| 仕事内容 | 事務局スタッフ ★お客様とコミュニケーションをとるお仕事です！ たくさんの人から 「ありがとう」 をもらえる仕事です。★企業の社長や採用担当者からの問い合わせや質問などに対応していただきます！ テレビCM、駅貼りポスターなど、プロモーション活動を強化中の『エン転職』。知名度が徐々に高まっており「エン転職に求人を載せたい」というお客様からの問い合わせが増えています。必要に応じて内容をとりまとめ、社内の営業メンバーに引き継いでください。“残業ナシ”でプライベートも楽しめます！ 【具体的な仕事は？】 （1）お客様（企業）からの問い合わせ対応 エン転職やその他のサービスに関する問い合わせメールが1日平均10件、電話は平均2～3件ほどあります。回答マニュアルや定型文がありますので、それに沿って対応していただければOKです。問い合わせ内容をまとめ、営業担当にパスするまでがお仕事です。 （2）請求書対応 毎月届く請求書の処理や在庫の棚卸しなどを行なっていただきます。ムズカシイ仕事ではないので、ご心配なく。進め方は先輩が教えていきます。 （3）資料作成 営業がお客様との商談に使う、データの収集や提案用の資料作成をお任せします。フォーマットやマニュアルも用意されているため、エクセルなどのオフィスソフトに不慣れな方もご安心ください。 ※このほか、各種問い合わせ対応、データ入力などをお任せするケースもあります。いずれも先輩が教えていきますので、特別な知識がなくても問題ありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業種・職種・社会人未経験者、第二新卒歓迎！＞学歴不問 ★基本的な敬語や言葉づかいができる方 企業の社長、採用担当者と電話やメールでやりとりします。 ※営業、小売店の販売スタッフ、飲食店の接客スタッフなど、他職種からの職種転換を歓迎します！ ※マニュアルも、メールの定型文も、先輩のサポートもあります！未経験でも安心の環境です。 ※転職回数や離職期間は問いません。仕事復帰を目指す方、大歓迎です！ |
| 募集背景 | ★企業と当社の“窓口”として活躍してくださる、新たな仲間を迎えます。 積極的なプロモーション活動によって、好調な業績拡大を遂げている当社。『エン転職』をはじめとする、当社のサービスに興味を持ってくださるお客様が増えています。しかし、長年お客様からの問い合わせ担当として活躍していたスタッフが、今春“卒業”することが決定。そこで、お客様対応を引き継ぎ“窓口”として活躍していただける新たな仲間を迎えることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
| 勤務地・交通 |
東京オフィス／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
※転勤はありません。 交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」徒歩5分 各線「新宿駅」徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
月給20万円 ※残業はほぼありませんが、上記金額には36時間分の固定残業代（4万3000円）が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | ★完全週休2日制（土・日） ★祝日 ★夏季休暇、年末年始休暇（一部、計画年休） ★有給休暇 ★慶弔休暇 ★生理休暇 ★産前産後休業 ★看護休暇 ★介護休業 |
| 福利厚生・待遇 | ★各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ★通勤手当（月3万円まで） ★結婚お祝い金 ★定期健康診断 ★健保組合提携の保養施設利用 ★オフィスカジュアルOK 【オフィス環境をご紹介！】 ★冷蔵庫・電子レンジ・給湯室・浄水器あり ★飲み物の購入・マイカップなどの持ち込み自由 ★トイレはウォシュレット完備 ★社内図書館（ビジネス書から小説、雑誌まで、自由に借りられます！） ★昼食の社内販売（日替わり／500円～700円ほど） ★手づくり菓子・調理パンの社内販売（1個100円） |
| 教育について | ★実務で困らないように、サポート体制は万全です！配属先となる【企画部】には、勤続6年以上のベテラン社員が多数在籍しています。イチから仕事の進め方を教えていきますので、頼りになる上司や先輩のもとで少しずつできる仕事を増やしていきましょう。 ★お客様に送るメールのフォーマット ★問い合わせ用の回答マニュアル ★カンタンに資料作成ができるエクセルフォーマット なども、あなたがはじめての業務に戸惑うことがないように準備しています。これらのツールを使ってもわからないときには、まわりの先輩に遠慮なく聞いてくださいね。みんなでサポートしていくので、不安にならなくて大丈夫です。 |
| 会社名 | エン・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 資本金 | 11億9499万円（2024年3月末現在） |
| 従業員数 | 【連結】3317名 【単体】2135名 （2024年3月末時点） |
| 売上高 | 【連結】676億6100万円 【単体】479億1800万円 （2024年3月期実績） |
| 経常利益 | 【連結】53億6900万円 【単体】33億8700万円 （2024年3月期実績） |
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー オフィス／埼玉、千葉、横浜、名古屋、大阪、福岡 |
| 関連会社 | 【国内企業】 エンワールド・ジャパン株式会社 株式会社インサイトテック 株式会社ゼクウ エン婚活エージェント株式会社 エンSX株式会社 【海外企業】 Navigos Group（ベトナム） Future Focus Infotech（インド） New Era India（インド） 【特例子会社】 ベイク・ド・ナチュレ株式会社 |
| エン・ジャパンについて | ■社内報『ensoku!（エンソク）』毎日更新中！ https://www.en-soku.com/ ■これからのVUCA時代を生き抜くための「仕事価値観」と「どこでも通用する力」―I&WとCSA― https://corp.en-japan.com/company/success/iw_csa.pdf ■仕事で成長し続けたい20代のあなたに贈る「転職術」 https://corp.en-japan.com/company/success/tenshokujutsu.pdf |
| 企業ホームページ | https://corp.en-japan.com/ |
| 採用ホームページ | Careers at en Japan エン・ジャパン株式会社｜キャリア採用 https://en-gage.net/en-japan |
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