週5日の勤務ですので、月によって異なります。 ■有給休暇（初年度に10日間付与） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給制度有 ■交通費支給(当社規定にによる) ■制服一部貸与 ■各種社会保険完備 ■時間外勤務手当 ■資格取得支援制度（英会話や手話など、業務に活かせる資格なら、取得支援金が支給されます） ■慶弔見舞金制度 ■福利厚生サービス（WELBOX）加入 ■サントリーグループ社販 ■正社員（総合職）登用制度 |
| 配属部署 | リーダー、サブリーダー、メンバーがおり、連携して業務をしています。グランフロント大阪は現在19名のスタッフが働いており、平均年齢は27歳。同年代のスタッフが集まっていることもあり、悩みや不安も相談しやすい雰囲気です。前職も多彩なメンバーが多いので、和気あいあいとした職場環境です。 |
| 教育制度 | ■入社後最大3日間 ＋ 現場研修があります 研修を受けてから現場配属になります。この仕事で大事なのは、おもてなしの精神。たとえば、お店の場所を聞かれた際に、ご年配の方には階段を使わないルートをご案内するなど、「気遣いとは何か」「おもてなしとは何か」ということを丁寧にお教えしていきます。現場配属後も1～2ヶ月は先輩といっしょに業務を行ないますので、無理なくひとり立ちしていけるでしょう。 |
| 会社名 | サントリーパブリシティサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 千 大輔 |
| 資本金 | 1億円（サントリーホールディングス株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2,654名（2024年4月時点）※アルバイトを含む |
| 売上高 | 【連結】 75億8000万円（2023年12月期実績） 68億3000万円（2022年12月期実績） 60億6000万円（2021年12月期実績） 62億3800万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 ■企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 ■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 ■イベントの企画・運営業務 ■コールセンターの運営 ■研修・コンサルティング業務 ■人材派遣業務 他 【許可等】 一般労働者派遣事業許可 派-13-080551 |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ■関西オフィス／大阪市北区堂島浜2-1-40サントリー本社ビル2F ▼運営施設一覧はこちらからご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/case/ |
| 関連会社 | ■株式会社SPSしまね（100％出資） ■株式会社SPSやまなし（100％出資） |
| 主要取引先 | サントリーグループ各社、ダイバーシティ東京プラザ、グランフロント大阪、東京文化会館、大阪市中央公会堂、兵庫県立芸術文化センター、新国立劇場、東京オペラシティコンサートホール、NHKホール、国立能楽堂、江戸川区総合文化センター、山梨県立美術館、山梨県立文学館、阪急西宮ガーデンズ、リニア・鉄道館 ほか（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | https://www.sps.sgn.ne.jp |
| 採用ホームページ | SUNTORY PUBLICITY SERVICEサントリー パブリシティ サービス株式会社 私たちと一緒… https://en-gage.net/suntory-publicity-service |
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