カスタマーサポート ◎既婚率90%以上!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/10/16 - 2014/11/12)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問面接1回のみ転勤なし
業界人であれば、誰しもが知っている“マイソク”。
そのパイオニアが当社です。
マイソクとは、設立当時の社名である“毎日速報センター”の略称です。
社名の由来は、物件の間取りや賃貸料などの詳細が書かれたチラシ。
実はこれ、当社が業界に先駆けて発信したものなんです。
私たちは業界で培ってきたノウハウで
45年もの間、お客様と信頼関係を築いてきました。
そんな当社であなたにお任せしたいのは、
不動産会社向けの業務支援サイトの使い方をお客様に教えること。
サイトをより快適に使えるよう、フォローしてください。
まずは、お客様に顔を覚えてもらうところからスタート。
業界知識や専門用語は入社してから勉強するので、心配いりません。
サポートする立場から、新しい仕事にチャレンジしてみませんか。
募集要項
仕事内容 |
カスタマーサポート ◎既婚率90%以上! ポイント1★すでにお取り引きのあるお客様に伺います。新規開拓は一切ありません。 ポイント2★サイト上での操作方法や活用方法をアドバイスする仕事。ノルマはありません。 ポイント3★マニュアルがあるため、ITの専門知識は必要ありません。
◎「頼られることが好き!」という方にピッタリのお仕事です。 「サイトの使い方がわからない」、そんなお客様のチカラになってください。 細かな操作方法が書かれたマニュアルを元に、お客様の「困った!」に応えていきます。 ※業界のことや専門知識などは、入社してから学んでいくので安心してください。 ※ゆくゆくは、よりサイトが使いやすくなる商品を紹介していくこともあります。
≫≫具体的な活動の仕方 ・月1回お客様を訪ね、近況を伺います。 ・1日10件ほどお客様を訪問することが目標です。 ・所要時間は、1件につき15分~1時間程度です。 ・東京・埼玉のエリア内で、担当エリアを持ちます。
※不動産業務総合支援サイト「ATBB(アットビービー)」について 正確で新鮮な流通情報の入手はもちろん、不動産会社間、エンドユーザー向けのメディアの公開、 取引履歴データの入手、集客ツールの作成において高いユーザビリティ・操作性能を誇るシステム。 70万件以上の物件データを集約し、顧客である不動産会社は4万社以上です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 【職種・業界未経験者、・第二新卒者大歓迎!】 ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ⇒車でクライアント先を回る為。社用車を利用します。
|
募集背景 |
ネット媒体である不動産流通サービスと、紙媒体であるマイソク図面サービスを事業とする、マイソク。IT事業部のミッションは、不動産業務総合支援サイト「ATBB」をより多くのお客様にご利用していただくことです。それを実現していくためには、サイトのご利用促進とお客様の抱える課題を解決していくことは欠かせません。そこで今回、お客様のフォローをしていただく方が必要になりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京都武蔵野市桜堤3-1-1 ※マイカー通勤可! ※転勤はありません。 ※自社ビルです。
|
勤務時間 |
9:00~17:00(実働7時間) |
給与 |
固定給制 月給21.88万円以上 ※上記はあくまでも最低給与額です。あなたの経験・能力等を考慮し、決定します。 ※上記給与には、住宅手当(月1万円)、職務手当(月5万円)、食事手当(月8800円)が含まれています。 これらに関しては、全員支給されます。
|
休日休暇 |
◆月6~8日休み(日曜、その他の休日は社内カレンダーによる) 祝日 夏季休暇(8日) 年末年始休暇(10日) 慶弔休暇 有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
・昇給(年1回、4月) ・賞与(年2回、6・12月)※昨年度実績は年2回で合わせて、基本給【5ヶ月分】です。 ・交通費支給(月5万円まで) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・皆勤手当(月1万円) ・役職手当 ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・健康診断(年1回、無料) ・クルマ通勤可 ・駐車場完備 |
配属部署 |
14名が所属するIT事業部への配属となります。男女比は、男性:女性=9:5。堅苦しくなく、フランクな雰囲気です。元・事務職(当社内部でのキャリアチェンジ)、元・建築業界の現場責任などメンバーの経歴はさまざま。10年以上働いている社員も多く、未経験からスタートする方をじっくり教えていく環境があります。 |
教育制度 |
▼入社~1ヶ月目 不動産業務総合支援サイト「ATBB(アットビービー)」の商品知識や操作方法、不動産業界や法規関連に関する知識を学びます。
▼入社2ヶ月目目 お客様先へ先輩と同行。実際の現場を見ます。その後は、ロールプレイングなどを通し、現場で使えるスキルを身につけていきます。
◎入社3ヶ月目 いよいよ独り立ち!ひとりでお客様先を訪問し、お客様の「困った!」に忠実に応えていきます。 |
株式会社マイソクのカスタマーサポート ◎既婚率90%以上!(704759)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。