カンファレンスの運営スタッフ◎職場は渋谷駅直結の"渋谷ヒカリエ"です!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/12/18 - 2018/01/21)
カンファレンスの運営スタッフ◎職場は渋谷駅直結の"渋谷ヒカリエ"です!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
『カンファレンス』の予約・準備をお任せ!丁寧な対応で顧客満足度を高めます。
募集要項
仕事内容 |
カンファレンスの運営スタッフ◎職場は渋谷駅直結の"渋谷ヒカリエ"です! 渋谷ヒカリエ11階にある会議室『ヒカリエカンファレンス』の運営業務全般をお任せします。予約から当日の対応まで幅広く担当してください。お客様と直接やり取りをする機会も多く、感謝の声をいただくこともあります。入社後は先輩社員がフォローしながら、実務経験を積んでいきますのでご安心を。じっくり成長していきましょう!
【仕事の流れ】 ▼ご予約の内容を確認します。 電話・メールで寄せられた空き状況についての質問に対応し、日程や内容を確認しながら予約を入れます。対応件数は1日全体で10~15件ほど。「下見がしたい」という希望も月10件程度ありますので、その都度ご案内しています。カンファレンスの予約・準備を通じてお客様と直接やり取りできるのが、この仕事の醍醐味です。
▼必要な備品・レイアウトを確認します。 いよいよ当日。室内レイアウトを整え、必要な備品やお弁当・ケータリングの有無を確かめます。
▼お客様がお越しになり、対応します。 ヒカリエカンファレンスは全部で4室あり、ご予約のお客様が集中してお越しになることもあります。
【他にもこんなお仕事をお任せします】 ◎マーケティング調査・資料作成 お客様のニーズを調査し、情報の整理・分析をします。
◎キャンペーンの企画 「限定プラン」「割引プラン」など販促用のキャンペーン企画し、販促を行ないます。
◎イベントホールの「ヒカリエホール」も管理運営している会社です。事務所が同じなので、ヒカリエホールの予約や問い合せの電話も対応します。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<未経験者、第二新卒者、歓迎!> 35歳以下の方(長期キャリア形成のため) ※学歴不問
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募集背景 |
ターミナル駅である渋谷駅直結という利便性の良さや、スタッフ一人ひとりのきめ細かいサービスに満足されて、リピートしてくださるお客様が多数いらっしゃいます。今後も増え続ける依頼に対応するために、組織体制を強化することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間あり。その間の待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
ヒカリエカンファレンス/東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ11階
交通
東急東横線・田園都市線、東京メトロ半蔵門線・副都心線「渋谷駅」15番出口より直結 JR線、東京メトロ銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」より直結
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勤務時間 |
シフト制(実働8時間) ※シフト例/9:30~18:30、8:30~17:30、12:00~21:00 ※予約状況により、上記シフト以外での勤務もあります。 ※予約状況により残業有り。 |
給与 |
月給24万6000円以上(施設運営部手当6000円を含む) ※上記金額にはみなし残業手当(40時間/5万7000円以上)を含みます。超過した場合は、別途支給あり。 ※年齢・能力を考慮して優遇します。 |
休日休暇 |
■月8~10日(シフト制) ■夏季休暇(4日) ■年末年始休暇(5日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 <年間休日118日> |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年1回(2月/業績による) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■インセンティブ制度あり ■残業手当 ■出張手当 ■家族手当(配偶者1万円、子1人5000円) ■役職手当 ■深夜・早朝出勤手当 ■年末年始出勤手当 ■スポーツジムの優待制度(法人会員登録をしているジムが無料で利用できます) ■シアター・ホール調査研究制度(観劇等の補助金制度) ◎私服勤務OK! |
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