『なんぼや』の買取コンシェルジュ★月10日休み|3連休OK|年間休日127日!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2018/11/01 - 2018/11/14)
『なんぼや』の買取コンシェルジュ★月10日休み|3連休OK|年間休日127日!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間上場企業
無理なく働ける。だから、仕事に一生懸命になれる。
9割以上が未経験入社。平均年齢28歳。若手が活躍中の『なんぼや』。今回インタビューしたのは、横浜店の店長。20代で正社員を目指しているときに、休みが多くて福利厚生が充実している当社に出会いました。
>>>お休みが多いですね。
仕事とプライベート、どちらも充実させてほしいという想いから、当社では休日を多くしています。忙しいときもありますが、休日出勤は強制しませんよ。あと、座って接客するので足腰への負担は少ないですね。
>>>残業も少ないんですか?
どの店舗も月の残業は約5~20時間に収まっているようですね。特に、新人には残業させない風土があり、最初の数ヶ月から半年ぐらいは定時に帰らせます。最初は覚えることが多いし、人間関係にも慣れていない。そんな時期に残業があると、やる気が失せますから。
>>>収入面はどうですか?
副店長や店長になれば、年収がグッとアップします。店舗が増えている今はチャンスですよ。入社3年ぐらいで店長になるケースが多いですが、入社半年後に副店長に、その半年後に店長になった人もいます。
募集要項
仕事内容 |
『なんぼや』の買取コンシェルジュ★月10日休み|3連休OK|年間休日127日! 【おもてなしの心が大切です】 宝石・貴金属・骨董品・ブランド品などの買取専門店『なんぼや』で、接客をお任せします。この仕事は一般的に、「査定スタッフ」や「鑑定士」と呼ばれることも多いですが、当社では「コンシェルジュ」と呼んでいます。それは、おもてなしの心を持ってお客さまと接することが大切だと考えるからです。ちなみに、座って接客するので、体への負担は少なめです。
【査定・鑑定とは…?】 実は奥深い査定・鑑定の仕事。「品物の価値は、ブランドや製造年度、キズの有無などでほぼ決まり」なんてことはありません(もちろん重要な要素ではありますが)。例えば腕時計であれば「中のネジや歯車を交換しただけで、価値が半減」なんてことも。見極めるスキルを身につけられるよう、1ヶ月間の研修を行なうのでご安心ください。
【仕事の流れは…?】 ▼お客さまがご来店されたら、明るく丁寧な接客でお迎えします。 ▼商品を査定し、適正価格をお伝えします。 ▼ご納得いただければ、取引成立です。
>>大切なのは、お客さまとの会話を楽しみ、信頼関係を築くこと! 毎日、老若男女さまざまなお客さまがご来店されます。お品物に込められた思い出などを聞きながら、会話を楽しんでください。信頼感という付加価値をお客さまにご提供できることで、査定後の成約率は高水準を誇っています。
【将来的には…?】 ▼コンシェルジュとして、キャリアをスタート。 ▼査定・鑑定の方法やコツを人に教えられるようになれば、店長に昇格。 ▼複数店舗を統括するスーパーバイザー、適正価格を指示する相場管理スタッフなど、ステップアップできます。 ※自社でオークション会場を運営。そのため、オークションの運営スタッフやオークショニア(オークションの司会・進行役)を務めることも可能です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験の方・第二新卒の方、大歓迎!】 ■35歳以下の方(若手層の長期キャリア形成のため、年齢制限を設けております)
★学歴は問いません。2018年卒の新卒学生の方も歓迎します。 ★「有名ブランドくらいしか知らなかった」というメンバーも、一人前のコンシェルジュとして活躍中! ★もちろん「ファッションやトレンド、ブランド品が好き!」という方もご活躍いただけます!
※当社HPもぜひご覧ください!【https://www.ai-sou.co.jp/people/connoisseur/】
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募集背景 |
【売上高は右肩上がり!新たなコンシェルジュを育てます!】 ブランド品や貴金属の買取専門店『なんぼや(NANBOYA)』を展開している当社。設立7年目にして全国50店舗以上を展開。2012年は9億円だった売上が、2017年には226億円を記録しました。「そうきたか!をつくる」を合言葉に、SNSを活用した査定サービスや、引越し業者・旅行会社とコラボレーションしたキャンペーンなど、新たな施策も実施中。新店舗の出店計画も続々と進行しています。この勢いを維持するには、買取を行なうコンシェルジュの採用・育成が欠かせません。そこで、年間40名の積極採用を実施。組織体制を整えていくことにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ★3ヶ月間の試用期間がありますが、その期間の待遇・給与に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
希望を考慮し、以下のいずれかの店舗へ配属します。 ★U・Iターン歓迎!
■東京/銀座本店、銀座数寄屋橋店、新宿東口店、新宿南口店、渋谷店、渋谷マークシティ店、上野店、池袋東武ホープセンター店、池袋店、立川店、吉祥寺店、町田店、八王子店、亀戸店、中野店、自由が丘店、北千住マルイ店 ■神奈川/横浜店、なんぼや港北東急SC店、川崎店、藤沢OPA店 ■千葉/千葉店、千葉柏店 ■埼玉/大宮店 ■愛知/名古屋サンロード店、栄店 ■静岡/浜松店 ■石川/金沢香林坊東急スクエア店 ■大阪/NAMBAなんなん店、心斎橋店、天満橋京阪シティモール店 ■和歌山/和歌山MIO店 ■福岡/小倉店
★関東以外に居住で関東勤務希望(転居の場合)の方は入社後、約3週間マンスリーマンションを準備いたします!詳細は福利厚生の項目をご確認ください。
交通
配属店舗により異なります。 ★詳しい所在地は当社HPをご覧ください。【https://www.ai-sou.co.jp/business/】 ★いずれの店舗も最寄駅から徒歩1~5分と、通勤に大変便利です!
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勤務時間 |
【10:00~19:00】もしくは【12:00~21:00】の交替制(実働8時間) |
給与 |
月給22万円以上+賞与(年2回) ★決算賞与あり(業績による) ★能力などを考慮の上、決定いたします。 ★3ヶ月間の見習い期間を終えたら、面談の上で月給25万円に昇給します。 ★月20時間分のみなし残業手当2万9900円以上が含まれます。超過分は別途支給いたします。
年収例
一般スタッフ・年収350万円/入社1年目 店長・年収420万円/入社2年目 SV・年収500万円/入社3年目
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休日休暇 |
【年間休日127日】 ■週休2日制(シフト制/月10日) ※全員の希望が通るように調整しています! ■夏季休暇 ■有給休暇 ■冬季休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■決算賞与あり(業績による) ■永年勤続表彰あり(全社イベント時に、社長が直々にプレゼントしています) ■昇給年2回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■出産祝い金 ■結婚祝い金 ■時間外手当(みなし残業の超過分) ■役職手当 ■社内研修 ■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり ■全社イベント(キックオフ)
★引越しのサポートがあります 関東以外にお住まいで関東勤務希望(転居を伴う場合)の方は、入社してから約3週間、品川本社付近にてマンスリーマンションを準備いたします。 その間に転居先を探していただき、翌月から関東エリアに勤務することが可能ですので、面接の際にお申し出ください! |
教育制度 |
▼研修期間は約1ヶ月 宝石や時計、ブランド品などの知識を学ぶ講座、接客ロープレ、接客ツールの使い方など、様々な研修をご用意しています。査定だけでなく、お客さまに喜んでいただくため、接客ロープレにも力をいれて行なっています。研修以外にも、オークション会場の見学も行ないます。高額な商品を見て・触れて、感性を磨く機会や、毎月宝石やブランド品の知識習得のための講習も設けていますので、宝石や時計、ブランド品を見極める知識が身に付きます。
▼研修後は店舗で実務に挑戦 お客さまのいらっしゃらない時間は、宝石や時計ブランドのサイトやカタログを見るなど、勉強にあててもOK。先輩の指導を通して、じっくり成長しましょう。 |
配属部署 |
■20代が中心!「仕事も生活も充実している」というスタッフが多数。 コンシェルジュの平均年齢は28歳。9割以上が未経験入社で「接客が好き」「ブランド品が好き」「“目利き”という手に職をつけたかった」など入社理由は多様。みんな口を揃えて話すのは「入社してから、収入アップとプライベートの充実の両方が実現できた」ということ。風通しがよく、仕事終わりに勉強会を開いたり、飲んだりと交流も盛んです。
■先輩へインタビュー! 前職はファッション誌の編集者。ブランドやジュエリーに興味があって入社しました。ハードな働き方とはおさらばしましたが、仕事の手ごたえは充分。入社8ヶ月目に店長に昇進し、頑張っている最中です。 |
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