1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  4. 転職 カスタマーサポート・ユーザーサポート
  5. 株式会社リムラインの転職・求人情報
  6. 損害保険コールセンターのオペレーター★5名の積極採用!の転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

株式会社リムライン損害保険コールセンターのオペレーター★5名の積極採用!(762160)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

株式会社リムラインの現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

損害保険コールセンターのオペレーター★5名の積極採用!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/04/28 - 2016/06/01)

損害保険コールセンターのオペレーター★5名の積極採用!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
現役の主婦も、定年で退職した人も、
入社初年度から年収350万円。
離職期間が長い方でも構いません。社内には、結婚や出産などを機に損保業界を離れたけど復帰している主婦や、前職の会社を定年退職後に再就職している人もいます。勤務体系は週2~5日のシフト制となり、あなたの希望で働き方の選択が可能。月20日間勤務すれば、入社初年度でも年収350万円は稼げる環境です。

仕事内容はとてもシンプルです。大手損保会社の自動車事故受付センターに併設された初期対応センターで、顧客に対し“どのような保険が適応されるのか”を電話で伝えてください。1日平均8時間勤務で、残業をすることも滅多にありません。1時間につき1事案を担当する業務量で、じっくりと顧客に接することができます。

イチからしっかりと学んでいただくために、入社後は損保知識から実践講義まで学ぶことのできる160時間の研修を整えています。経験のない方、離職期間が長い方、まずはご応募ください。

募集要項

仕事内容
損害保険コールセンターのオペレーター★5名の積極採用!
自動車保険に加入されているお客様の初期事故対応窓口として、お問い合わせ対応をお任せします。
※査定や交渉はありません!

【案件完結までの流れ】
自動車保険にご加入のお客様が、事故に遭われた際の事故の受付対応(受信・発信)及び、それに伴う必要な対応等(代車や修理工場の手配、相手方対応)を行なって頂きます。
        ▼
電話後はシステムに対応結果を入力して、1案件が完結となります!

※1時間1案件のペースです。
当社の初期対応センターに依頼される案件は、大手損保会社の事故受付センターに集まった事案。平均8時間勤務で担当するのは7~8件、つまり1時間1案件ペースです。一人ひとりのお客様とじっくり向き合って対応してください。入社後、知識・実務を身につけるための研修を行ないます。

【独り立ちまでの流れ】
★座学研修
(損害保険知識研修 1週間、マナー・ロープレ研修 2~3週間)
   ▼
★配属後に現場での隣接研修
配属先にて先輩の指導のもと、OJTや実務のフォロー・フィードバックを実施。
   ▼
★独り立ち!

研修が終わるころには、全て1人で対応できるレベルに成長しているので安心してください!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

【職種・業種未経験歓迎!】
◆学歴不問
◆タイピングが可能なPCスキル
◆コールセンター管理経験者歓迎!

【こんな方を歓迎しています!】
◎損害保険の取り扱い経験や知識、自動車の事故対応や受付窓口の対応経験がある方、またはコールセンター管理者・マネージャー・トレーナー経験者
◎キャリアアップしたい方
◎初期対応センターや自動車事故に関する対応経験がある方
◎コールセンター管理、KPI管理、クレーム、エスカレーション等の実務経験

【具体的には】
◆学歴不問
◆簡単なPCスキル(タイピングができればOK)

★30~60代まで幅広く、女性も活躍中!
当社では再雇用制度を採用しており、65歳以上の方も現役で頑張っています!子育てが落ち着いた方、長くしっかり働きたいに方にもおススメの環境です。
募集背景 【急募!6月入社できる方、大歓迎!】

1946年に創業された全国規模の独立系総合保険調査会社「審調社」。その関連会社として1999年に設立されたのが当社です。国内で先駆けて事故時のトータルサポートを手掛けた実績もあり、専門性の高いサービスが多くの保険会社様に支持されています。今回、大手損害保険会社と業務拡大をすることになり、増員募集となりました。今回の募集では、未経験の方を採用してイチから教育する予定です。
雇用形態
契約社員

契約社員
※入社後は3ヶ月の契約となります。その後は1ヶ年での契約更新となります。
勤務地・交通
梅田にある損害保険会社のコールセンターへの配属となります。
※転居を伴う転勤は一切ありません。
交通
各線「梅田駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~ 22:00(1ヶ月の変形労働時間制/実働平均8時間)※配属先、業務時間内でのシフト制となります。
※月の残業時間は20時間以下。ほとんどありません。
給与 時給 1450円 ~ 1750円(18時以降は時給 1850円 ~ 2250円)
※経験 ・ 能力を考慮の上当社規定により決定
※研修期間160時間あり(期間中は時給 1320円)

【月収例】
59歳・元主婦/月収32万円(週5日間勤務の場合)
42歳・元派遣社員/月収12万円(週2日間勤務の場合)
年収例
400万円/39歳・元派遣社員/月収33万円(20日間/1日平均8時間勤務の場合)
休日休暇 ≪年間休日120日以上≫
◆シフト制(月8日以上)
◆有給休暇(入社3ヶ月経過後に発生)

★融通が利きます!
土日祝は出勤ですが、希望日を考慮して週2日から勤務OK!
曜日調整もできるので働きやすいですよ☆
福利厚生・待遇 昇給あり
交通費全額支給
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
時間外手当
役職手当
保養所あり
報奨金制度あり
入社後の研修について ■20日間の研修を用意しています。
⇒座学研修160時間
(損害保険の復習など5日間、トーク基礎研修5日間、ロールプレイング研修10日間)
⇒現場での研修40日間
(配属先にて先輩からの研修。様々な事案における事例を勉強していきます)

※研修習熟度により多少スケジュール変更の場合があります。
※上記研修が終了後、勤務スタートとなります。
配属部署について ■30代から60代まで様々な年代のスタッフが活躍しています。
※当社では60歳を定年にしていますが、再雇用制度により65歳以上の方も現役で活躍中です。

会社概要株式会社リムライン

会社名 株式会社リムライン
設立 1999年
代表者 代表取締役 石田 浩
資本金 5000万円
従業員数 135名(2023年6月時点)
事業内容 ■保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理
■クレームサービスアウトソーシング事業
■リスクマネジメント事業
■AIソリューション事業
事業所 ■本社
〒140-0013
東京都品川区南大井6-3-7
企業ホームページ https://rimline.com/company/
採用ホームページ 持続可能な、未来にむけて 株式会社リムライン
https://en-gage.net/rimline
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!