- 【事業内容】
- 介護保険事業、およびこれに関する研修事業 ■居宅介護支援（ケアプラン作成 ほか） ■訪問介護 ■訪問看護 ■デイサービス（通所介護） ■認知症対応型デイサービス ■障がい福祉サービス ■グループホーム ■福祉用具レンタル・販売 ■研修事業
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業種
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職種×勤務地
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| 仕事内容 | 社内ITサポートスタッフ｜残業月10時間ほど、年間休日120日以上！ 【ITのチカラで介護の現場を支える仕事です】介護の現場にも、今やITの存在は切り離せません。今回募集するヘルプデスクは、そんな介護の現場で起こるITやPCに関わる「困った！」を解決する役割。さらには介護保険の改定などに伴うシステム改修や取引先データの入力といった業務を通し、介護の現場の負担が少しでも和らぐようにサポートしていきます。 【仕事内容は大きく3つに分かれます】 ■ヘルプデスク業務 「システムの使い方がわからない」といった、社内システムやPCに関する質問やトラブルに対応。訪問介護やデイサービス、グループホームなど展開するサービスによって使用するシステムメニューも異なるため、会社全体で1日10件ほどの問い合わせに対応します。また、トラブルへの対応策などをQ&Aにまとめます。 ■取引先データの入力業務 当社では様々な取引先と連携しながら介護事業を展開しています。新たに取引先が増えたり、既存取引先情報に変更が生じた際には、社内システムの更新が必要です。これらを当社では現場ではなく、本社のヘルプデスクが担当。入社後はまずこちらの業務を行なうことで、社内システムの使い方などを覚えます。 ■社内システムの改修 介護保険の改正や利便性向上のため、1年に1回はシステムを改修して対応する必要があります。改修のタイミングに合わせて、先輩に教わりながら取り組んでもらいます。 プログラミングなどを自ら行なうわけではありません。「どんな改修を行なうべきか」を考え、外部のパートナー企業に指示を出す役割です。現場の意見を吸い上げながら、使いやすいシステムを目指します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験を歓迎します】 ■PCやネットワークに興味があり、基本スキルをお持ちの方。学歴やブランクも不問です。 ⇒入社後はビジネスマナーなどを身につける研修やIT研修も実施。必要な知識は実務を通しても学ぶことができます。ITパスポートをお持ちの方歓迎。 ＜介護業界に興味がある方、歓迎します＞ たとえば、「以前介護業界で働いていた」という方や「介護業界に介護スタッフとは別の形で関わってみたい」という方、ぜひご応募ください。直接的に介護を行なうわけではありませんが、現場のサポートを通して介護を支える仕事です。 |
| 募集背景 | 訪問介護、デイサービス、グループホームなど、幅広く介護事業を展開している私たち東電パートナーズ。現場で活躍するスタッフの教育に力を入れており、その質の高さからお客さま満足度調査においても、94.4％と非常に高い満足をいただいています。お客さまやそのご家族さまにさらなる価値を提供するためにも、介護スタッフの活躍が非常に重要です。 そこで介護スタッフの働きやすさ向上のため、処遇の改善や業務改善などに注力しているところです。その一環として現場で起こるITやPCに関する困りごとを解決し、業務効率を高めるためにヘルプデスクを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生などの待遇に変動はありません。 ※入社から1年経過後、正社員登用制度あり。年2回、正社員登用のチャンスがあります。タイミングは頑張りによりますが、中には1年で正社員になった社員もいます。毎年15～20名が正社員になっている実績があります！ |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都江東区越中島3-5-19
※転居を伴う転勤はありません。 交通
JR京葉線「越中島駅」より徒歩10分
東京メトロ東西線「木場駅」4b出口より徒歩15分 東京メトロ東西線・都営大江戸線「門前仲町駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※月末月初の忙しい時期を除き、基本的にヘルプデスクは就業時間内で行ないます。そのため、ひと月の残業は多くても10時間ほどです。 |
| 給与 |
月給21万円～24万円 ＋ 時間外手当100％支給 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※スタッフ21～22万5000円、リーダー24万円 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆夏季休暇（3日） ◆年末年始休暇（6日） ◆GW休暇（カレンダー通り） ◆有給休暇（入社当初より10日前後付与。日数は入社時期によります） ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆誕生日休暇 ◎年間休日は120日以上です。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給・昇格随時 ◆賞与（年2回／2016年度実績：契約社員2.0ヶ月、正社員4.0ヶ月） ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ◆時間外手当全額支給 ◆資格取得祝い金支給 ◆福利厚生プログラム「WELBOX」(宿泊施設やアミューズメントパークの割引等) ※正社員登用後は、退職金制度が適用されます。 |
| 入社後の教育 | ▼まずは会社や介護のことを知ってもらいます。 入社後は3日間の座学研修を実施。その中で、まずは当社がどのような事業を手がけているか、どのような想いで介護を手がけているかなどを知ってもらいます。また、同時にホウレンソウやコミュニケーションなど、社会人としての基本マナーをお教えします。 ▼現場で、簡単な作業を手がけてみましょう。 その後は配属先において、実務を通しての教育を行ないます。まずは社内システムへのデータ入力などを行ない、当社が扱っているシステムがどのようなものかを学びましょう。そのほか、先輩が行なうスタッフ向けIT研修に参加することで、専門的な知識を身につけることができます。 |
| 中途入社した先輩にインタビュー！ | 中川（入社11年） 派遣社員として、当社の前身の会社に派遣されたのが出会いでした。OA機器管理を通し、徐々にシステムの運用や改修にも携わるように。その後経営企画を経て、今はエリアマネージャーとして、現場のスタッフが介護の仕事に専念できる環境になるといいなと期待しています。 佐々木（入社２年） ゼロからイチを作るのが好きでした。社会貢献したいという思いもあり、教育研修会社や商社の営業企画を経て当社に入社。企画やITの担当ですが、介護の仕事をするスタッフの役に立てるのが嬉しい。より効率化をし負担を減らしたいです。 とのこと。昨年10周年を迎えた当社では、平均勤続年数7年と長く活躍するスタッフばかりです。 |
| 会社名 | 東電パートナーズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中島 佳子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1200名（2024年1月時点） |
| 売上高 | 30億5096万円（2024年3月期実績） 30億3500万円（2023年3月期実績） 29億9500万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | 介護保険事業、およびこれに関する研修事業 ■居宅介護支援（ケアプラン作成 ほか） ■訪問介護 ■訪問看護 ■デイサービス（通所介護） ■認知症対応型デイサービス ■障がい福祉サービス ■グループホーム ■福祉用具レンタル・販売 ■研修事業 |
| 事業所 | ■本社／〒170-0004 東京都豊島区北大塚1-12-15 ■事業所／東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 ～～各事業所数～～ 居宅介護支援（ケアプラン作成等） …23事業所 訪問介護 …29事業所 訪問看護 …4事業所 デイサービス（通所介護） …6事業所 認知症対応型デイサービス（通所介護） …1事業所 障がい福祉サービス…29事業所 グループホーム …2事業所 福祉用具レンタル・販売 …5事業所 |
| 関連会社 | 東京電力ホールディングス株式会社（100％出資の親会社） |
| 企業ホームページ | https://www.tepco-partners.co.jp |
東電パートナーズ株式会社（東京電力グループ）の社内ITサポートスタッフ｜残業月10時間ほど、年間休日120日以上！（834088）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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