仕事内容 |
※35歳以下の方を募集(若手層の長期キャリア形成を図るため) コールセンターでの営業や、将来的には現場責任者(SV)として パート管理などもお任せします。 【担当業務】 コールセンターでは、アウトバウンド営業、アポ代行、アフターフォロー、お問合せ対応、などなど、さまざまな業務を行っております。 まずは、ノウハウを習得するためにご自身で営業やアポ獲得などを実践していただき、パートさんバイトさんの育成や管理、チーム運営、マネージメント、とお一人おひとりの適正や習熟度に合わせて、段階的にステップアップも可能です。 【業務詳細】 ⑴アポ獲得、クロージング、問合せ対応などの電話業務 ⑵スタッフさんのシフト管理や研修 ⑶チームや支社の運営フォロー ⑷指標管理や報告業務 ⑸マネージメント業務 【配属部署】 西東京コールセンターには80名程度のスタッフが在籍しています。正社員は3名おり、所長が1名、SVが2名在籍 【組織風土】 年齢や経験に関係なく、頑張りを評価をする風土があり給与で還元しています。 業界未経験者でも1~3年程度業界についてきちんと学んで頂く事で、その後は所長やMGR等のポジションを目指して頂くことも可能です。 【研修制度の充実】 定例社内全体研修(web)月1回、支社内ミーティング週1回 優績者による研修、知見の共有、モチベーションアップを目的として実施。 その他個別アドバイス等SVとして必要なスキルを身につけてもらいます。 【特徴・魅力】 当社は、お客様の声や地域の声、社員の声を大切にしております。 実際に社員から出たアイデアを取り入れ、目標設定からチーム編成や運営までチームリーダーとして行い事業化できたものも多数あります。 また、実績で正当に評価が決まるので不公平感はなくモチベーション高く業務に取り組んでいます。 |
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応募資格 |
※35歳以下の方を募集(若手層の長期キャリア形成を図るため) 【未経験の方 、大歓迎】※経験も転職回数も一切問いません。真面目に仕事に取り組める方なら活躍できます! 成長期の会社だから、描くキャリアは自由。あなたらしく働ける会社! 【キャリアステップ】 業界未経験の方でも、しっかりと同社の仕事を学び、経験を積むことで、将来的には拠点長や所長、MGRのポジションに就くことも可能です。 【こんな方 にびったり】 ・地域に根さし、長く安心して働きたい方 ・専門的なスキルを身につけ、キャリアアップしたい方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい、誰かを支えるホシションで活曜したい方 |
募集背景 | 弊社、全国7拠点でコールセンター運営する中で更にBPO業務を加速させることが事業拡大と業績を伸ばすカギになると捉え、社員の充足が必須となり増員をしており、同時に事業を任せる方を求めています。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
株式会社Liv.Design 西東京⽀社
東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル 7F(最寄駅:京王八王子駅 徒歩3分) 交通
京王線 「京王八王子駅」 徒歩3分
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勤務時間 |
シフト制 (1)09:00~18:00 (2)10:00~19:00 (3)11:00~20:00 案件により(1)~(3)のシフト 実働時間:8時間/日 ★残業なし 休日出勤はゼロ。残業はなく、プライベートを重視しています。 仕事帰りにジムやフットサルなどのスポーツで汗を流したり、好きな旅行に出掛けたりと充実しています。 |
給与 |
月給 23万5,000円~27万円 ※想定年収 350万円~ ★別途、賞与年2回・各種手当あり。 ★正社員雇用のため、基本給は完全保証しています。 ※上記には固定残業代(23.7時間分、3万3750円以上)を含む。超過分は追加支給。 ※試用期間2ヶ月あり。(交通費支給を除く福利厚生・待遇は、試用期間終了後からの適用となります。そのほかの条件は変わりません。) モデル月収&年収例 月収37万円 入社2年目 月収44万円 入社3年目 年収400万円営業職経験1年/月給30万円+賞与 年収530万円営業職経験5年/月給40万円+賞与 |
休日休暇 |
■週休2日制 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 (取得・復帰実績あり!) ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■賞与年2回(8月 ・12月 ) ■各種社会保険完備 ■交通費規定支 給 ■社宅応相談 ■資格手 当制度 ■社員旅行 、報奨旅行 (目標を達成した支社には年1回の報奨旅行) ■保養所(蓼科ログハウス) ■報奨金 制度 ■退職金 制度 ■再雇用 制度 ※交通費支 給、社会保険を除く福利厚生 は、試用 期間終了後からの適用 です。 |