受付スタッフ【お休みは平均月10日♪残業もほとんどありません♪】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/10/23 - 2014/11/19)
受付スタッフ【お休みは平均月10日♪残業もほとんどありません♪】
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
面接には、とびきりの笑顔ひとつでお越しください。
ようこそ、私たちSOUが運営する店舗『NANBOYA』へ。
白を基調に施されたインテリアは、まるでデザイナーズオフィスのよう。
宝飾品やブランド品のリユースショップとは想像もつかないでしょう。
そんな空間のエントランスで活躍しているのが、受付スタッフです。
――と言いたいところですが、実はまだその受付スタッフは存在しません。
今回は、その初めてのスタッフとしてあなたをお迎えしたいと考えています。
受付スタッフに必要なのは、明るい笑顔でお客様をお出迎えできること。
落ち着いた受け答えができれば、お客様によりご安心いただけるでしょう。
面接でも一番注目するのは、明るい笑顔で楽しくお話できる方かどうか。
事務などは別のスタッフが担当しますので、PCスキルなどは不要です。
お客様が初めてお会いになる私たちSOUのスタッフとして、気持ちよく
『NANBOYA』をご利用いただけるよう心がけていただければ充分です。
そして私たちも、あなたのお越しをとびきりの笑顔でお待ちしています。
募集要項
仕事内容 |
受付スタッフ【お休みは平均月10日♪残業もほとんどありません♪】 当社が運営する『NANBOYA』にて、ご不要になった宝飾品・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取査定のために来店されたお客様をご案内する仕事です。事務処理などは専任スタッフが担当しますので、PCスキルを含めた特別な知識やスキル、経験は必要ありません。いつでもお客様を笑顔でお迎えし、お帰りになるまでがスムーズに進むように目配りをお願いします。
<仕事の流れのイメージ> ▼お客様ご来店 ⇒とびきりの笑顔で「いらっしゃいませ」とお迎え。10代~60代とお客様の年齢層は幅が広めです。 ▼ドリンクサービス ⇒あたたかいもの・冷たいもの、天気やお客様のお好みに合わせてオススメするといいかもしれません。ロビーに常設している雑誌などを読んでいただきながら、順番をお待ちいただきます。 ▼個別ブースへご案内 ⇒発券機を設置し、番号順にご案内します(予定)。順番が廻ってきたら、担当のコンシェルジュ(査定スタッフ)が待機している個別ブースへお客様をお連れしてください。ブースでお持ちの商品をお客様からコンシェルジュに渡していただき、商品の買取価格を査定し、適正価格をお伝えします。ご納得いただければ買取成立です。 ▼お買取金のお渡し ⇒個別ブースでの査定時間は1組のお客様につき20分~30分前後。お話が終わったら、個別ブースからロビーへお客様をご案内し、お買取金をお渡しします。 ▼お見送り ⇒お忘れ物などがないかを確認し、お客様をお見送りしてください。
※1日10組前後、多くて20組ほどのお客様を上記のようにご案内します。1時間につき1~2組の対応となりますので、1人でもゆとりを持って対応できるでしょう。上記のほか、空いている時間に店内のおそうじや整理整頓もお願いします。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業界&職種未経験・第二新卒・職種転換、歓迎!】 ★人物面重視の選考です!学歴や前職の雇用形態、ブランクなども一切問いません。少しでも興味をお持ちの方はご応募ください♪
当社HPのメンバー紹介【鑑定士&スタッフ】もぜひご覧ください!
|
募集背景 |
【3名を採用予定!】 宝飾品・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取専門店『NANBOYA』を展開する当社。設立3年目にして全国27店舗を展開。売上高は64億円(2013年11月期)と、昨年度から2倍にまで成長しました。今年はすでに9店舗を出店済みで、現在も新たな出店計画が続々と進行中。目指すは10年以内の全国100店舗展開です。
しかし多くのお客様にご来店いただくあまり、お客様のお迎えからお見送りまでをすべてコンシェルジュ(査定スタッフ)が担当するには手が足りない状況となっています。そこで今回、新しく受付スタッフのポジションをつくることで、お客様によりスムーズにサービスを提供していきたい考えです。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
NANBOYA難波本店・梅田OPA店 【転勤はありません!U・Iターン歓迎!】
■NANBOYA難波本店/大阪府大阪市浪速区難波中1-18-3 葵ビル1F ■NANBOYA梅田OPA店/大阪府大阪市北区茶屋町1-27 ABC MART 梅田ビルOPA地下1F
※上記2店舗をスタッフ間で交代しながら担当していただきます。
交通
■NANBOYA難波本店 市営地下鉄御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば駅」より徒歩2分 南海本線「難波駅」より徒歩3分
■NANBOYA梅田OPA店 阪急各線「梅田駅」直結 市営地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分 阪神各線「梅田駅」より徒歩4分 JR各線「大阪駅」より徒歩4分
|
勤務時間 |
10:30~19:30 (いずれの店舗も実働8時間/休憩1時間) ★残業は多くても1日10分程度!残業はほとんどありません! |
給与 |
月給18万円以上 ※上記はあくまで最低支給額です。経験や能力、年齢を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。 ※月給額には、一律支給のみなし残業手当が含まれています。 |
休日休暇 |
【年間休日120日以上!】 ■週休2日制(シフト制/月8日以上) ⇒各月の土・日・祝日の日数分、休日を取得できます。年間で見ると平均月10日の取得が可能!シフトは全員の希望が通るように調整します。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回(12月)、賞与年2回(6月・12月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■結婚・出産祝い金 ■役職手当 ■超過勤務手当 ※万一、月30時間のみなし残業時間を超えて勤務した場合に支給します。 ■社員旅行(2012年は香港、2013年はグアムに行きました! ※もちろん会社負担です) ■外部研修(社会人マナー、マネジメントスキルなどが学べるさまざまな外部研修をご用意しています)
【「社内サークル制度」を新たに導入予定】 社員同士のコミュニケーション促進やプライベートの充実を促して、より一体感のある会社を目指します。
【独自の評価制度で社員の頑張りを評価】 例えば、月に1度“最も輝いていたメンバー”を選出し、称賛する表彰制度。社員同士で投票を行なうため、普段は表に出ないバックオフィスのメンバーもよく表彰されています。 |
教育制度 |
入社後は、大阪本社で当社のことや仕事のこと、接客マナーなどについて研修を受けていただく予定です。状況により、東京本社での研修も行なわれる可能性がありますが、長期滞在にはなりませんのでご安心ください。接客マナーに関しては、専門の講師がしっかりとレクチャーします。
研修終了後は、同じ店舗の先輩にいつでも相談してください。お客様のご案内をしていないときは、宝飾品や時計ブランドのサイトを見たりカタログを見たりと、勉強の時間にあててもOK。 |
配属部署 |
店舗で働くスタッフの平均年齢は26歳。その9割以上が未経験で入社しました。「元飲食店スタッフ」「元ショップスタッフ」「元営業」など前職もさまざまですし、初めて正社員になったメンバーも大勢います。同世代のメンバーが多いため、社歴や年齢に捉われない仲の良さが自慢で、仕事終わりに勉強会を開いたり飲みに行ったりと交流も盛んです。 |
株式会社SOUの受付スタッフ【お休みは平均月10日♪残業もほとんどありません♪】(705991)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。