- 【事業内容】
- 旅行業（大阪府知事登録 旅行業 第2-2302号） ※国内の日帰りバスツアーを中心に、旅行プランを企画・提案します。
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 事務スタッフ ☆年に3度のリフレッシュ休暇を含む、年間休日120日！ “日帰りバスツアー”にまつわる幅広い事務業務です。約3ヶ月の研修や、電話対応に役立つトークスクリプトを用意していますので、未経験から無理なく始められます。書類の作成から、郵送やお問い合わせ対応、添乗員への情報共有…と、徐々に仕事に慣れていきましょう。みんなでフォローしあって仕事を進めるので、困りごとがあれば気兼ねなく質問・相談できる環境です。――お客様って？ 百貨店やスーパーなどのキャンペーンに応募し、日帰りバスツアーに当選した方がお客様となります。中には「STEPトラベル友の会」に登録いただいた会員様も。 《具体的には…》 ツアーごとに担当を分けています。初めは月間4ツアーくらいの担当からスタートし、ゆくゆくは月間8～10ツアーを担当していただく予定です。 ◆各種書類の作成・郵送 当選のお知らせや注意事項、参加者リストなど、様々な書類を作成します。当選のお知らせや注意事項はお客様に郵送し、注意事項や参加者リストは添乗員へ共有。いずれもフォーマットがあるため、資料を見ながらコツコツとデータ入力するだけです。 ◆お問い合わせ対応 「同行者と席を隣にしていただきたいのですが…」「解散時間は何時になる予定ですか？」「車内に忘れ物をしたのですが…」といったお問い合わせが電話で寄せられます。自分の担当ツアー以外で分からないことがあれば、担当の事務スタッフに取り次げばOK。時にはお客様へご連絡することも。 ◆添乗員への情報共有 自社添乗員の場合もあれば、外注の場合も。注意事項や参加者リストの事前共有や、当日に欠席連絡があった場合の共有をします。 ※その他、お客様情報のデータ入力、会員向けパンフレットの郵送などもお任せします。 ※能力や希望によっては、ツアー精算、経理、ツアー企画などの事務業務にも挑戦できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
経歴不問 ☆業界・職種未経験、第二新卒、歓迎します。 ☆社会人経験や就業ブランク、学歴は不問です。 ☆「旅行が好き」という方、ぜひエントリーください。 《未経験スタートの社員が活躍中！》 保育士や販売スタッフなど、さまざまな前職の社員が活躍しています。なかには、「正社員として働くのは初めて」「デスクワークは初めて」という社員も。未経験スタートの社員ばかりですので、安心して飛び込んできてください。 |
| 募集背景 | ☆大阪本社・福岡支社で10名の積極採用を実施！ 「大切な人への言葉にできない想いを伝える旅」をキーワードに、日帰りバスツアーなどを企画・提供している私たち。旅行の4大要素である「Sight（見る）」「Touch（触れる）」「Eat（食す）」「Play（遊ぶ）」から社名を「STEPトラベル」と名付け、“想い”のこもった旅をお届けしています。おかげさまでクライアントからの引き合いが多く、事務スタッフの業務量が増加している状況です。そこで今回、社員の業務負荷を軽減するため、増員募集を実施することにしました。大阪本社で5名、福岡支社で5名を採用したいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※最大3か月間の試用期間あり。その間の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪本社、福岡支社のいずれか
★大阪本社では積極採用を行なっています！ ※希望を考慮して決定します。転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ◆大阪本社／大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F ◆福岡支社／福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビル12F 交通
◆大阪本社／大阪メトロ御堂筋線など各線「なんば駅」より徒歩1分
◆福岡支社／各線「博多駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月20時間程度と少なめです。 |
| 給与 |
◆大阪本社／月給17万円以上 ◆福岡支社／月給16万5000円以上 ※経験・能力を考慮し、決定します。 《月収例》 月収20万円／入社3年 月収24万円／入社5年 月収30万円／入社6年 |
| 休日休暇 | 《年間休日120日 ※リフレッシュ休暇を含む》 ◆隔週休2日制（隔週土曜+毎週日曜） ◆祝日 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇（1日×年3回、合計年3回） ◆誕生日休暇 ◆産前産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） ※公休と有給休暇やリフレッシュ休暇をつなげて、5日以上の連続休暇を取得することが可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年2回 ◆賞与年2～3回 ◆交通費支給（月2万5000円まで） ◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆オフィス内禁煙 ◆社員旅行（シンガポール、ハワイなど） ◆社内表彰制度 ◆健康診断 ◆休憩スペース完備 |
| 大阪メンバーの雰囲気 | 現在大阪本社で事務スタッフとして働いている社員は16名。パートスタッフが5名です。前職は受付、販売員、保育士、介護士、新幹線の乗務員とさまざま。未経験入社から活躍しているスタッフが多くいます。大阪のメンバーは20代がメイン。同世代のスタッフが多いのも特徴です。 話好きなスタッフが多いので、休憩中には男性アイドルや韓国のファッション、美味しいご飯の話など色んな話で盛り上がります。研修期間が終わったら歓迎会をしたり、お昼休憩にメンバー同士でご飯を食べたりするくらい、和気あいあいとした雰囲気。休暇を使ってテーマパークに行ったスタッフが、メンバー全員にお土産を買ってきた…なんてエピソードもあります。 |
| 仕事のすすめ方 | 自分が担当となったツアーを成功させるため、スタッフ一人ひとりが責任感をもって仕事に取り組んでいます。入社後まずは、月間4ツアーくらいからスタート。ゆくゆくは月間8～10ツアーを担当できるように経験を積んでいきましょう。 また、忙しいメンバーがいれば、手の空いたスタッフが代理で問い合わせ対応をすることも。みんなで協力して、早く帰れるようにサポートしあっています。そのため、残業は月20時間程度と少なめ。メリハリある働き方を実現しています。 |
| 会社名 | 株式会社STEPトラベル |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐々木 一夫 |
| 資本金 | 1800万円 |
| 従業員数 | 120名（2024年5月時点） |
| 売上高 | 20億3873万円（2022年11月期実績） |
| 事業内容 | 旅行業（大阪府知事登録 旅行業 第2-2302号） ※国内の日帰りバスツアーを中心に、旅行プランを企画・提案します。 |
| 事業所 | ◆大阪本社／大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル15F ◆東京支社／東京都新宿区荒木町13-5 四谷テアールビル3F |
| 企業ホームページ | http://www.step-travel.co.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社STEPトラベル STEPトラベルの社名は、旅の4大要素、Sight（見る）、Touch(触… https://en-gage.net/steptravel |
株式会社STEPトラベルの事務スタッフ ☆年に3度のリフレッシュ休暇を含む、年間休日120日！（999543）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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