- 【事業内容】
- ■一般労働者派遣事業［派13-070-617］ ■有料職業紹介事業［13-ユ-300674］ ■各種業務請負業務
勤務地
特長
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スタッフ
『人財』
株式会社アドバンスワーク
| 仕事内容 | コーディネーター（スマホ相談係）★完休2日制！有休消化率93％以上◎出張面接OK 店舗にいらしたお客様へ各種対応をお願いいたします。【未経験から無理なくスタートできる環境です！】 これまでの経験や接客スキルは、一切問いません。入社後は、先輩が一人ひとりに合わせた指導を行ないます。実際に未経験スタートの社員がほとんどで、直近2年間の定着率は96%。無理なくスタートできる環境のため、安心してお越しください！ ＜具体的な業務内容＞ ■お客様への接客対応 ■スマホの操作方法の説明 ■新規契約、機種・プラン変更などの各種手続き ■修理受付 ◎身に付けられるキャリアを選択可能 あなたの希望に合わせて、勤務地を決定いたします。 ＞携帯ショップでは… スマートフォンの便利さや価値をお客様に伝えていきます。お客様の趣味に合わせたアプリを紹介するなど、一人ひとりのニーズに応じた接客がポイントです。 ＞量販店では… お客様に興味を持っていただくための営業力を身に付けることができます。お客様の心をつかむような接客を心がけてください。 ◎「お客様満足」を重視 生活になくてはならないスマホや携帯。目の前の数字だけを追うのではなく、お客様一人ひとりに寄り添いながら、笑顔になるサービスを提供し、ショップやあなた自身のファンを増やしていきましょう。 ◎「プラスαのサービス」を提供 わざわざ店舗に足を運んでくださったお客様に対し、”来店したからこそ得られるサービス”の提供を目指す当社。言われたことだけに対応するのではなく、プラスαのサービスを提供するためには、ヒアリング力が大切。お客様の話をじっくり聞き、その中から喜んでいただけそうなサービスをご提案することで、「こんなサービスがあるなんて知らなかったわ」「教えてくれてありがとう」という感謝の言葉をいただけることも。そんな言葉が仕事のやりがいにもつながっていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜未経験、第二新卒、歓迎します！＞ ■35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ◎これまでの経験は問いません。「意欲重視」の採用です！ ～こんな方にピッタリです！～ ○アニメ・ゲームが好き。 ○正社員デビューしたい。 ○プライベートを大切にしたい。 ○長期休暇が取れた。さあ旅にいきたい！ ○気の合う仲間と出会いたい。 ○マナーや接客スキルを身に付けたい。 ○何か新しいことにチャレンジしてみたい。 |
| 募集背景 | 主に携帯電話を中心とした通信業界のビジネスをサポートしている当社。多くの企業から信頼を獲得しており、現在も多くのニーズが寄せられています。そんな当社では、現場で長く活躍してくださるコーディネーターの組織体制を強化している最中。より多くの仲間が気持ち良く仕事に臨める体制を築けるよう、新しいメンバーを増員募集することになりました。 ★今回は正社員での採用です！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間あり。なお期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城にある大手携帯キャリアのショップや量販店
～店舗エリア～ ＜東京＞ 墨田区／足立区／台東区／千代田区／品川区／渋谷区／新宿区／豊島区／北区／武蔵野市／国分寺市／立川市／八王子市／府中市／町田市 ＜神奈川＞ 川崎市多摩区・中原区・幸区・高津区・麻生区／横浜市旭区・西区・緑区・戸塚区／相模原市／海老名市 ＜埼玉＞ 越谷市／さいたま市南区・浦和区・大宮区／朝霞市／所沢市／川越市／春日部市／鴻巣市／熊谷市／取手市／土浦市／つくば市／守屋市／水戸市 ＜千葉＞ 成田市／佐倉市／千葉市／習志野市／船橋市／市川市／鎌ヶ谷市／松戸市／柏市／流山市／我孫子市 ＜茨城＞ 取手市／土浦市／つくば市／取手市／水戸市 ※希望を考慮し、勤務先を決定します。 ※本人が希望しない限り転勤はありません。 ※店舗への直行直帰です。 【本社】 東京都台東区東上野3-37-6 三翠ビル5F 交通
店舗によって異なります。
※原則乗り換え2回以内、通勤時間1時間以内のショップに配属となります。 【本社】 各線「上野駅」より徒歩5分 【店舗】 ＜東京＞ 錦糸町駅／北千住駅／上野駅／東京駅／品川駅／渋谷駅／新宿駅／池袋駅／飯田橋駅／吉祥寺駅／国分寺駅／立川駅／八王子駅／府中駅／町田駅／赤羽駅 ＜神奈川＞ 登戸駅／武蔵小杉駅／二俣川駅／横浜駅／川崎駅／長津田駅／溝の口駅／戸塚駅／新百合ヶ丘駅／相模原駅／相模大野駅／海老名駅 ＜埼玉＞ 南越谷駅／南浦和駅／武蔵浦和駅／朝霞台駅／所沢駅／川越駅／大宮駅／春日部駅／鴻巣駅／熊谷駅 ＜千葉＞ 成田駅／佐倉駅／千葉駅／津田沼駅／船橋駅／本八幡駅／新鎌ヶ谷駅／松戸駅／新松戸駅／柏駅／流山おおたかの森駅／我孫子駅 ＜茨城＞ 取手駅／土浦駅／つくば駅／守屋駅／水戸駅 |
| 勤務時間 | 9：30～20：00の間でシフト制（実働8時間） ※残業は月18時間程度です。 |
| 給与 |
月給20万円～40万円 ＋残業手当＋役職手当＋特別賞与（業績に応じて支給） ※能力等を考慮の上、決定いたします。 ※みなし残業等はございません。 ＜月収例＞ 24万円（月給＋資格手当＋1分単位の残業代支給）／入社1年目 年収例
326万円／23歳（入社1年）
370万円／27歳（入社3年） 420万円／34歳（入社8年） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） └毎月3日間はお休みの希望を出せます。基本的に希望が通るので、先の予定も入れやすい環境です！ ■リフレッシュ休暇 ※5日間以上の連続休暇の取得が可能です。6日連続休暇を年2回取っているスタッフもいます！ ■長期休暇 ■有給休暇（取得率93％以上！） ■慶弔休暇 ■年末年始休暇 ■産休育休制度あり ＜年間休日113日＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（4月・10月／昨年度実績：3ヶ月分） ■特別賞与（業績による） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（月3万円まで） ■残業手当（1分単位で支給） ■役職手当（最大月20万円） ■資格手当（月2500円～6万円） └キャリアごとに様々な資格があります。入社半年以上のスタッフの資格取得率は80%超え！ほとんどのメンバーが入社半年～1年で資格を取得し、資格手当を手にしています。 ■インフルエンザの予防接種支援サポート ■報奨金（100％還元） ■育児サポート制度 ■制服貸与 ■各種教育制度（外部セミナー、eラーニング、著名人による講習会への参加） ■時短勤務OK ■リファラル採用（3万円）※会社規定あり ★社内SNSあり！ 連絡を取りやすくするため、社内SNSを導入。各店舗のスタッフ達と仕事だけではなくプライベートの情報交換・交流も盛ん♪出戻りの社員さんもいるほど、風通しの良い環境です。 |
| 教育制度 | ■入社時研修（OJT） 手厚い研修を行なう店舗もあれば、軽い研修後すぐに実務に入る店舗もあるため、あなたに合わせた配属先を決定。店舗研修以外にも、挨拶の練習やビジネスマナーなど、個別にじっくりお教えします。「自分は口下手」という方には話す練習をする研修も用意しますよ。 ■定期研修 四半期ごとに全員が本社に集まり、ヒューマンスキルなどを磨く研修を実施。例えば「ストロー50本で高いタワーを作ろう」といった研修ではチームビルディングを学び、チーム内での自分のポジションを発見することができます。 ■外部セミナー eラーニングや外部セミナーを無料で受講し、個々人に合わせたスキルを磨くことが可能です。 |
| キャリアアップも実現できます！ | ずっとコーディネーターとして働いていくのではなく、キャリアアップを目指すことができる環境です。店舗経験を積んだら、ゆくゆくはスタッフのマネジメントを担う「キャリアコーディネーター」として活躍することができたりと、本人の希望や適性に応じて一緒に将来のキャリア設計をしていきます。また「人事の仕事に興味がある」という方であれば、案内スタッフの採用面接に同席できるなど、仕事の幅が広がるようなさまざまなチャンスが与えられることも。このほか、営業や採用担当、本社スタッフなどにジョブチェンジができる機会も多数設けています。 |
| 会社名 | 株式会社アドバンスワーク |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役 佐藤 孝 |
| 資本金 | 2550万円 |
| 従業員数 | 63名（男女比3：7）※2023年1月現在 |
| 事業内容 | ■一般労働者派遣事業［派13-070-617］ ■有料職業紹介事業［13-ユ-300674］ ■各種業務請負業務 |
| 事業所 | ■本社／東京都台東区東上野3-37-6 三翠ビル5F |
| 主要取引先 | アイ・ティー・エックス株式会社 MXモバイリング株式会社 コネクシオ株式会社 株式会社ラネット 株式会社アドバンス 株式会社TDモバイル ほか |
| 本社アクセス | ＜上野駅「浅草口」より徒歩5分＞ 【MAP】https://www.advancework.co.jp/company/access/ |
| 企業ホームページ | https://www.advancework.co.jp/ |
| 採用ホームページ | スタッフ『人財』株式会社アドバンスワーク 仲間と楽しく仕事をしています。スタ… https://en-gage.net/advancework |
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