- 【事業内容】
- ◆ネオガイアホールディングスのグループ会社に対する経営管理・経営指導 ◆新規事業の立ち上げに関する経営企画
勤務地
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職種×勤務地
株式会社
ネオガイアホールディングス
| 仕事内容 | コンプライアンス対応スタッフ（お客様相談室の責任者候補） 現在当社では、リスクマネジメントおよびコンプライアンス活動を強化しています。この取り組みを推進していくためにも、社内のコンプライアンスレベルの引き上げや社内規則・契約書類の見直しなどが欠かせません。これらに室長候補として取り組んでいくのが、あなたにお任せする役割です。【入社後の流れ】 まずは部署の役割や業務内容を把握していただきます。組織にはお客様の満足度調査を手がけるコールセンタースタッフや調査スタッフがいるため、彼ら・彼女らの業務にも理解を深めていきましょう。入社から1ヶ月ほど経った段階で、下記の業務をお任せする予定です。 【具体的な業務内容】 ■コールセンタースタッフや調査スタッフのマネジメント ■コンプライアンスレベルの引き上げに向けた各種取り組みの企画、実施 ■社内規則、契約書類の見直し ■コンプライアンス研修の企画、実施 ■消費者センターへの訪問（センターから問い合わせがあった場合） ■営業先のチェック（営業先として問題がないかを確認します） ■印刷物や販促物のチェック（法律に沿った表記か、ブランドイメージを損なわないかなどを確認） ■お客様先への訪問（トラブル発生時に責任者として対応します） 上記の業務を室長のもとで進めていっていただきます。業務が幅広い上、突発的な業務もありますので、緊急度と優先度を加味したタスク管理が重要です。他部署に関わる仕事がたくさんありますので、その都度連携を取って業務を進捗させていってください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【業種・職種未経験者、歓迎です】 大卒以上、法律の知識をお持ちの方（以下に当てはまるような方は歓迎いたします） ◎リスクマネジメントやコンプライアンス活動の推進に取り組んだ経験がある方 ◎法務の経験がある方 ◎特定商取引法に詳しい知識がある方 ◎消費者やユーザー対応の経験がある方 ◎弁護士事務所でのパラリーガル経験がある方 ◎消費者センターでの勤務経験がある方 |
| 募集背景 | 大切な住まいを長持ちさせる『トータルホームメンテナンスサービス』を展開し、全国規模で事業を拡大している当社。現在は株式上場を目指し、リスクマネジメントやコンプライアンス活動の強化に取り組んでいます。その一環として、お客様相談室の室長候補であるコンプライアンス対応スタッフを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（2ヶ月）があります。期間中の給与・待遇等に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／兵庫県神戸市中央区港島中町6-3-6
※転勤はありません。 交通
神戸新交通ポートライナー「市民広場駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 8：40～17：40 ※早出・残業が発生する日もあります。 |
| 給与 |
月給35万円以上 ※能力や経験などを考慮して決定します。 ※月給には一律支給の固定残業代（80時間分、11万1000円）を含んでいます。超過分は別途支給します。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制） 夏期休暇 冬期休暇 慶弔休暇 有給休暇 誕生日休暇 結婚記念休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給・昇格年4回（3ヶ月ごとの査定あり） 賞与年2回 交通費（月3万円まで） 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 寮完備 定期健康診断 役職手当 結婚祝い金 出産祝い金 携帯電話貸与 研修制度あり |
| 配属部署 | お客様相談室への配属です。現在は、室長のほか、お客様満足度調査に関わるコールセンタースタッフ5名（全員女性）と調査スタッフ5名（全員男性）が在籍しています。 |
| 会社名 | 株式会社ネオガイアホールディングス |
|---|---|
| 設立 | 2009年 |
| 代表者 | 代表取締役 佃 祐介 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 92名（2024年3月時点） |
| 事業内容 | ◆ネオガイアホールディングスのグループ会社に対する経営管理・経営指導 ◆新規事業の立ち上げに関する経営企画 |
| 事業所 | ◆本社／兵庫県神戸市中央区港島中町6-3-6 |
| 企業ホームページ | https://www.neogaia-holdings.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ネオガイアホールディングス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/neogaia-holdings |
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