| 仕事内容 |
【お仕事のポイント！！】 ■嬉しい！ちょっと遅めの10：00～スタートも可！ ■17：00までのちょっと短いプチフル勤務 ■セールストークやノルマ、クレームもなし ≪お仕事内容≫ 会員制のリゾートホテルの会員様のオプションサービスの申込受付や会員情報変更手続きなどの事務手続きと、代表代表電話の受付事務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・WEBシステムや電話、メールにてお申し込みやお問い合わせを受けた際の対応、入力処理を行うお仕事。 ・会員のお客様や営業担当者からお問い合わせを、担当部署に引継いだり、窓口番号を案内する受付業務。 ★6～10名のチーム制！ お問い合わせ内容や手続き処理の確認など、協力して進めていきます。 ★セールストークやノルマ、クレームもなし。 会員権をお持ちの会員様や企業様からの受付なので セールストークやノルマ、クレームはありません。 クレーム対応が苦手という方も安心して働けますよ。 ≪問い合わせ例≫ ＜お問い合わせの事例を紹介＞ ■オプションサービスの場合 「登録しているメールアドレスを変更してほしい」 「請求書の送付先の担当者名を変更してほしい」 ■代表電話対応の場合 「担当の●●さんに繋いでほしい」 「以前○○の件で対応してもらったが、担当の窓口番号を教えてほしい」 ≪研修（2週間前後）≫ 座学研修・システム操作・OJT研修があります。 業務に必要なことを身に付けてから実際の業務に入るので安心してくださいね。 もちろん実際の業務に入った後も、先輩がフォローしてくれる環境で安心です◎ あなたの「分からない」をそのままにしない、チームワークが自慢の職場です♪ みんなで協力しながら、不安なこともすぐに周りに聞ける環境なので、安心して長期でお仕事していただけますよ！ |
|---|---|
| 応募資格 |
【応募資格】 ●無資格・未経験OK！ ●年齢・性別・学歴不問 ●フリーター・主婦（夫）歓迎！ ●外国人の方も活躍中 ・日本語でコミュニケーションが取れる方 ・日本語で文章作成ができる方 ・マイナンバーをお持ちの方 ●PC操作あり（操作に抵抗なく文字入力が出来る程度でOK） ＜嬉しいポイント！＞ ◆服装自由 ◆ネイルOK ◆髪色・髪型自由 ★オフィスワークデビュー歓迎◎ └ 未経験だけど電話応対やPC操作などを身に着けていきたい方にぴったりです！ ★長く安定して働ける仕事につきたい◎ └ さらに安定を求める方は…キャリアアップもありますよ！ ★人と接するお仕事経験を活かしたい方 └ 接客スキルが生きるお仕事です◎ ★丁寧な対応ができる方 └ 自信がなくても敬語が使えれば大丈夫です♪ ★誰かに喜んでもらえると、自分も嬉しくなる方 └ お客様からの「ありがとう」がやりがいに感じるお仕事です！ |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
ディー・キュービック株式会社
面接地と勤務地は異なります。 東京都渋谷区代々木（最寄駅：京王新線 初台駅、小田急線 参宮橋駅） 交通
・京王新線「初台駅」東口より徒歩3分
・小田急線「参宮橋駅」より徒歩9分 ・各線「新宿駅」南口より徒歩10分 他、都庁前・南新宿駅からもアクセス可能！ |
| 勤務時間 |
シフト制 ＜勤務時間＞ (1)10:00～17:00(実働6時間15分/休憩45分) (2)8:50～17:00 (実働7時間/休憩70分) ※週5勤務 ※土・日・祝休み ※夏季休暇・年末年始休暇あり ※有給休暇あり ＜入社日＞ 入社日はご相談のうえ調整します。 入社から1～2週間は研修です。 |
| 給与 |
時給 1,300円～ ◆昇給あり ◆交通費規定支給 （規定：片道直線距離1.5km以上のみ） ◆研修中の時給変動なし ◆支払い方法：月1回 ※月末締め翌月15日支払い |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 休暇：有給休暇 ＊休みがとりやすい職場です♪＊ |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費：会社⇔自宅間の直線距離1.5km以上の方、全額支給 ◆昇給あり ◆研修中の時給変動ありません！ ◆有給休暇 ◆社会保険完備（加入条件有） ◆ 社内研修制度 └さまざまな研修に参加してスキルアップ♪ 「社会人として必要なスキルが身についた！」といった嬉しい声も！ ◆ 社員登用制度 └アルバイトリーダーへのステップアップや契約社員登用制度あり♪ ◆ リフレッシュルーム・休憩室 └電子レンジ・ポット・冷蔵庫・自動販売機完備！ ◆ 個人ロッカー └お仕事中は鍵をかけて預けることができるから安心♪ |
