- 【事業内容】
- ■カスタマーセンターの運営 ■人材派遣、人材紹介 ■教育事業 ■業務コンサルティング
勤務地
特長
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| 仕事内容 | オペレーションスタッフ（年間休日120日以上／月収28万も！！） ○次のキャリアは、誰もが知る大企業でオフィスワークをしませんか。あなたには、お客様からの電話、メール対応をお任せします。座学研修やトークマニュアルも用意しておりますので、1ヶ月ほどでスラスラ対応できるようになります。あなたのスキルや適性に合わせ、大手・優良企業でオフィスデビューしていただきます。 ○ゆくゆくは正社員も目指せます！ 就業後も定期的に面談を行ない、日々の仕事の様子をヒアリング。成長段階に応じて「次は電話対応のスキルを磨いていこうか」などと次に目指すべき姿を一緒に考えます。テクニカルなスキルだけではなく、社会人としての成長も応援。着実に、自分の成長を実感することができます。 ★例えば、こんな職場があります！★ ◆業界TOPクラス！スマホで便利なお支払いサービス会社 2ポジション同時募集となります。 ・お客様へ返金・請求に関するご案内＆データ処理です。メール対応がメイン（9割以上）となります。 ・人気ポイントサイトのサービス内容やポイント制度、請求書についてのお問い合わせ対応です。 ◆東証一部上場グループ！！損害保険会社！正社員実績多数 自動車保険に関するサービス内容や見積に関する問い合わせ対応です。他にも、契約内容や入金確認を行なうことも。正社員としての登用実績を多く持つ企業です。 ◆ドライバーの強い味方！！大手ロードサービス会社 「エンジンがかからない」「バッテリーが上がってしまった」など、お客様からの問い合わせに対応していただきます。休憩室にマッサージチェアがありますので、リフレッシュできますね♪当社スタッフが管理者として活躍中です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業種・職種・社会人未経験者、第二新卒歓迎！】学歴不問 ※個人のスキルや今までの経験に応じて、段階的に研修を行ないます。スムーズに業務に移行できるようにサポートし、今までもたくさんの方々のオフィスワークデビューやスキルUPを応援してきました！ ▼こんなあなたを想定しています。 ・人と会話するのが好きな方 ・接客・販売などの経験を活かしたい方 ・相手の立場で物事を考えて行動できる方 |
| 募集背景 | 【お客様との期待に応えていくために、コールセンタースタッフを増員します。】 金融業界で著しい成長を遂げてきたSBIグループ。ネット証券やネット銀行をはじめ、企業への投資など様々なビジネスを展開しています。私たちSBIビジネスサポートは、その一員としてグループ企業のコールセンター業務を開始しました。今ではSBIグループにとどまらず、多く企業との取引があります。 増員に向けて「大手企業へチャレンジしたい」「もっとスキル(キャリア)アップしたい」などの想いを抱える方の支援をしようと無期雇用派遣の『Sキャリ』が今期新たにスタートしました。当社で次の“キャリア”を目指しませんか！ |
| 雇用形態 |
契約社員派遣社員紹介予定派遣
無期雇用派遣、契約社員、紹介予定派遣★無期雇用派遣とは。 当社と雇用契約を結び、当社スタッフの一員として就業するスタイルのこと。1つの就業先での勤務期間が満了しても、次の勤務スタートまでの給与が支払われます。将来的には就業先での社員化を目指し、あなたのスキルアップをサポートしていきますので、安心感をもちながら働き続けられます。 |
| 勤務地・交通 |
東京23区内にある各オフィス
※転居を伴う異動はありません。勤務地は希望を考慮します。 ★中央区 ★渋谷区 ★品川区 交通
★中央区／東京メトロ各線「銀座駅」、「東銀座駅」より徒歩5分
★渋谷区／各線「渋谷駅」より徒歩5分 ★品川区／各線「大井町」より徒歩10分、京急線「青物横丁駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 勤務地により、以下のいずれかとなります ※残業は月20時間以内です ★9：30～18：00（実働7時間30分 休憩1時間） ★9：00～18：00（実働7時間45分 休憩1時間15分） ★8：00～22：00のうちシフト制（実働7時間 休憩1時間） |
| 給与 |
月給制：22万4000円～27万2000円 <昇給制度あり> ※試用期間６ヵ月あり(給与に変更はありません) 【月収例】 月収例(1) 月22万4000円（26歳/1年） 月収例(2) 月27万2000円（28歳/3年） 年収例
年収例(1)
289万8000円 （26歳/1年） 年収例(2) 351万9000円 （28歳/3年） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ★完全週休2日制 ※曜日はシフトによります。土日祝休みの勤務地もあります。 ※希望休も相談OK(月4日程度) ★有給休暇 ★慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ★社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ★通勤手当（上限月1万5000円）※規定あり ★時間外手当 ★私服勤務OK！ ★昇給・昇格制度有り ★正社員登用制度 ★定期健康診断 ★各種福利厚生施設利用 【他にも、実は…？】 上に記載されているのは、当社で働くスタッフ共通の福利厚生に過ぎません。しかし、勤務先のオフィスによっては休憩室やカフェテリア、マッサージチェアなどの設備や備品が充実していることも。コーヒーやお茶といったドリンクを無料でサービスしている企業や服装、ネイルも自由な企業も多いので、希望があれば面談の際にお知らせくださいね。 |
| 入社後の教育 | 入社後はまず、約1ヶ月間の研修からスタートします。 ▼PCスキル、機械の操作に自信がない方は、PCや電話機の基本操作から教えます。 ▼扱う商品についてやコールセンター内のルール、業務フローなどもあわせてお教えします。 ▼マニュアル、トークスクリプトなどをもとに、お仕事の基本を学びましょう。 ▼ロールプレイング研修で、先輩から会話のテクニックを指導してもらいます。 ▼慣れたら、お問い合わせ対応開始！わからないことがあれば、何でも聞いてくださいね。 |
| 会社名 | SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 北口 浩士 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1346名（2023年4月1日時点） |
| 事業内容 | ■カスタマーセンターの運営 ■人材派遣、人材紹介 ■教育事業 ■業務コンサルティング |
| 事業所 | ■新宿本社／東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F ■新橋BPOセンター／東京都港区新橋5-22-10 ■初台BPOセンター／東京都渋谷区代々木4-31-6 ■島根BPOセンター／島根県松江市朝日町484-19 ■福岡オフィス／福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 ■九州BPOセンター／佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 ■大阪オフィス／大阪府大阪市北区梅田1-1-3 ■新宿オフィス／東京都新宿区西新宿1-19-5 ■福岡BPOセンター／福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-22 ■宮崎オフィス／宮崎県宮崎市高千穂通1-9-1 ※拠点／東京23区（新宿区、港区、千代田区）、他 |
| 関連会社 | SBIホールディングス株式会社（東証プライム上場） |
| 許認可 | 一般労働者派遣事業許可 派13-301725 職業紹介事業許可 13-ユ-301330 ※当社は雇用関係助成金の取扱事業者です。 |
| 企業ホームページ | https://www.bi-job.jp/ |
| 採用ホームページ | SBIビジネス・イノベーター(株) ~なりたい自分になる~＊SBIグループで一緒に働く仲… https://en-gage.net/sbibs_career1 |
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