- 【事業内容】
- 金融商品取引業(店頭デリバティブ取引等)の事業 ※関東財務局長(金商)第238号
勤務地
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仕事内容 | カスタマーサポート≪未経験歓迎!幅広い業務にチャレンジすることが可能です≫ 電話・メールでのお客様対応の他事務業務(経理・広報・企画など)。当社FXシステムをご利用されているお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)や、簡単な経理業務、Live番組企画・運営など幅広い業務に携わります。入社後1ヶ月間は知識や仕事の流れを学び、その後は当社のFXシステムの知識を習得しながら、業務範囲を徐々に広げていきます。簡単な業務からひとつずつ担当していただきますので、未経験の方でも安心して始められます。 ≪具体的には…≫ ▼お客様対応(電話・メール) 「FX取引ツールの使い方」など基本的なお問い合わせから、「こんな機能がほしい」といったご要望の対応など、どのお客様にも満足していただける顧客サポートを行います。 ▼事務業務(すべてマニュアルがあるので未経験でも始めやすいです。) ◎口座開設の手続き ◎お客様用の操作マニュアル作成及び改善 ◎簡単な経理事務 ◎Live番組企画・運営のサポート業務など ※私たちと一緒に会社を良くしていきましょう! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ≪未経験・第二新卒歓迎≫ 35歳まで ■Word、Excelの基礎スキルがある方 ■ハキハキとした電話対応ができる方 ※若年層の長期勤続によるキャリア形成のため、年齢を制限した募集を行います。 |
募集背景 | 組織強化に伴う増員。長期的な活躍を前提とした採用です。 「JFXをご利用されるお客様に、もっとFXを楽しんでもらいたい」という思いから、『Live放送』『プレゼントキャンペーン』などを企画・実施し、お客様との関係性を築いている当社。様々な取り組みにより、JFXが展開する『MATRIX TRADER』をご利用されるお客様が年々増えてきています。そこで、お客様対応を行うメンバーの増員が決定しました。一緒に会社を盛り上げてくれる方を求めています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月~最長6ヶ月の研修期間あり。その間の給与・待遇の条件は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京都中央区新富1丁目12番7号 新富HJビル3F
※転勤はございません。 交通
東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀駅」A2番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」3番出口より徒歩4分 都営浅草線「宝町駅」A1出口より徒歩6分 |
勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間) ※残業は多くても月20時間以内です。 |
給与 |
月給21万円+賞与年2回 ※頑張りをきちんと評価しています。 ※経験・能力により優遇いたします。 年収例
経験1年目/年収350万円
経験3年目/年収450万円 経験5年目/年収600万円 |
休日休暇 | ◎完全週休2日制(土・日) ◎GW ◎夏期休暇 ◎冬期休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎特別休暇 ※国際金融市場では祝日も取引があるため、元日以外の祝日は出勤日となります。 ※GW・夏期・冬期休暇は、社員同士が協力し合ってお休みを取得しています。 |
福利厚生・待遇 | ◎昇給年1回(4月)※1年以上の勤務者対象 ◎賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績4ヵ月分) ◎決算賞与(3月 ※業績に応じて支給) ◎各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◎交通費全額支給 ◎時間外手当 ◎役職手当(係長:月3万円以上、課長:月5万円以上) ◎社員旅行(11月※今年は沖縄に行きました!) ◎退職金(3年以上の勤務者対象) ◎社員持ち株制度 ◎育児休業制度 ◎資格取得支援制度…入社後、外務員資格を取得いただきます。受験費用は合否にかかわらず会社負担。合格へ向け、週に1~2回ほど勉強会を開催するほか、日々の業務の中でもしっかり学んでいけます。 |
配属部署 | ≪異業界から転職を果たしている社員がほとんどです≫ 配属となるのは業務部で、中途入社率は70%です。社員の前職は、幼稚園の先生や、不動産の営業、飲食店やスポーツジムでの接客業、公務員など、金融業界以外がほとんど。「業界のことはよく知らないけど、業績も伸びているので将来性がありそう」「お客様のために働ける環境を探していた」など志望動機もさまざまですが、共通しているのは「いい会社を作っていきたい」という気持ちです。意見を出し合う風土を社員が気に入っており、昨年の社員定着率は約90%!また、グループ会社との人事交流もあり、いろいろなキャリアを挑戦することができます。 |
教育制度 | ≪未経験でも安心。FXの仕組みから教えていきます≫ 最初の2ヶ月は、外国為替取引に関する知識を学び、外務員資格の取得を目指していただきます。その後は、当社のFXシステム『MATRIX TRADER』の知識を習得しながら、事務業務を手がけていただきます。3ヶ月以降は、習得した知識を活かしながら、お客様対応についても学び、担当業務を広げていただきます。また、週に1~2回は社内勉強会を開催。各人が抱える業務の課題を共有し合い、解決策を全員で考えています。システム改善や業務効率化のための意見を出し合っています。また、親会社であるヒロセ通商によるスキルアップ研修も受講可能です。 |
会社名 | JFX株式会社 |
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設立 | 2005年7月11日 |
代表者 | 代表取締役 小林 芳彦 |
資本金 | 3億1700万円 |
従業員数 | 13名(2022年11月現在) |
売上高 | 9億200万円(2022年3月期実績) |
事業内容 | 金融商品取引業(店頭デリバティブ取引等)の事業 ※関東財務局長(金商)第238号 |
事業所 | 【本社】東京都中央区新富1-12-7新富HJビル3F |
関連会社 | ■ヒロセ通商株式会社(東証スタンダード上場) ■設立/2004年(平成16年) ■資本金/4億2079万円 ■事業内容/第一種金融商品取引業 |
企業ホームページ | http://www.jfx.co.jp |
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