| 仕事内容 | ハウスマネージャー【外国籍の方々も集うシェアハウスの入居促進を担当】 オークハウスが運営するシェアハウスの契約率を高める仕事。お問い合わせ数アップの施策立案や入居希望者の問い合わせ対応・物件案内などから、シェアハウス内のイベントの企画などまで幅広く担当します。《外国人入居者が45％以上！》 アジアやアメリカ、ヨーロッパ出身の入居者が全体の45％以上！留学やワーキングホリデー、転勤など日本で暮らす理由は様々です。 《まずは入居希望者の対応をしよう》 エリア別に8人ほどのチームを組み、1600室ほどのシェアハウスをチームで管理しています。会社としてひと月に来るお問い合わせは月1500件ほど。自動的に割り振られるので、お問い合わせをいただいた入居希望者に電話やメールでアプローチを行ないます。 その際にはどんな設備のあるシェアハウスなのか、シェアハウスで開催されているイベントの内容やどんな人が住んでいるかなどの説明をします。 シェアハウスに明確な希望をお持ちの方も少なくありません。入居者の予算や住みたい場所にお応えするだけでなく、「語学が学びたい」という方には様々な国の入居者のいるシェアハウスを、「音楽が好き」という方にはライブをいつも開催しているシェアハウスをご紹介。※人気シェアハウスは入居まで5ヶ月待ちなんてことも！ 《もっと契約率を高めよう》 目標の契約率は90％以上。常に人で賑わっている状態を目指します。そのためには、現在住んでいる方たちの満足度を高めるのも一つの手。設備の故障が起こった時にもすぐに対応したり、入居者が不便を感じることのない状態を一緒に働く設備担当と協力して実現します。そのほか、新たな入居者が増えるよう、物件ごとのWebページを更新したり、室内を家具などで装飾するなどして、見学してきた人が「住みたい」と思うような工夫を行ないます。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
《未経験者・第二新卒者歓迎！》 ■日常的な英会話が可能な方 └ビジネス英語ができる必要はありません。 入居者と会話するうちに、英会話スキルを伸ばすことも可能です！ ■32歳まで※長期雇用による、若年層のキャリア形成のため。 |
| 募集背景 | シェアハウス運営会社のパイオニアとして、首都圏で5000室のシェアハウスを運営しているオークハウス。特に「日本で働きたい！」「日本の文化を学びたい！」と、日本の方以外にも当社のシェアハウスに住みたいと考える方が増加しています。しかし、一方で最近では競合となるシェアハウスの運営会社が増えてきたのも事実。今後は、他社を意識しながら新たな新規入居者の開拓、及び契約率 の向上を図らなければなりません。そこで、これまで一人のハウスマネージャーが入居者促進とシェアハウスの維持管理を担当していましたが、分業化することに。今回は中でも、新規入居者の促進担当の人員を強化するため、募集を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3～6ヶ月です。 |
| 勤務地・交通 |
東京・神奈川・千葉・埼玉にある当社運営のシェアハウス内
※複数物件を担当し、それぞれを巡回します。 本社／東京都渋谷区南平台町8-11 交通
勤務地により異なります。
本社／JR・私鉄・地下鉄各線「渋谷駅」徒歩12分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給25万円以上＋賞与年2回（2013年度実績：3～4ヶ月分）＋報奨金など ※月給には住宅手当3万円が一律で含まれています。 ※試用期間中は時給1250円以上となります。 ※年齢、能力を考慮した上で、決定します。 年収例
入社3年目／年収423万円（賞与、報奨金、住宅手当含む）
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| 休日休暇 | 週休二日制（シフト制／月6日～10日） 夏季休暇（計画年休）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ★3～5月の繁忙期は月6日の休みになる場合もあります。ただ、ちゃんと代休を取っていただきます！ ★有給休暇を利用して、長期の連休をとるメンバーも。海外旅行などに、遊びにいっています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（2013年度実績：3～4ヶ月分） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■報奨金制度 ■書籍購入補助 ■健康手当 └ タバコを吸わない方には、手当を月々支給！ これを機に禁煙に成功した社員が、実はけっこういるんです。 ■管理人手当（月2万円／担当物件による） |
| 配属部署 | 営業部への配属です。ハウスマネージャーとして勤務しているのは全部で38名。平均年齢は28歳と、若いメンバーが中心となって活躍しています。エリアごとのチーム制でシェアハウスの管理を行なっており、全部で3チーム。6～7名ずつの構成です。入社後2年でチームリーダーに抜擢された者もおり、頑張り次第でキャリアアップも図れます。 なお、そのほかには問い合わせを一手に担うオークハウス情報館、新規事業の企画開発や、Webページ作成やPRなどを行なうWebマーケティングチーム、施設トラブルなどの対応を行なう管理部などが存在します。それぞれ密接に関わっているので、一緒に仕事をする機会も多いでしょう。 |
| 教育制度 | 【充実の教育制度でお迎えします！】 ▼入社後1週間は、資料を使っての座学となります。会社や物件のこと、契約書類の内容について覚えていきます。 ▼入社後2週目は、先輩と一緒に当社シェアハウスを見学。その際に気になったことをどんどん質問してください。 ▼入社後3週目には、これまで習ってきたことの確認テストを実施。満点を取るまで次のステップには進めません。 ▼合格次第、実際の業務に少しずつ慣れていきます。先輩社員の通常業務に同行し、入退去業務や入金業務、入居者対応などを身に付けていただきます。おおよそ1週間から10日で、ひとり立ちとなります。 |
| 会社名 | 株式会社オークハウス |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役 山中 武志 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 従業員数 | 88名（2024年10月時点） |
| 売上高 | 50億円（2024年9月期実績） 44億円（2023年9月期実績） 41億円（2022年9月期実績） |
| 事業内容 | ■シェアハウス賃貸物件一括借上事業 ■シェアハウス賃貸物件運営管理事業 ■不動産販売事業 ■不動産コンサルティング事業 ★入居者本位のビジネスを展開しています。 【ソーシャルレジデンス（R）】 オークハウスは創業33年目を迎え、「ソーシャルな場」としてシェアハウスを再定義しました。ただ住まいを生活の場として提供するのではなく、職住接近やSOHOなどライフスタイルの変化に対応できる賃貸住宅を創造していきます。それは、単に住むだけでなく、一緒に生活をともにし、アクティビティをみんなで実行しようとする『場』。オークハウスは、そのようなシェアハウスにおけるコミュニティデザインを重要視しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都豊島区上池袋1-9-8 豊田ビル3 |
| 企業ホームページ | http://www.oakhouse.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社オークハウス LEARN, PLAY, AND GROW IN A SHAREHOUSEワクワクできる刺激的… https://en-gage.net/oakhouse_career |
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