- 【事業内容】
- ■自動車整備機器・検査機器、診断機器、試験機の販売ならびに輸出入 ■公害防止機器の販売 ■自動車総合管理のためのスペースプラン・システム開発
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 自動車整備用機械のカスタマーサービス★創業100年の老舗企業★賞与実績4ヶ月分★年間休日127日 自動車整備を行なうための大型機械や工具、洗浄用機械などの輸入・販売を行なっている当社。あなたにはカスタマーサービスのお仕事をお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、場合によっては現場に出向いて修理などを実施。各所に設けられたサービスステーションに対する、技術指導や管理もあなたの仕事です。はじめはベテランのカスタマーサービスと一緒に業務を行ないながら、技術や仕事の流れを覚えていきましょう。＜対応の流れ＞ 商品を購入したカーディーラーや整備工場などから不具合の連絡を受け付けます。 ▼ 依頼に対応するため、当社指定のサービスステーション（協力会社）の手配を行ないます。サービスステーションでは対応できない場合、カスタマーサービスが対応します。また、サービスステーションからの技術的な問い合わせや、部品の手配依頼、納期問い合わせなどにも対応します。 ▼ 「出力ができない」「プログラムの入れ替え方法が分からない」といった車検に関係する機械のコンピュータ操作に関するご相談や、修理が必要な案件が発生した場合、お客様のもとを直接訪れて対応します。商品や型式ごとにマニュアルがあるので、対応はそこまで難しくありません。 Q. 対応エリアは？ 近畿2府4県を中心に四国4県などが担当エリア。エリア内のサービスステーションは約30ヶ所です。 ＜その他の業務＞ サービスステーションから送られてきた伝票のチェックを行なったり、修理の受付台帳に記入したりします。年に2回ほど、装置を入れ替える際の立ち会いも。部品の発注依頼がきたら、手配をするのも仕事の1つです。 ＜1週間の動き方＞ 1週間のうち半分ほどは社内での事務作業となり、残り半分は修理対応などにより外出となる予定。対応内容によっては、一日中外出することもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験を歓迎します】 ■普通自動車免許（AT限定可） ⇒そのほか、特別な経験などはいっさい問いません。 |
| 募集背景 | 自動車整備を行なうための大型機械や工具、洗浄用機械などの輸入・販売を行なっている株式会社バンザイ。1920年の創業から100年にわたり、自動車業界を縁の下で支えてきました。現在では全国に187ヶ所のサービスステーションを構え、大手自動車メーカーやディーラー、カー用品専門店、整備工場などと厚い取引を行なっています。現在も新たな取引先が順調に増えており、このままではお客様に対して充分なフォローができなくなってしまう可能性が。そこで新たに採用を行ない、お客様をきちんとフォローできるようイチから育てていきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■大阪支店本部
大阪府東大阪市長田東3-3-11 交通
■大阪支店本部
大阪メトロ中央線・近鉄けいはんな線「長田駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） |
| 給与 |
月給21万500円～26万2500円＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績：4ヶ月分） ※あなたの経験や能力などを考慮して初任給額を決定いたします。 ※上記月給額には一律支給の食事手当を含みます。 年収例
26歳／経験1年／年収約360万円
28歳／経験3年／年収約380万円 30歳／経験5年／年収約420万円 ※上記年収例には残業手当は含まれていません。 |
| 休日休暇 | 【年間休日127日／平成30年度実績】 ■完全週休2日制（土、日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（9日間） ■年末年始休暇（9日間） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■創立記念日 など |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（7月、12月／昨年度実績：4ヶ月分） ■交通費全額 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当全額 ■サービス手当 ■住宅手当（会社規定あり） ■出張手当 ■家族手当（配偶者：月7500円、子ひとりにつき：月6000円） ■役職手当 ■資格手当 ■技能手当 ■報奨金 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■保養所 ■作業服貸与 ■海外研修 ■企業年金制度（確定給付、確定拠出） ■会社負担による福利厚生サービス ■退職金制度 |
| 入社後の流れ | 入社後1ヶ月間は座学研修となります。社内ルールについて学んだり、他職種の動き方を見て学んだりする期間です。2ヶ月目からは現場に入り、OJTで仕事を覚えていきましょう。また、年に1回メーカーの工場見学や技術講習会に参加する機会も。メーカーの担当者が当社に来て個別に勉強会を開いてくださる機会もあり、学べる環境が整っています。 |
| 一緒に働く仲間 | 配属先となるサポート部門には、現在3名が在籍。2名が41歳、1名が62歳です。1人は前職がガソリンスタンドの整備士。残業が多く体力的な厳しさを感じたことから当社に転職し、現在も活躍中。皆雰囲気が柔らかく、分からないことがあれば何でも質問できる環境なので、安心してください。 |
| 会社名 | 株式会社バンザイ |
|---|---|
| 創業 | 1920年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 柳田 昌宏 |
| 資本金 | 5億5900万円 |
| 従業員数 | 486名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 387億円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | ■自動車整備機器・検査機器、診断機器、試験機の販売ならびに輸出入 ■公害防止機器の販売 ■自動車総合管理のためのスペースプラン・システム開発 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区芝2-31-19 ≪全国約180ヶ所にサービスステーションを構え、サービスを充実させています！≫ ■支店 札幌、仙台、埼玉、東京、名古屋、大阪、広島、福岡、海外拠点 ■営業所 旭川、青森、秋田、盛岡、山形、郡山、埼玉、千葉、前橋、水戸、宇都宮、長野、新潟、東京、横浜、静岡、金沢、三重、神戸、京都、高松、鹿児島、宮崎 |
| 関連会社 | 萬歳工業（株）、日本整備（株）、（株）プロマックス、（株）ビーエフケー、バンザイ沖縄販売（株）、（株）富山バンザイ、バンザイタイランド、万歳汽車設備商貿(上海)有限公司、バンザイ物流サービス（株）、（有）バンザイサービス仙台、（株）萬歳パブリシティ、（株）BTO、千歳興産（株）など |
| 主要取引先 | トヨタ自動車、ダイハツ工業、本田技研工業、三菱自動車工業、三菱ふそう、SUBARU、ヤナセ、BMW、ブリヂストン、オートバックス、イエローハット、出光興産、日本航空、京王電鉄、国際興業、三菱商事、国土交通省、ほか多数（敬称略、順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.banzai.co.jp/ |
株式会社バンザイ 大阪支店の自動車整備用機械のカスタマーサービス★創業100年の老舗企業★賞与実績4ヶ月分★年間休日127日（995452）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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