| 仕事内容 | 総合職★コンサートホール・美術館など施設運営を通じ「人々の豊かな生活」「地域活性」に貢献する仕事です ＜文化施設でのミッション＞民間施設等が所有するコンサートホールや美術館では、主に接客サービスを担当。スタッフの採用や育成は重要な仕事のひとつです。人を育てる仕組みを構築しながら、チームでお客様に感動を届ける接客を提供します。コンサートホールでの接客業務に関して、当社は業界のフロントランナーであると自負し、日々接客の品質を磨いています。 また、自治体が所有する各施設では、新しい価値を生み出し、集客の面で改善に導いていくことが求められます。学校や高齢者施設を訪問し気軽に施設に足を運べない方にも文化芸術に触れていただく機会をつくったり、野菜や手作りアート作品を販売する”ふれあい前庭マルシェ”のイベントを開催したり。地域の企業や団体などを巻き込みながら仕事をしていきます。 ＜企業PR施設・商業施設でのミッション＞ 「リニア・鉄道館」をはじめとした企業PR施設の運営や「東京スカイツリータウン（R）」「ダイバーシティ東京プラザ」など、商業施設のインフォメーションカウンターの運営などを担当します。特に求められるのは、施設が円滑に運営されるよう適切にチームをつくっていくこと。例えば、サービスレベルの向上や、情報共有の仕組みづくりなど。また施設内のイベント企画の立案に携わることもあります。組織運営や業務改善等に関する提案も大歓迎。お客様と直接接点を持つ私たちだからこそ、クライアント企業にとって価値ある提案ができます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜未経験・第二新卒歓迎！業種・職種経験は問いません＞ ■短大卒以上 ■転勤を伴うジョブローテーションが可能な方 ◎以下の方、歓迎します！ ・接客を通じて、顧客を満足させたい ・地域に貢献したい ・マネジメント能力を身につけたい |
| 募集背景 | サントリーグループが所有する施設をはじめ、全国80箇所をこえる主要な文化施設や商業施設等の運営に携わっています。今後のさらなるビジネス拡大に向けて、中核を担う新たな仲間を増員し、組織強化を図ることになりました。「現場」や「本部」で活躍いただける方を「総合職」として来年4月までに10名程度採用する予定です。新しい方が入社してたくさんの刺激をくれることで社内が活性化し、前に進んでいく力がますます強くなると楽しみにしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
全国（札幌、東京、京都、大阪 ほか）の文化施設・商業施設等または本社での勤務となります。
※将来的に勤務地（転勤）／職種について、変更の可能性があります。 【文化施設】 サントリーホール サントリー美術館 東京オペラシティ 江戸川区総合文化センター 山梨県立美術館・文学館 大阪市中央公会堂 など 【企業PR施設・商業施設】 東京スカイツリータウン（R） リニア・鉄道館 FLIGHT OF DREAMS（中部国際空港セントレア） など ※こちらのURLページより、運営施設・取引先がご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/facility/index.html 【本社】 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F 交通
【文化施設・企業PR施設等】
勤務地による 【本社】 東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩1分 ゆりかもめ線「豊洲駅」から徒歩6分 |
| 勤務時間 | 【文化施設・企業PR施設等】勤務地による（施設の営業時間に合わせ、8:30～22:00の間で実働7時間30分） 【本社】9:30～18:00（実働7時間30分） |
| 給与 |
月給20万6000円以上＋賞与年2回 ※上記は2019年新卒実績（下限値） ※経験・能力を考慮し、決定します。 |
| 休日休暇 | ◎年間休日122日 ■休日 →文化施設・企業PR施設等勤務／シフト制・月8～12日（施設ごとの繁閑に応じて設定） →本社勤務／完全週休2日制（土・日）、祝日 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇 ■有給休暇 ★取得推奨しています。5日以上取得する社員多数。 ■年末年始休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（取得・復帰実績多数あり）★「えるぼし認定」を取得しています！ |
| 福利厚生・待遇 | ◎待遇 ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■役職手当 ■時間外勤務手当（100％支給） ■交通費全額支給 ■退職金 ◎福利厚生 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社宅制度 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金制度 ■福利厚生（WELBOX）加入 |
| 入社後の流れ・教育について | まずは本社で2～3日の入社研修を実施。企業理念や事業概要、人事制度など働く上で必要な知識を学びます。その後、配属先でのOJTを開始します。配属先は、希望や適正に合わせて決定します。まずは現場のオペレーションを学ぶため、接客や予約受付管理などの業務を担当。上司や先輩がしっかりサポートしますので、現場の理解を深めていってください。その後新入社員向け研修『スタートアッププログラム』に参加。ご自身の配属先以外の事業の現場も数日体験し、会社理解を深めることができます。その他に、職位別研修や通信教育・資格取得支援など社員1人1人の「自ら育つ」をバックアップします！ |
| キャリアアップについて | 1年に1回、どんな仕事にチャレンジしたいかを自己申告できる制度を導入しています。その希望と上司の育成プランをもとに異動・配属を決定。ジョブローテーション（平均して3～4年に1度の割合）しながら、社内でさまざまな経験を積むことができます。概ね30代前半で主任、35～40歳ぐらいで課長、40代半ばで部長になるのが一般的。成果を出せば、短期間でのキャリアアップも可能です。実際、20代からチームリーダーなどマネジメントのポジションで活躍する先輩や、会議室の拠点長を入社1年足らずで任されている先輩もいます。将来的には、幹部候補としてのキャリアを築いてください。 |
| 会社名 | サントリーパブリシティサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 千 大輔 |
| 資本金 | 1億円（サントリーホールディングス株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2,654名（2024年4月時点）※アルバイトを含む |
| 売上高 | 【連結】 75億8000万円（2023年12月期実績） 68億3000万円（2022年12月期実績） 60億6000万円（2021年12月期実績） 62億3800万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 ■企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 ■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 ■イベントの企画・運営業務 ■コールセンターの運営 ■研修・コンサルティング業務 ■人材派遣業務 他 【許可等】 一般労働者派遣事業許可 派-13-080551 |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ■関西オフィス／大阪市北区堂島浜2-1-40サントリー本社ビル2F ▼運営施設一覧はこちらからご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/case/ |
| 関連会社 | ■株式会社SPSしまね（100％出資） ■株式会社SPSやまなし（100％出資） |
| 主要取引先 | サントリーグループ各社、ダイバーシティ東京プラザ、グランフロント大阪、東京文化会館、大阪市中央公会堂、兵庫県立芸術文化センター、新国立劇場、東京オペラシティコンサートホール、NHKホール、国立能楽堂、江戸川区総合文化センター、山梨県立美術館、山梨県立文学館、阪急西宮ガーデンズ、リニア・鉄道館 ほか（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | https://www.sps.sgn.ne.jp |
| 採用ホームページ | SUNTORY PUBLICITY SERVICEサントリー パブリシティ サービス株式会社 私たちと一緒… https://en-gage.net/suntory-publicity-service |
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