コンシェルジュ(月10日休みで、3連休も可能!年間休日124日)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/04/20 - 2017/05/10)
コンシェルジュ(月10日休みで、3連休も可能!年間休日124日)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし上場企業
私たちには、願いを叶えるチカラがあります。
モノの価値を鑑定して、お金に替える…リユースの魅力がそれだけだと言うなら、とても悲しいでしょう。
リユースを通じて「新たな体験」をお客様に提供する。買取専門店『なんぼや(NANBOYA)』のコンシェルジュは、自分たちの仕事をこう捉えています。
店舗に訪れるお客様の胸には、大小問わずさまざまな願いがあります。ある年配のご夫婦は、数年ぶりの温泉旅行を実現したくて。ブランド品を愛する女性は、次のシーズンラインナップに心を踊らせて。クローゼットに眠る品々を使って、彼らが新たな体験に踏み出す後押しをする…それこそが、コンシェルジュのチカラです。
会社としても、想いは変わりません。旅行会社とコラボして旅行券を発行し、より豊かな旅をご提供したり。引越し業者と協力し、新生活を豊かにする買取額アップキャンペーンを実施したり。すべては、新たな体験に「売ってつなぐ」ための施策です。
ただの売買や、その場の楽しみを提供するだけの接客とは一味違う。常連のお客様から近況を伺う度に、そのことを実感できるはずです。
募集要項
仕事内容 |
コンシェルジュ(月10日休みで、3連休も可能!年間休日124日) 【モノの価値を見抜く、プロへ。】 買取専門店『なんぼや(NANBOYA)』にて、宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などを査定・鑑定していただきます。一般的には「査定スタッフ」や「鑑定士」と呼ばれることが多い職業ですが、当社では「コンシェルジュ」と呼んでいます。お客様を席に案内しおもてなしの心を持ってじっくりと鑑定するため、体への負担も少なめです。
【査定・鑑定とは…?】 実は奥深い査定・鑑定の仕事。「品物の価値は、ブランドや製造年度、キズの有無などでほぼ決まり」なんてことはありません(もちろん重要な要素ではありますが)。例えば腕時計であれば「中のネジや歯車を交換しただけで、価値が半減」なんてことも。プロフェッショナル集団の一員になっていただくため、研修は1ヶ月間しっかりと行なっていきますのでご安心ください。
【仕事の流れは…?】 ▼お客様がご来店されたら、明るく丁寧な接客でお迎えします。 ▼商品を査定し、適正価格をお伝えします。 ▼ご納得いただければ、取引成立です。
>>大切なのは、お客様との会話を楽しみ、信頼関係を築くこと! 毎日、老若男女さまざまなお客様がご来店されます。お品物に込められた思い出などを聞きながら、会話を楽しんでください。お客様からの信頼を得るという付加価値をご提供できることで、査定後の成約率は高水準を誇っています。
【将来的には…?】 ▼コンシェルジュとして、キャリアをスタート。 ▼査定・鑑定の方法やコツを人に教えられるようになれば、店長に昇格。 ▼複数店舗を統括するスーパーバイザー、適正価格を指示する相場管理スタッフなど、ステップアップできます。 ※自社でオークション会場を運営。そのため、オークションの運営スタッフやオークショニア(オークションの司会・進行役)を務めることも可能です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験の方・第二新卒の方、大歓迎!】 ★学歴は問いません。2017年卒の新卒学生の方も歓迎します。 ★「有名ブランドくらいしか知らなかった」というメンバーも、一人前のコンシェルジュとして活躍中! ★もちろん「ファッションやトレンド、ブランド品が好き!」という方もご活躍いただけます!!
※年齢制限あり(35歳まで)。若手層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限を設けています。 ※当社HPもぜひご覧ください!【http://www.ai-sou.co.jp/people/connoisseur/】
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募集背景 |
【売上高は右肩上がり!新たなコンシェルジュを育てます!】 ブランド品や貴金属の買取専門店『なんぼや(NANBOYA)』を展開している当社。設立6年目にして全国40店舗以上を展開。2012年は9億円だった売上が、2016年には219億円を記録しました。「そうきたか!をつくる」を合言葉に、SNSを活用した査定サービスや、引越し業者・旅行会社とコラボレーションしたキャンペーンなど、新たな施策も実施中。新店舗の出店計画も続々と進行しています。この勢いを維持するには、買取を行なうコンシェルジュの採用・育成が欠かせません。そこで、年間40名の積極採用を実施。組織体制を整えていくことにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ★3ヶ月間の試用期間がありますが、その期間の待遇・給与に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
希望を考慮し、以下のいずれかの店舗へ配属します。 ★転勤なし!U・Iターン歓迎!
■東京/銀座本店、銀座数寄屋橋店、新宿東口店、新宿西口店、新宿南口店、渋谷店、渋谷246通り店、上野店、池袋店、立川店、吉祥寺店、町田店、八王子店、亀戸店(5月初旬OPEN予定) ■神奈川/横浜店、川崎店、藤沢OPA店 ■千葉/千葉店、千葉柏店 ■埼玉/大宮店 ■愛知/名古屋栄店、名古屋サンロード店 ■静岡/静岡店 ■大阪/難波本店、天王寺あべの店、梅田OPA店、心斎橋店 ■兵庫/神戸三宮駅前店、三宮さんプラザ店、神戸元町店 ■福岡/北九州小倉店、福岡天神店
★詳しい所在地は当社HPをご覧ください。【http://www.ai-sou.co.jp/business/】
交通
配属店舗により異なります。 ★いずれの店舗も最寄駅から徒歩1~5分と、通勤に大変便利です!
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勤務時間 |
【10:00~19:00】もしくは【12:00~21:00】の交替制(実働8時間) |
給与 |
月給22万円以上+賞与(年2回) ★経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ★3ヶ月間の見習い期間を終えたら、面談の上で月給25万円に昇給します。
年収例
年収350万円/入社1年目 年収500万円/入社3年目
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休日休暇 |
【年間休日124日】 ■週休2日制(シフト制/月10日) ※全員の希望が通るように調整しています! ■夏季休暇 ■有給休暇 ■冬季休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年2回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■出産祝い金 ■結婚祝い金 ■役職手当 ■社内研修 ■全社イベント(キックオフ) |
教育制度 |
▼研修期間は約1ヶ月 宝石や時計、ブランド品などの知識を学ぶ講座、接客ロープレ、接客ツールの使い方など、さまざまな研修をご用意しています。査定だけでなく、お客様に喜んでいただくため、接客ロープレにも力をいれて行なっています。研修以外にも、オークション会場の見学も行ないます。高額な商品を見て・触れて、感性を磨く機会や、毎月宝石やブランド品の知識習得のための講習も設けていますので、宝石や時計、ブランド品を見極める知識が身に付きます。
▼研修後は店舗で実務に挑戦 お客様のいらっしゃらない時間は、宝石や時計ブランドのサイトやカタログを見るなど、勉強にあててもOK。先輩の指導を通して、じっくり成長しましょう。 |
ともに働く仲間たち |
■20代が中心!「仕事も生活も充実している」というスタッフが多数。 コンシェルジュの平均年齢は28歳。9割以上が未経験入社で「接客が好き」「ブランド品が好き」「“目利き”という手に職をつけたかった」など入社理由は多様。みんな口を揃えて話すのは「入社してから、収入アップとプライベートの充実の両方が実現できた」ということ。風通しがよく、仕事終わりに勉強会を開いたり、飲んだりと交流も盛んです。
■先輩へインタビュー! 前職はファッション誌の編集者。ブランドやジュエリーに興味があって入社しました。ハードな働き方とはおさらばしましたが、仕事の手ごたえは充分。入社8ヶ月目に店長に昇進し、頑張っている最中です。 |
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