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事務センターのSV(業務フローの整理やスタッフ教育を担当)◎オフィスカジュアルOKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/02/13 - 2020/03/25)

事務センターのSV(業務フローの整理やスタッフ教育を担当)◎オフィスカジュアルOK
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
イキイキ働くスタッフの顔。「まとめ役」冥利に尽きます。
たとえば「キャンペーンの応募受付から賞品発送まで」というように、当社では企業の事務業務を請け負っています。SVは現場の「まとめ役」。そのミッションは、事務スタッフにとって働きやすい環境を整え、活躍を支えることです。

お任せするのはお客様の要望に基づく業務フローの整理や、スタッフへの指示・教育、プロジェクトの進捗管理など。事務局全体を見て、舵を取っていただきます。「このままではスムーズにいかないな…」という場合は業務の改善案を出すことも。お客様やスタッフとコミュニケーションを取りながら「働きやすい職場」をつくっていきましょう。

当社のSV職は、相手の立場で考え、気持ちに寄り添うことが何よりも大切な仕事です。そのため特別な経験・スキルは不要。メール・電話対応といった基本のビジネスマナーさえ身についていればOKです。入社後はできる業務からお任せしますので、焦らなくて大丈夫。無理のないペースでステップアップしていってください。

頑張って働く人たちを、自分の手で支えたい。あなたのその想いを待っています。

募集要項

仕事内容
事務センターのSV(業務フローの整理やスタッフ教育を担当)◎オフィスカジュアルOK
企業向けに、事務センターのアウトソーシングサービスを提供する当社。あなたには業務フローやスタッフの管理をお任せします。事務スタッフが安心して活躍できるようバックアップしましょう。

<事務センターについて>
たとえば以下のようなプロジェクトを実施しています。

・プレゼントキャンペーンの応募受付から賞品発送まで
・講習会の参加申し込み受付
・企業の業績関連窓口
・商品券の発送、など

一つのプロジェクトを事務スタッフ数名のチームで担当。受付情報のExcel入力、発送資料の仕分け、賞品発送など幅広い業務を行なっています。

<具体的な業務内容>
■業務フローの整理
お客様からプロジェクトの概要資料をいただきますので、まずは資料を読み込んで全体像を把握しましょう。その後、お客様と打ち合わせを行ないながら、具体的な作業レベルへと落とし込み、業務フローを整理します。

◎必要なスタッフ人数の検討もSVの仕事。人手が足りなければ増員を依頼することもあります。

■事務スタッフへの指示・進捗管理
プロジェクト開始後は進捗を管理し、必要に応じてスタッフへの指示を出していきます。また場合によっては自身も実務に参加し、メンバーをフォローすることも。

■業務フローの改善
もし「ここは変えた方が良い」「問題が発生した!」ということがあれば、問題点を洗い出して改善案をお客様に提案します。

■スタッフの管理・教育
シフト作成や定期面接、日々のコミュニケーション、マニュアルに基づくスタッフ教育もお任せします。

<未経験から事務センターの「まとめ役」に!>
専門知識などは不要。入社後は先輩SVのもとでイチから仕事を覚えていけるため、未経験でもご安心ください。まずは1つの案件からスタートして、少しずつ担当案件を増やしていきましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!>
◎学歴、転職回数、就業ブランクも一切問いません。
◎メール・電話対応といった基本的なビジネスマナーが身についていればOK。仕事の進め方は入社後にイチから学べるため、未経験でも安心です!
募集背景 人材を基軸とした「総合人材ビジネス事業」を展開する当社。社会、企業の変化に柔軟に対応し、常にお客様にとって最適なサービスを提供することで、多くのお客様にご信頼をいただいております。

当社ではお客様の依頼を受けて事務センター業務を受託していますが、このたび、そのうち名古屋市西区と中区にある2ヶ所の事務センターにおいて、人事異動などに伴うSVの欠員が出ました。そこで各事務センターにて1名ずつ、SVとして活躍してくださる方を新たにお迎えします。各センターには先輩SVが1名ずつ常駐し、当面はSV2名体制にて事務センターの管理をお任せしたいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
勤務地・交通
名古屋市(西区または中区)にある事務センターでの勤務となります。
◎転居を伴う転勤はありません。

■名古屋支店
名古屋市中村区名駅4-26-22 名駅ビル6F
交通
プロジェクト先により異なります。

■名古屋支店
各線「名古屋駅」より徒歩5分
勤務時間 ■1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均実働166.6時間)
※9:00~22:00の間で、1日あたり平均実働8時間の勤務となります。

◎残業時間は月15時間以下です。
給与 月給22万円~25万円+賞与年2回
◎残業が発生した場合は、別途時間外手当を100%支給します。
年収例
339万円/25歳(入社1年目)
400万円/32歳(入社5年目)
休日休暇 <年間休日115日>
■週休2日制(土・日/9日~11日)※2019年度実績
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(3日間の有休消化/8月~9月の間で)
■年末年始休暇(6~9日)※12/31~1/3はお休みとなります。
■有給休暇
■産休育休(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:4ヶ月分)
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■出張手当
■資格手当
■定期健康診断
■オフィスカジュアルOK ◎髪型自由、ネイルもOK!
■財形貯蓄
■退職金制度
■社内禁煙

会社概要ビー・マックス株式会社

会社名 ビー・マックス株式会社
設立 1995年
代表者 取締役社長 飯島 基弘
資本金 4100万円
従業員数 90名(2023年4月時点)
売上高 4億468万円(2022年3月期実績)
事業内容 総合アウトソーシング業 
労働者派遣事業(厚生労働大臣許可番号 派23-303888)
有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-302464)
各種事務処理アウトソーシング
各種デザイン(ビジネスツール・Web等)
旅館ホテルアウトソーシング事業
ビルメンテナンス事業
事業所 【名古屋】
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目26番22号 名駅ビル6F

【東京】
〒104-6222 東京都中央区晴海 1-8-12 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーZ 22
企業ホームページ https://b-max.jp/
採用ホームページ ビー・マックス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/behalf_career1
個人名の表記について
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