- 【事業内容】
- ■ホテル運営事業
勤務地
特長
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仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ ★連休もバッチリ取得、未経験も歓迎!(賞与年2回!) 水天宮前にオープンした「エスペリアイン日本橋箱崎」、または茅場町にある「センターホテル東京」にて、フロント業務をお任せ。日勤スタッフはチェックアウト対応や荷物のお預かり、夜勤スタッフはチェックイン対応や宿泊しているお客様からのお問い合わせ対応などがメイン業務となります。<ホテルの1日の流れのイメージ> ▼チェックアウト(主に日勤スタッフ) チェックアウト時間は朝10時。平日は7時台、土日は10時直前にチェックアウトのお客様が集中します。 ▼日中のお仕事(日勤スタッフ) チェックアウト業務の合間には、次のチェックイン情報の確認や荷物のお預かりなどを行ないます。確認作業は、予約漏れや予約の重複がないかだけでなく、現地支払いなのか、オンライン支払いなのか、ポイントの利用はあるのかなどを事前に確認し、スムーズなチェックイン対応ができるようにしておきます。 その他にも… ・周辺のホテルの価格調査 ・前日の夜勤中の売上確認 ・予約対応やお問い合わせ対応(日中は電話でのお問い合わせが中心です) などお任せします。 ▼チェックイン(主に夜勤スタッフ) チェックインは15時~。平日は22時前後が混雑します。到着時間を過ぎてもいらっしゃらない方には連絡をして、場合によってはキャンセル対応を行ないます。事前に確認した情報を元に、スムーズな対応を行ないましょう。 ▼夜間のお仕事(夜勤スタッフ) 「暖房の付け方がわからない」「近くに良い居酒屋はないか」など、お部屋に滞在するお客様のお困りごとや問い合わせの対応を行ないます。お客様の快適な滞在のお手伝いをお任せします。 その他にも… ・翌日の予約状況の確認 ・当日の売上確認 ・ホテルサイトのクチコミへのご返信 などをお任せします。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ★特別な経験やスキルは不要です。学歴やブランクも一切問いません。 「ホテルの仕事に興味がある」「人と話すのが好き」「夜勤だけの仕事を探している」という方、歓迎します! |
募集背景 | 1892年に創業し、東京と大阪にビジネスホテルを展開している当社。観光やビジネスの拠点に便利な立地と、気軽にご利用いただける価格が評価され、多くのお客様にご愛顧いただいております。昨年11月には、水天宮前に新店舗がオープン。それに伴い、茅場町にある店舗と新店舗の両方で、新たなスタッフをお迎えすることになりました。日勤スタッフと夜勤スタッフの両方を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
■エスペリアイン日本橋箱崎/東京都中央区日本橋中洲4-9
■センターホテル東京/東京都中央区日本橋兜町15-13 ※上記いずれかに配属となります。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
<エスペリアイン日本橋箱崎>
東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩5分 東京メトロ日比谷線「人形町駅」より徒歩10分 都営浅草線「人形町駅」より徒歩13分 <センターホテル東京> 東京メトロ日比谷線、東西線「茅場町駅」より徒歩3分 地下鉄各線「日本橋駅」より徒歩4分 東京メトロ日比谷線、JR京葉線「八丁堀駅」より徒歩6分 各線「東京駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | ■日勤スタッフ/8:00~17:00、9:00~18:00 ■夜勤スタッフ/17:00~10:00 ※ご希望の勤務帯を選択可能です。 ※残業は、日勤スタッフの場合は月2時間以下、夜勤スタッフの場合は月6時間以下です。 |
給与 |
■日勤/月給18万円以上 ■夜勤/月給20万円以上(一律支給の深夜手当含む) ※経験、スキルを考慮して決定します。 |
休日休暇 | ■月8日(シフト制) ■夏季休暇(6日) ■冬季休暇(4日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休取得実績あり ※5日以上の連続休暇も取得可能です! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:2ヶ月分) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■報奨金 ■制服貸与 |
教育制度 | 初日は館内を見学したり、地図を手元にホテル周辺を散歩してみたりなど、基礎的なことを学んでいただきます。駅からの道のりや、近くのレストラン、薬局、スーパーなど周辺情報を知っていくことで、お客様へのご案内に活かしてください。その後は、予約の入力作業や簡単な事務作業からスタート。お客様に領収書をお渡ししたり、鍵を受け取ったりする業務を適宜お任せしていきます。チェックイン業務を行なうのは、1ヶ月後くらいから。お客様からの電話対応は、最後にお任せしていきます。時間をかけて少しずつ業務をお教えしますので、未経験の方もご安心ください。だいたい3ヶ月くらいで独り立ちできるでしょう。 |
配属部署 | 当社の東京スタッフは全部で28名。そのうち12名が正社員です。平均年齢は30代前半ですが、20代から40代まで、幅広い年代の社員が活躍しています。10年近く働いている社員も多数いる職場です。スタッフ同士で飲みに行ったり、遊びに行ったりすることも多いですよ。 |
会社名 | サムティホテルマネジメント株式会社 |
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設立 | 1944年 |
代表者 | 代表取締役社長 大野 祥春 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 165名(2024年3月時点) |
売上高 | 10億0591万円(2019年11月期実績) 4億0221万円(2018年11月期実績) 5億3480万円(2017年11月期実績) ※ホテルの売上になります。 |
事業内容 | ■ホテル運営事業 |
事業所 | 本社/大阪市淀川区西宮原1-8-39 S-BUILDING新大阪 東京オフィス/東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20階 センターホテル東京/東京都中央区日本橋兜町15-13 エスペリアイン日本橋箱崎/東京都中央区日本橋中洲4-9 ホテルサンシャイン宇都宮/栃木県宇都宮市東宿郷2-3-3 エスペリアイン大阪本町/大阪府大阪市西区西本町1-11-8 エスペリアホテル京都/京都府京都市下京区中堂寺壬生川町22 エスペリアホテル博多/福岡県福岡市博多区博多駅前2-11‐4 エスペリアホテル福岡中洲/福岡県福岡市博多区須崎町2-1 エスペリアホテル長崎/長崎県長崎市五島町5-35 |
関連会社 | サムティ株式会社 サムティアセットマネジメント株式会社 サムティプロパティマネジメント株式会社 SAMTY ASIA INVESTMENTS PTE.LTD. SAMTY VIETNAM CO., LTD. |
企業ホームページ | https://www.samtyhotel.com/ |
採用ホームページ | これからの100年も、愛されるホテルを目指して。 創業から120年以上の歴史を持つ私… https://en-gage.net/s-peria-inn_saiyo |
株式会社サン・トーアのホテルのフロントスタッフ ★連休もバッチリ取得、未経験も歓迎!(賞与年2回!)(985881)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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