- 【事業内容】
- 会員制リゾートホテルの運営
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特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 会員制リゾートホテルのサービススタッフ ★「接客のプロ」としてスキルアップ可能！ 環境省の「水質ランク最高水準のビーチ」に毎年選定されている多々戸浜と入田浜を両翼に従えた得難いロケーション。全室オーシャンビューの客室やビーチへの直行エレベーターなど充実の施設を誇る「ホテルジャパン下田」で、フロントとレストランのサービス業務をお任せします。常連のお客様がほとんどのため、一度きりではない細やかな接客が提供でき、お客様と長く親密な関係が築けます。《具体的な業務》 ■フロント業務■ ・お客様のお出迎え ・チェックイン、チェックアウト業務 ・清算など簡単な入力業務 ■レストラン業務■ ・お席へのご案内 ・お料理の提供 ・お料理のご説明 《仕事のポイント》 会員制ホテルのため、お客様は何度も訪れる常連様がほとんど。皆様「馴染みのホテルジャパン下田」を楽しみにいらっしゃいます。「お帰りなさいませ」という気持ちでお迎えすることが大切です。お客様一人ひとりのお名前を覚えて「◎◎様、お久しぶりですね」とお声がけすると、「今年も帰ってきたな」とリラックスしていただけます。お客様との長く深い関係づくりがスタッフの誇りとなっています。 《ゆくゆくは》 経験を積むうちに、どんな業務が得意かなど次第にあなたの個性が見えてきます。その適性を直属の上司が考慮し、希望を聞きながら適材適所に配置していきます。過去には下田の街並みやお祭りをご案内するツアーの実施や、お客様の要望やスタッフ自身が勧めるお酒がメニューになった実績があり、イベント企画やドリンク開発など、あなたのアイデアを活かして活躍できます。 リーダー、サブアドバイザー、アドバイザー、チーフアドバイザー、アシスタントマネージャー、マネージャーとキャリアステップを用意。中には入社1年でリーダーに昇格した社員もいます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《学歴不問／業種・職種未経験者、第二新卒歓迎！》 ★社会人経験や正社員経験のない方、就業ブランクのある方もOKです！ ★接客経験、営業経験がある方は早く成長・活躍できます。 |
| 募集背景 | 1975年の設立以来、40年以上にわたって会員制のリゾートホテルを運営している株式会社ホテルジャパン。長年ご愛用いただいている会員様に支えられ、おかげさまで業績は好調ですが、ホテルの歴史とともにスタッフの平均年齢も徐々に上がってきています。そこで、さらなるサービス向上を目指すとともにサービススタッフの若返りを図るため、増員募集を行ないます。5名以上の採用を考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
ホテルジャパン下田／静岡県下田市吉佐美2131番
交通
「伊豆急下田駅」より車で約10分
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間／休憩1時間） 【シフト例】 7：00～16：00 12：00～21：00 ※繁忙期はやや残業が増えますが、7～9月以外は平均残業20時間程度です。 |
| 給与 |
月給21万5000円～30万円＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※上記には（月45時間分・4万6800円以上）のみなし残業手当が含まれています。時間超過分は別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月5～8日休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給（月2万4500円まで） ■時間外勤務手当（みなし残業手当超過分） ■制服貸与 ■退職金制度 ■ホテル（軽井沢／下田／箱根／日光／稲取／山中湖畔／赤倉）やゴルフ場（日光／サイパン）を社員価格で利用可能 ■車通勤可 ■寮あり（男子寮徒歩5分～10分圏内、女子寮徒歩20分圏内） |
| 教育制度 | まずはフロント業務から始めるか、レストラン業務から始めるか、本人の経験や希望を考慮して決定します。先輩スタッフの指導のもとOJTでお教えしていきます。いずれにせよフロント業務とレストラン業務の両方を経験しながら接客の幅を広げていきましょう。 勤務態度やお客様への接客対応を直属の上司が見て「もう大丈夫」と判断すればOJT卒業です。フロント、レストランのどちらかのサービスを極めてスペシャリストとなるか、どちらもこなせるオールラウンダーを目指すか、ご本人の希望や適性を踏まえて配属を判断します。 |
| 配属部署について | ホテル全体で50名の正社員と90名のパート・アルバイトが在籍。その内、正社員20名とパート・アルバイト30名ほどがサービススタッフです。サービススタッフの平均年齢は33歳。23歳から49歳まで、幅広い年齢層の社員が活躍中です。 サービススタッフは、約6割が中途入社。元飲食業やホテルスタッフ、営業職など、対人の仕事をしていた人がほとんどで「会員制ホテルで働くことに興味があり、上質なサービス環境で接客のスキルアップを目指したい」という志望動機で入社した方が多いです。 |
| 会社名 | 株式会社ホテルジャパン |
|---|---|
| 設立 | 1975年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 村上 昌貴 |
| 資本金 | 3億6300万円 |
| 従業員数 | 380名 |
| 事業内容 | 会員制リゾートホテルの運営 |
| 事業所 | 本社：東京都渋谷区代々木2-9-6 久保ビル5F ■ホテルジャパン下田 ■ホテルジャパン日光 ラ・ポーム霧降 ■ホテルジャパン箱根 ■ホテルジャパン稲取 ■ホテルジャパン赤倉 ■コーユー倶楽部 軽井沢サロン ■コーユー倶楽部 山中湖畔サロン ■キングフィッシャー・ゴルフリンクス ■日光霧降カントリークラブ |
| 関連会社 | ■株式会社ジャパン・トータル・クラブ ■株式会社コーユー倶楽部 ■株式会社コーユーコーポレーション ■株式会社日光霧降カントリークラブ ■KINGFISHER CORPORATION ■株式会社コーユーリゾート ■株式会社 吉力 |
| 企業ホームページ | http://www.japantotalclub.co.jp/facilities/shimoda/ |
| 採用ホームページ | ホテルジャパン下田 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/hoteljapan-shimoda |
株式会社ホテルジャパンの会員制リゾートホテルのサービススタッフ ★「接客のプロ」としてスキルアップ可能！（890469）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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