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医療法人翠奏会 Dクリニック大阪(脇坂クリニック大阪)受付アドバイザー ★西日本最大規模の「発毛治療 専門クリニック」(964463)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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受付アドバイザー ★西日本最大規模の「発毛治療 専門クリニック」の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/08/01 - 2019/09/05)

受付アドバイザー ★西日本最大規模の「発毛治療 専門クリニック」
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
はじめ伏し目がちだった患者様。
今では患者様から笑顔で話し掛けて来られます。
私たちは患者様の薄毛の悩みを解消するプロフェッショナル。そんな当院の受付アドバイザーは、患者様と二人三脚で、一緒に悩みを解決していく役割を担います。男性スタッフ、女性スタッフ共に活躍の場が多くあります。

例えば、長年薄毛に悩み思い切って足を運んだという患者様。目も合わせていただけず、少し自分に自信がないという様子──。カウンセリングでこれまでの悩みを聞いたり、治療の説明をしたり、積極的にコミュニケーションを取ります。

何度か通ううちに、「見てよ!少しずつ生えてきてるでしょ?」と頻繁に声をかけてくれるようになり、自分に自信が持てるようになってきた様子。発毛を実感したことで自信が持て、お友達にも当院を紹介していただけました。

このように患者様への治療のサポートが、当院でのお仕事。治療の効果や費用等、患者様が知りたい事を包み隠さずにご説明。患者様が多くて大変ですが、その分やりがいを得られる仕事です。ぜひあなたの力で、患者様への治療のサポートをお願いします。

募集要項

仕事内容
受付アドバイザー ★西日本最大規模の「発毛治療 専門クリニック」
関西で圧倒的な臨床数を誇り、他院に先駆けて遺伝子検査を行なってきたことで知られる当院。受付業務や予約管理、初診時のカウンセリングをお任せします。

◆当院について◆
医師による専門的な治療で、一般的な医療機関では対応できない薄毛のお悩みを解決してきました。患者様は20代~70代までと幅広く、メイン層は20代後半~40代半ばの方で、通院期間は3ヶ月以上。患者様にじっくり寄り添う姿勢が評価され、毎日250名を超える患者様にお越しいただいています。

◆具体的な仕事内容◆
【受付業務】
◎写真撮影
…患者様の頭髪の状態を記録するため個室で写真を撮ります。コツが必要な業務のため、慣れるまで練習を続けます。

◎会計・薬の確認
…診察後の会計と、医師から指示された薬の確認とお渡しを行ないます。

【事務業務】
◎メール・電話対応
…予約確認や料金に関するお問い合わせ等、様々な内容の電話やメールに対応していただきます。

◎アドバイザー
…初診の時のみ、約40分のカウンセリングを実施。治療のスケジュールや費用についてご説明し、不安な部分はじっくり相談に乗りましょう。事前に記入いただいた問診票など必要書類を確認し、記入漏れがあればその場でお伝えし、医師の治療へスムーズに繋げます。

★何よりも“笑顔”が一番大切です!
初めての薄毛治療に不安を抱いている患者様ばかりです。そんな患者様を笑顔で出迎え、まず安心感を抱いていただくことが大切です。

★患者様に寄り添って、じっくりお話を伺いましょう。
初診の方の場合は、受付後のカウンセリングから写真撮影、会計まで同じスタッフが担当。話を聞くだけという方もいるので、まずはじっくり相手の話に耳を傾け、お話をすることが大切です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

≪業種・職種未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎!≫
■PCの操作に抵抗のない方(PCを触ったことのある程度でOK!)
◎学歴不問。
◎未経験から始めたスタッフも多数!接客経験があれば活かせる環境です!
◎医療事務の資格や経験はいっさい不要!笑顔でお客様と触れ合うことが大切です。
募集背景 日本のAGA(男性型脱毛症)専門外来のパイオニアとして知られるDクリニック大阪。育毛・発毛への関心が高まるなかで治療を希望する方が増えており、当院でも近畿エリアのほか、中国・四国など広い地域から多くの患者さんが訪れます。最近ではメディアでの取材も増えており、新規の患者様が後を絶たず、昨年2月に男女のフロアを分ける増床に踏み切りました。男女両フロアでご活躍いただける方を新たにお迎えします。ゆくゆくは、管理職としてキャリアアップしていただくことも可能です!
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありませんのでご安心ください。
勤務地・交通
大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル 21階
※転勤はありません。
交通
地下鉄四つ橋線「西梅田駅」(北改札口)より徒歩10分
JR各線「大阪駅」(桜橋口)より徒歩5分
勤務時間 水・木・金・日/10:00~18:00(実働7時間)
土/10:00~19:00(実働8時間)

★残業は月3~4時間程度です。
仕事とプライベートのメリハリをつけた働き方を推奨しています。
給与 月給 20万円以上 + 賞与年2回
※経験・能力等を考慮して給与額を決定します。
休日休暇 ■完全週休2日制(月・火)
■年末年始休暇(昨年実績9日)
■夏季休暇(昨年実績9日)
■GW休暇(昨年実績6日)
■有給休暇 ★消化率100%!
┗プライベートも充実させてほしいため、可能な限り希望にお応えしています。
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇 ★取得実績あり!
〈年間休日118日〉
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績2ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月5万円まで)
■時間外手当(全額支給)
■退職金制度
■制服貸与
■社員旅行 ※2年に1回(実績:北海道・沖縄・グアム・ハワイ・オーストラリア)
■オフィス内禁煙
教育制度 入職後は、受付とアドバイザーそれぞれのリーダーや先輩がOJTで業務をお教えします。一通りの業務を覚えるまでは半年ほどかかりますが、教育担当が親身にお教えします。また、受付や予約対応などから少しずつお任せしていく予定ですので、ご安心ください。
また、患者様により気持ちよく通院していただけるように、話し方などの受け答え、笑顔、気遣いといった接遇マナーを学ぶ機会も豊富にございます。過去には大手企業の外部講習を受講。今後も様々な取り組みを行なっていく予定です。
配属部署 院長のほか、医師33名(非常勤含む)、看護師10名、受付20名が勤務しています。受付スタッフの平均年齢は20代後半、看護師も30代前半がメインという若手が多く活躍する職場ですが、定着率が高く、なかには勤続10年以上のスタッフも。毎週金曜の朝には全員でミーティングを実施。連絡事項の伝達のほか、フリートークの時間を設けて、チームワークの強化を図っています。

会社概要医療法人翠奏会

会社名 医療法人翠奏会
設立 2000年
代表者 理事長 脇坂 長興
資本金 医療法人のため、資本金はありません。
従業員数 47名(2023年3月時点)
事業内容 AGA治療・発毛治療専門外来の運営
事業所 Dクリニック大阪メンズ/大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル21階/22階
関連会社 【Dクリニック グループ】
Dクリニック札幌、Dクリニック東京、Dクリニック名古屋、Dクリニック福岡、クレアージュ東京、クレアージュ福岡
企業ホームページ https://www.d-clinicgroup.jp/clinic/clinic_list/osaka/
採用ホームページ (医)翠奏会 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/dclinic-osaka
個人名の表記について
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