- 【事業内容】
- 中部地区におけるチケッティングサービス事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コールセンター運営管理（SNSによる情報配信もお任せします） チケット予約を正確・スピーディに行なえるよう受付に関わる管理の他、販促・告知をお任せします。受付するアーティストやジャンルの人気を予測し、受付態勢を調整することもあるため「今、どんなアーティストが話題なのか」「どんなスポーツの試合が人気か」といった情報を、積極的に集めることが大切です。【チケット受付に関わる業務】 ▼公演情報のチェック 営業が『◯◯ホール、△△エリア』というように各公演のチケットを確保。その後別部署のスタッフが専用のシステムに確保したエリアの座席を登録。あなたはそれらの設定に漏れがないかを確認します。受付日の前日まで変動がある場合があるので、営業とのこまめな情報共有が必要です。 ▼受付回線の調整 公演専用の受付電話番号（特電）に繋がる回線がいくつ必要かを検討。「このアーティストは今話題だから、回線数を増やそう」など、トレンドを踏まえて回線数を設定することが大切です。 ▼人材の確保 電話受付を行なうパートスタッフを募集。自社スタッフの他、派遣会社に依頼することもあります。 ▼回線チェック 受付スタート時に専用端末を使って無事に電話が繋がるかを確認。新聞・TV・ラジオ等の告知に合わせ、早朝や深夜に行なうことも。 ※並行して何件かの公演受付チェックを実施。エリアは東海・北陸地方です。 【その他の業務】 ・販売店のサポート チケットの委託販売を行なう中日新聞販売店が使用するチケットシステムについて、不明点の問合わせに電話で対応します。操作方法の説明がメインです。 ・チラシなど、告知原稿の作成 営業と共に、中日新聞販売店やSNS向けのチケット情報を掲載する告知原稿を作成します。 ・SNSの更新 席の追加や先行販売の決定時などにSNSに情報を投稿します。その際はちょっとした案内文も作成していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験、第二新卒、歓迎します！＞ ■専門卒以上 ■33歳まで ★これまでの経験や知識は一切問いません。「エンタメに関わる仕事がしたい」といった方、色々なジャンルに興味が持てる方に向いています。 ★今後はSNSやHPなどの情報を強化していくため、SNS等に詳しい方や興味のある方、歓迎します！ ※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、対象年齢を定めています。 |
| 募集背景 | チケットの販売事業を行なっている当社。これまで音楽・スポーツ・ミュージカル・演劇など、様々な公演をチケットという形でサポートしてきました。今回はチケットをよりスムーズに受け付けるための現場を管理する方の募集。トレンドなどを踏まえて「どの公演には、どの受付方法がマッチしているか」などを判断したり、SNSへの販促などを行なったりしていただく方を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※最長6ヶ月間の試用期間があります。期間中は、月給17万5800円以上となりますが、その他の待遇に差異はありません（ほとんどの場合、試用期間は2ヶ月です）。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋市東区東桜2-13-32 ぴあ名古屋ビル
★転勤はありません。 交通
地下鉄東山線・名城線「栄駅」より徒歩6分
地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 標準労働時間8時間 コアタイム10：30～16：30 ※エンタメ系の仕事は残業が多いイメージですが、当社の場合は月22時間程度。予め段取りをつけておけば、早めに退社できることも珍しくありません。ライブの日などはぜひ、フレックスタイム制を活用してください！ |
| 給与 |
月給20万6000円～26万9000円 ※年齢などを考慮して決定します。 ※入社後は、年齢と当社での活躍により昇給します。 ※上記給与には25時間分（3万2000円～4万8000円）の固定残業代を含みます。25時間を超えた分は別途支給します。 年収例
358万円／26歳、経験1年
378万円／28歳、経験3年 448万円／36歳、経験10年 ※上記はあくまでもモデル年収となります。 |
| 休日休暇 | ■完全週休二日制（シフト制） ⇒土日や祝日に休めることも多いです。平日休みもあるので、買い物やテーマパークなども混雑を避けて楽しめます。 ■年末年始休暇(7日間) ■有給休暇 ⇒有給休暇を取得しやすい雰囲気です。シフト制なので、お互い調整しあってイベントや旅行などの計画が立てられます。 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前・産後、育児、介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月 ※評価制度により、毎年昇給します） ■賞与年2回（6月・12月 ※昨年度実績4ヶ月分／設立以来、4ヶ月分を下回ったことがありません！） ■決算賞与（3月 ※業績による。過去5年で4回支給しています） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通信手当（携帯電話代補助） ■時間外手当（みなし残業を超えた分を、別途支給） ■出張手当 ■家族手当（配偶者：月1万5000円 子ども：1人あたり月4000円） ■役職手当 ■社員旅行（グアム・ラスベガス・ハワイ・サイパン・香港・沖縄など） ■退職金制度 ■保養所（エクシブ京都八瀬離宮） |
| 教育制度と一緒に働くメンバー | 研修期間は半月を想定しています。まずは2～3日間、人事によるガイダンスや、各部署の業務について説明します。また各部署での研修も行なうので、ほかにどんな仕事をしているか確認できます。チケットの仕入れを行なう営業部では、イベントの立ち会いをすることもあります！その後は現場で、先輩と一緒に業務を進めながら仕事に慣れていきましょう。 今回配属になるのは販売課。三輪課長（洋楽好き）のほか、7名の契約社員が在籍しています。みんな音楽やスポーツ、演劇などが好きで、休み時間にはエンタメの話題で盛り上がっています。 |
| 会社名 | チケットぴあ名古屋株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 桑原 宏司 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 85名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 138億円（2024年3月期実績） 113億円（2023年3月期実績） 65億円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | 中部地区におけるチケッティングサービス事業 |
| 事業所 | 【本社】 〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜2-13-32 ぴあ名古屋ビル |
| 関連会社 | ■ぴあ株式会社 |
| 企業ホームページ | http://corporate.pia.jp/corp/access/index.html#nagoya |
| 採用ホームページ | チケットぴあ名古屋株式会社 私たちとエンタメを盛り上げませんか？ https://en-gage.net/pia_saiyo
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