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高級マンションのコンシェルジュ(独自の語学研修で活きた英語を学べます)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/07/25 - 2016/08/07)

高級マンションのコンシェルジュ(独自の語学研修で活きた英語を学べます)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし上場企業
最初は不安でしたが、今では外国人の入居者様とも仲良しです。
高級賃貸マンション「ラ・トゥール」は、物件によっては入居者様の6割が外国の方。そのため、コンシェルジュの仕事においても「英語」を使用するシーンが多いです。

たとえば「すぐ飛行機のチケットを取りたい」「近くの産婦人科を調べてほしい」「代わりに荷物を受け取っておいて」など、様々な要望が英語などで寄せられます。その一つひとつに丁寧にお応えするのが、コンシェルジュであるアナタの役目です。

「ネイティブの方とコミュニケーション取れるかしら…」と思われた方もご安心を。当社では外部パートナーと契約し、この仕事用に設計された“オーダーメイド”の語学研修を通じて「活きた英語」「仕事で使える英語」をしっかり学ぶことができます。

研修は1回90分。月2回くらいのペースで開催され、仕事で発生しそうな「ケーススタディー」を重点的にトレーニングすることが可能。「会話」だけでなく「メール」の文面添削まで対応しているほどの充実ぶりで、確かな語学力が身につきます。

語学を学べる仕事、語学を活かせる仕事、アナタも選んでみませんか?

募集要項

仕事内容
高級マンションのコンシェルジュ(独自の語学研修で活きた英語を学べます)
▼高級賃貸マンション「ラ・トゥール」の入居者様に快適なくらしを。
お任せするのは、マンションのフロント業務。サービス案内や来客対応、共用施設の予約管理などコンシェルジュとして入居者様の生活をトータルにサポートしていただきます。物件によっては入居者様の6割が外国の方なので、日頃から「英語」を使うシーンが多いです。

▼ケーススタディーをまとめた「マニュアル」があるので、ご安心を。
たとえば「ゴミの出し方」「設備の不具合」「チケットの手配」「病院・施設の手配」「不在時の代理対応」など、入居者様から寄せられる要望は様々。過去の問い合わせ内容をストックした「顧客情報リスト」や「マニュアル」があるので、参考にしながら入居者様の要望に応えていきましょう。

▼“オーダーメイド”の語学研修で、「仕事で使える英語」を学べます。
当社では外部パートナーと契約しており、この仕事用にカスタマイズされた語学研修を受けることができます。研修は1回90分。月2回程のペースで開催され、自分のレベルに応じてクラスの受講が可能。日々の仕事で発生しそうな「会話」や「メール」の文面添削まで対応している充実ぶりです。

▼コツコツ頑張れば「マネージャー」へのキャリアアップも可能です。
スタッフのマネジメントや建物の管理などが、主な業務内容となります。お客様と接する機会は減ってしまいますが、仕事の幅は更に拡がるため、さらに大きなステージでご活躍いただけます。目標を持ちながら、当社で長くご活躍いただけるような環境づくりに励んでいます。※正社員登用あり。

※入社後は本社での研修を通じて、会社説明・仕事内容・接遇マナー・ロールプレイングなどを学びます。
※年2回、外部のマナー講師などを迎えて、美しい所作や言葉づかいなどを学ぶ研修を行なっています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

学歴不問 <未経験・第二新卒者歓迎>
■学校での勉強以外に英語を学んだことがある方
⇒職種経験・業界経験は不問。英会話を学べる研修をご用意しています。

▼以下のような方、是非ご応募ください。
□ 英会話スクールに通っていた。
□ ESSなど語学系サークルに所属していた。
□ 海外留学・ワーキングホリデーの経験がある。
□ 海外で生活していた、ホームステイしていた。
⇒ 語学力に不安がある方も、充実の研修があるのでご安心ください。
※「英語」以外にも「韓国語」「中国語」が話せる方を歓迎いたします。

□接客経験を活かして、スキルアップしたい方
□人の役に立つことにやりがいを感じる方
⇒ ホスピタリティマインドのある方を求めます。
募集背景 ▼コンシェルジュを「10名以上」の積極採用!
住友不動産が展開する高級賃貸マンション「ラ・トゥール」は代官山・汐留・六本木といった一等地にあり、建物のグレードだけでなくサービスレベルの高さからマスコミにも取り上げられているシリーズです。今後さらに増える「ラ・トゥール」のコンシェルジュを「10名以上」積極採用することになりました。この仕事をするために、遠方含め全国各地から転職者が集まってきています。
雇用形態
契約社員

契約社員
勤務地・交通
住友不動産が展開する高級賃貸マンション(港区・千代田区・新宿区・渋谷区・文京区)での勤務

六本木グランドタワーレジデンス
ラ・トゥール新宿ガーデン
ラ・トゥール代官山
ラ・トゥール汐留
ラ・トゥール芝公園 
ラ・トゥール千代田
ラ・トゥール神楽坂
ラ・トゥール飯田橋
ラ・トゥール渋谷 他

詳しくはホームページを参照ください( http://www.sumitomo-latour.jp/ )。
交通
勤務地により異なります。
※各物件ともに駅近(徒歩5分以内)ですので、通勤は便利です。
勤務時間 ■8:00~20:00の間でシフト制(実働7時間)
⇒勤務地により時間帯の変動があります。
※残業は月10~20時間。夜勤はありません(夜勤担当は別にいるため)。

【シフト例】
早番/9:00~17:00
遅番/10:00~18:00
※2名体制の物件の場合。
給与 ■月給20万円以上+賞与(昨年実績:60万円)
経験・スキルにより、初任給は、20万円、22万1000円、24万2000円のいずれかとなります。

※昇給・昇格制度があります。
※残業が発生した場合は、別途、時間外勤務手当を支給いたします。
年収例
年収355万円/30歳・女性(月給22万1000円+賞与+時間外勤務手当)
休日休暇 ■月8日(シフト制)
■有給休暇、慶弔休暇

※毎月20日に翌月のシフトを決定するため、連休や土日休みも取れて予定を立てやすいです。
※年間休日108日
福利厚生・待遇 ■昇給・昇格制度あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤交通費(実費支給)
■従業員持株会(10%奨励金あり)
■財形貯蓄制度
■資格試験講座の提携割引
■建築士などの資格試験合格時の受験費用と登録料を当社規定により補助
■建築士定期講習費用を当社規定により補助
■フィットネスクラブ法人会員利用可能

<家族にも優しい制度(扶養家族も利用可能)>
■人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
■新宿住友クリニック(内科、歯科の診療投薬が無料)
■1泊1人当たり4000円の国内旅行宿泊費補助
■保養所(軽井沢、八ヶ岳)
■提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー)
一日の流れを紹介 ▼朝
・宅配便、クリーニングなどお預かりした荷物の確認
・フロント宛てに届いたメールの確認や返信
・出勤される入居者様へのご挨拶、タクシーの手配

▼昼
・来客の入館手続き、エレベーターキーの貸出
・宅配便業者などの取り次ぎ、ご不在の場合は荷物の預かり
・会食や観劇、旅行など、生活に関する様々なご相談の受付
・ご要望リストの確認、更新

▼夕方
・学校やお勤め先から帰宅される入居者様のお出迎え
・お預かりした荷物やクリーニングのお渡し
・夜勤スタッフ(専門)へ引き継ぎ など
転職者の声 ■伊藤/20代・女性(前職:販売職)
もともとレザーバッグの販売を行なっていましたが、もっとお客様と長期的な関係性を築きたいと考えてマンションのコンシェルジュになりました。英語は返事くらいしかできませんでしたが、研修を通じて勉強できたので大丈夫でした。今では、外国人の入居者様とも安心して会話できています。

■中山/20代・女性(前職:空港勤務)
憧れの空港スタッフになったのですが、毎日決まった接客の繰り返しで物足りなさを感じるようになって住友不動産に入社したんです。英語は不安もありましたが、入社後の研修で受け答えのバリエーションが増えました。マナー研修で“茶道”を学べたのも、仕事に活きています。

会社概要住友不動産株式会社

会社名 住友不動産株式会社
設立 1949年
代表者 代表取締役社長 仁島 浩順
資本金 1228億500万円(2024年3月31日現在)
従業員数 【単体】
5810名(2024年3月31日現在)
【連結】
12898名(2024年3月31日現在)
売上高 【単体】
8080億円(2024年3月期実績)
【連結】
9676億9200万円(2024年3月期実績)
事業内容 ■ビルの開発・賃貸
■マンション・戸建住宅の開発・分譲
■宅地の造成・分譲
■海外不動産の開発・分譲・賃貸
■建築土木工事の請負・設計・監理
■不動産の売買・仲介・鑑定

★これまでの実績例★
大規模リフォーム受注実績全国No.1
マンションリフォーム売上10年連続全国No.1
※2023年リフォーム産業新聞社調べ
事業所 ■本社/東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
そのほか、全国主要都市に拠点を設けています。
関連会社 住友不動産販売株式会社
住友不動産建物サービス株式会社
住友不動産シスコン株式会社
住友不動産ベルサール株式会社
住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
泉レストラン株式会社
住友不動産エスフォルタ株式会社
泉カントリー倶楽部
いずみ保険サービス株式会社
企業ホームページ http://www.sumitomo-rd.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!