仕事内容 |
レンタカーの受付スタッフ ★東証一部上場企業のグループ|残業は平均月24.5時間 東海や関東などで業界トップクラスの店舗数を誇る「Jネットレンタカー」。この店舗で、法人のお客様から寄せられる代車の受付に対応するのが主な仕事です。そのほか、アルバイトスタッフの管理やご来店された一般のお客様の接客にも携わります。
<お任せする仕事> ◆代車の受付 自動車ディーラーや損害保険会社などから寄せられる代車依頼の受付です。社内システムで、近隣店舗を含めて代車の空き状況を見て手配。アルバイトスタッフに届けてもらいます。
◆アルバイトスタッフの管理 1店舗には、8~12名、多い店舗で30名前後のアルバイトスタッフが在籍。他社よりも少し多めの人数で、指定の場所から車を回収したり、洗車したりしてくれています。みんなが効率よく働けるよう、スケジュールを組み、指示を出す仕事です。
◆接客 レンタカーと聞いて想像する仕事の通り、来店されたお客様にぴったりの1台を案内し、手続きをします。最近はインターネットで予約して来られるお客様も多いです。
◆あいさつ回り レンタカーが必要になった時に声をかけてもらえるよう、法人のお客様へあいさつに行きます。6~8割が既に注文をいただいたことがあるお客様なので、中には世間話だけという日もあります。当社を第一に選んでいただけるよう、関係づくりを行っていきます。
★毎年新しい店舗をだしていることもあり、ポジションが続々と生まれています。副店長に就くスピードは、平均3年以内です。
<各店舗でオリジナルキャンペーンを実施> 本部ではなく、各店舗の社員で話し合って予算や方針を決めています。地方自治体や企業とコラボしたキャンペーンを企画したり、取り扱い車種を選んだり。冷凍車や三輪スクーター、レンタサイクルを置いている店舗もあります。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験の方、第二新卒の方、フリーターの方、歓迎です!> ■高卒以上 ■普通自動車免許(AT限定可)
◎転職回数、ブランクは問いません。 ◎職種や業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。
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募集背景 |
ホンダ・日産等の新車ディーラーとして、東証・名証一部に上場するVTホールディングス。そのグループ企業として、当社は2004年に事業をスタートしました。FC店を含めて全国に店舗を展開し、売上は右肩上がりで伸びています。シェア文化が一般的になり、レンタカー利用者が増加していることもあって、毎年新しい店舗を展開。今後は特に関東エリアに積極的に出店していく計画です。そこで、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
愛知・岐阜・三重・静岡・長野・埼玉にある店舗に配属します。 ◎入社時は希望の勤務地を考慮します。 ◎U・Iターン歓迎!
【愛知県】 名古屋駅前店、高岳店、平針店、名古屋南店、藤が丘駅前店、勝川駅南口店、一宮店、蟹江店、岡崎駅前店、東刈谷店、豊田美里店、豊橋店、岩倉店、半田青山店
【岐阜県】 岐阜駅前店、大垣店、多治見店、関店、中津川駅前店、岐阜羽島駅前店、イオンタウン各務原鵜沼店
【三重県】 松阪店、四日市店、鈴鹿店、伊勢店
【静岡県】 浜松駅前店、静岡駅新幹線駅口店、静岡店、沼津店、三島駅南口店、新富士駅前店、掛川店
【長野県】 長野駅東口店、松本南店、松本駅前店、佐久平店、飯田店
【埼玉県】 蕨店、北上尾駅前店、所沢店、越谷レイクタウン ※越谷レイクタウンは2月末OPEN予定。それまでは近隣の他店舗で研修していただきます。
交通
店舗により異なります。 ※マイカー通勤OK!駐車場完備しています。
★店舗の詳細な所在地に関しては、以下の「企業ホームページ」をご確認ください。 https://www.j-netrentacar.co.jp/tenpo/
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勤務時間 |
8:00~20:00(シフト制/実働8時間/休憩1時間) ◎残業は平均月24.5時間です。
<シフト例> 8:00~17:00、10:00~19:00 ※一部店舗は営業時間が異なります。 |
給与 |
月給21万5910円以上 + 報奨金(最大2万5000円) ◎毎年かならず評価に基づく昇給あり! ◎別途、年2回の賞与、時間外手当(1分単位、100%支給)などがあります。 ◎経験・能力などを考慮して、加給優遇します。
※月給には一律支給の手当(2万5000円)を含みます。 ※報奨金は店舗の売上達成によって支給されます。
年収例
400万円/月給22万円+各種手当+賞与(入社2年目) 520万円/月給30万円+各種手当+賞与(店長・入社6年目)
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休日休暇 |
<年間休日110日> ■シフト制(月8~10日) ■有給休暇(取得しやすい環境です。毎年10日ほど取るスタッフが多くいます) ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ※連続5日間の休暇取得 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月)◎毎年昇給あり ■賞与年2回(7月・12月、3.4ヶ月分/昨年度実績) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(1分単位、100%支給) ■役職手当(副店長:月1万円、店長:月7万円) ■資格手当 ■報奨金 (最大月2万5000円) ■社宅(初期費用会社負担。家賃の9割は会社負担) ■引越し補助(全額負担。5万円の支度金付き)※入社にあたって転居が必要な方が対象 ■従業員割引(VTグループ商品を含む。例:新車、住宅、マンション等大幅値引き) ■スポーツ施設助成金(上限:月5000円) ■社員持株会 ■退職金 ■社員旅行(今年は4班に分かれ、シンガポールへ行きました) ■保養所 ■制服貸与 ■車通勤可・駐車場完備 ■慶弔見舞金 └結婚祝い金:1万円~2万円 └出産祝い金:1万円 |
福利厚生・待遇(続き) |
■VTホールディングス共済会 └結婚祝い金:5000 円~2万円 └出産祝い金:1万円 ■レンタカー利用補助制度(50%会社負担、最大年5万円) |
教育制度 |
各店舗に配属後、先輩社員が接客の仕方や、社内システムの扱い方、洗車や車のメンテナンスの仕方などを一つひとつ丁寧に教えていく予定です。また、階層別研修でステップアップをサポートします。独り立ちまでは約3ヶ月を予定。焦ることなく成長してください。
<キャリアステップ> 将来的には、直営店のスペシャリストである店長からブロック長、部長へとステップアップが可能です。また、テレビCM等を制作する企画部門や、システム開発を行なうIT部門、全国にFC店を展開するFC部門もあり、さまざまなキャリアを描くことができます。 |
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