JR東日本の駅スタッフ　◆未経験歓迎（885172）（応募資格：＜職種・業種未経験者、歓迎＞※高等学校卒業以上の方　雇用形態：正社員）｜東日本旅客鉄道株式会社の転職・求人情報

JR東日本の駅スタッフ　◆未経験歓迎の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2018/07/23 - 2018/08/26）

JR東日本の駅スタッフ　◆未経験歓迎

正社員職種未経験OK業種未経験OK上場企業

経験不問。「JR東日本で働くということ」とは？

関東・甲信越から東北まで1都16県に及ぶ広大なエリアに、魅力ある沿線、約1700の駅、エキナカなどの生活サービス店舗を有するJR東日本。1日に1750万人ものお客さまがご利用する駅・鉄道を中心に、安全で質の高いサービスを提供しています。

そんな世界最高水準の鉄道システムを支えているのは、一人ひとりの社員の力。そう考えているからこそ、JR東日本では人物本位、実力本位の採用を行っています。

前職では、販売や営業、エンジニアなど、未経験から始めた社員が活躍中。このような多様な人材が、能力を最大限発揮できるようグループ全体で「ダイバーシティ・マネジメント」を推進しています。

また、経営環境の変化を先取りしていくため、新たな成長戦略を果敢に推進していきます。あなたの活躍できるフィールドも今後ますます広がります。

JR東日本で働くということは、お客さまや地域の皆さまの「心豊かな生活」を実現していき、家族に誇れる仕事をするということ。当社の一員として、お客さまと地域の皆さまの安全・安心を支えていきませんか？

募集要項

仕事内容	JR東日本の駅スタッフ　◆未経験歓迎首都圏（東京・横浜・八王子・大宮・千葉）、高崎、水戸、仙台、盛岡、秋田、新潟、長野の各支社エリアにある各駅にて、接客から列車運行に関する業務まで幅広い駅業務に携わっていただきます。この仕事を始めるにあたり、経験は不問。丁寧な研修でイチから成長できるようサポートします。＜具体的な仕事内容＞ ■ホーム・信号業務お客さまの乗降確認など、ホーム上の安全を確保する業務や、駅構内の信号を取り扱う業務などがあります。また、列車ダイヤが乱れた際には、指令員や乗務員と連携し、列車運行を正常に戻す役割を担います。 ■みどりの窓口乗車券・特急券・定期券・Suica・各種きっぷなどの販売を行ないます。乗り換えなど鉄道に関する知識はもちろん、お客さまに合わせ、ときにはスピーディに、ときにはゆったり丁寧に接客します。 ■改札きっぷの確認や精算、列車の発着番線や乗り換えなどに関するご案内を行ないます。また、お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまが列車をご利用される場合のお手伝いも行ないます。 ■サービスマネージャー駅構内を巡回しながらご高齢のお客さまや不慣れなお客さまのお手伝いをはじめ、列車ダイヤが乱れた際の情報提供やご案内など、きめ細やかなサービスを機動的に行ないます。
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎＜職種・業種未経験者、歓迎＞※高等学校卒業以上の方
募集背景	JR東日本発足から31年。鉄道はもとより、生活サービスやIT・Suicaなど、さまざまな生活シーンで事業を展開する企業グループへと成長してきました。社会インフラとして鉄道の安全・安心を守り続けるとともに、グループのさらなる発展を目指す当社では、社外からの新しい風を吹き込み、新たな知見やノウハウを取り入れ続けることが必要だと考えています。これまでの経験は問いません。チャレンジしたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。
雇用形態	正社員正社員 ※入社日は2019年4月1日を予定しています。
勤務地・交通	首都圏（東京、横浜、八王子、大宮、千葉）、高崎、水戸、仙台、盛岡、秋田、新潟、長野の各支社エリア ※U・Iターン歓迎します。 ◎採用時研修終了後は、各支社などの担当エリア内で勤務することとなります。ただし、必要に応じて他支社エリアでの勤務やグループ会社などへ出向となる場合もあります。交通勤務地によって異なります。
勤務時間	事業所、仕事により異なります。 ※例／8：30～17：00（休憩1時間を含む） ※夜勤・一昼夜交替勤務がある事業所や仕事もあります。 ※昨年度の平均的な時間外勤務実績は、年150時間程度です。
給与	月給18万2,850円以上 ※上記は、2018年度実績。 ※30歳・東京23区内勤務の場合、目安として月収26万円程度となります。
休日休暇	■年間休日114日／月8日以上（2月は月7日以上) ■年次有給休暇（入社時に15日、最大20日） ■慶弔休暇など
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■賞与年2回（2017年度実績：6.09ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■各種手当／時間外勤務手当、夜勤手当、扶養手当、通勤手当など ■各種制度／住宅援助金、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度） ■各種施設／社宅、病院など
充実した教育体制	▼入社時研修入社後1ヶ月が研修期間となります。うち15日程度は、社会人採用者向けの全体研修を行ない、会社の概要、成り立ちなどを学びます。その後、本社および支社にて、「駅業務」「おもてなし・マナー」などについて学ぶ集合研修を用意しています。実務を想定したロールプレイングなども行ないます。 ▼現場でOJT 研修終了後は、配属先の先輩に付いてOJTで仕事を学びます。勤務開始後も、新しいサービスや機器の導入時には勉強会を開催。また、マニュアルもご用意していますのでしっかり勉強することができます。各駅の現場で活躍した後は、本社・支社の企画や現場管理者として活躍していただくことを期待しています。

会社名	東日本旅客鉄道株式会社
設立	1987年
代表者	代表取締役社長　喜勢　陽一
資本金	2000億円
従業員数	4万4,570名（2024年4月現在）
売上高	2兆7301億円(2024年3月期実績　連結)
事業内容	輸送サービス、生活サービス、IT・Suicaサービスなど
事業所	本社／東京都渋谷区代々木2-2-2
企業ホームページ	http://www.jreast.co.jp

会社名

東日本旅客鉄道株式会社

設立

1987年

代表者

代表取締役社長　喜勢　陽一

資本金

2000億円

従業員数

4万4,570名（2024年4月現在）

売上高

2兆7301億円(2024年3月期実績　連結)