- 【事業内容】
- ■コールセンター業務 ■アウトソーシング受託業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コールセンタースタッフ ★ソフトバンク本社ビル勤務★入社祝い金3万円★社員食堂あり★ ソフトバンクのコールセンターで、ソフトバンクショップクルーからのお問い合わせ内容に電話でお応えするお仕事です。(管理業務もあり) 例) ・ソフトバンク携帯電話及びソフトバンク光に関する料金プランやサービス内容のお問い合わせ対応 ・ショップクルーの後方支援(事務処理)など <キャリアアップについて> 正社員登用制度を完備しております。 ※教育についての詳細は下記「入社後の研修」をご確認ください! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
<学歴不問。職種未経験、経験の方とも大歓迎!> ■パソコンでスムーズなタイピングができる方 ※電話や対面によるお客様対応のご経験をお持ちの方は大歓迎。 ※コールセンターでの実務経験ありの方も大歓迎。 |
募集背景 | <10名以上を積極的に採用。同期もできます!> センター拡充のため積極的に増員したいと考えています。たくさんの同期と一緒にスタートできます。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり。年1~2回、正社員登用試験を実施しています。 |
勤務地・交通 |
ソフトバンク東京本社/東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
交通
ゆりかもめ線「汐留駅」徒歩1分
都営大江戸線「汐留駅」徒歩3分 JR線・東京メトロ銀座線「新橋駅」徒歩13分 都営浅草線「新橋駅」徒歩10分 |
勤務時間 | 9:45~21:00(シフト制/実働8時間/休憩75分) ※残業はほとんどありません。 ■シフトパターン例 ・早番/09:45~ ・中番/11:00 or 10:45~ ・遅番/11:45~ |
給与 |
月給22万6800円 ※昇給あり ※残業代は100%支給します。 |
休日休暇 | <年間休日122日/2018年度> ■月8日以上(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■年末年始休暇 |
福利厚生・待遇 | <充実した福利厚生> ■交通費支給(月5万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■入社祝い金3万円(入社6ヶ月後に支給/支給条件あり) ■インセンティブ制度 ■定期健康診断 ■社員食堂(和食・洋食・中華・タイ料理・カフェ・バーなど/Suica対応) ■無料英会話教室・エクセル講座 ■オフィスカジュアルOK(髪型・ネイル・ピアス自由) ■性自認に基づいた服装での勤務OK |
入社後の研修 | 入社後はまず、1週間の座学研修を行ないます。コールセンターの役割やメンバーの紹介、情報照会方法、事務処理、それに付随するシステムやツールの使い方などを学びます。その後、実践形式にて学んで頂きます。 |
配属部署の紹介 | 配属先は「カスタマーケアセンター」。30代~40代が中心の部署です。現在、1チーム6~7名のメンバー構成で、6チーム稼動しています。上下関係というより仲間という意識が強く、チームリーダーにアイデアや意見が伝えやすい風通しの良さがあります。「私語禁止で一人黙々と」という雰囲気は一切ありません(笑)。仕事終わりに食事に行ったり、休日にBBQをしたりする仲の良い組織です。 |
会社名 | SBモバイルサービス株式会社 |
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設立 | 2014年 |
代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 高洲 史弥 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 1570名(2024年2月時点) |
事業内容 | ■コールセンター業務 ■アウトソーシング受託業務 |
事業所 | 本社/東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー |
企業ホームページ | https://www.sbmobileservice.co.jp/ |
採用ホームページ | シンプルなオフィスワークで、安定も安心も、良いとこ取り。 SBモバイルサービス株… https://en-gage.net/g_saiyo13 |
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