仕事内容 |
◎タブレット端末によるビデオ通話がメインなのでお顔を見て会話する業務がメインです。 ◎新人さんや困ってるスタッフさんに向けて本部から適切な伝達を行い縁の下の力持ちとして活躍してください。 --業務の流れ-- (1)社内イントラネットを用いたセール等の発信業務 ※ツール:FaceTime ▽ (2)インカム・映像を通じ、受付スタッフさんのオペレーション・ヘルプデスク業務(受電一日30件強) ▽ (3)将来的にはお客様と直接ビデオ通話にてニーズをキャッチし、お客様毎の最適なご提案をしていただく予定です。 ◆研修期間はクリーニング店舗での接客業務を体験しオペレーション業務に必要な知識と経験を培います。(1~6カ月ほど) -*具体的には…*- ▼お客様のご来店 受け取り希望日や仕上がりへのご要望、汚れのある箇所を確認。 point:検品は研修どおりでルーティン化してる一面と染み抜きサービス等の付加価値の提案に接客としての醍醐味を感じていただけます。 ▼レジ 洋服などの点数やメニューを打ち込みます。 point:POSレジ(あずかりくん7900)なので直感タッチ操作でかんたん! ▼タグづけ 預かった衣類にタグをつけ仕分けをします。 point:チェーン展開ならではの共通タグでかんたん伝達 ▼ルートスタッフへの引渡し・受け取り 受け取り時には、汚れがきちんと落ちているか、 数量に間違いがないかを確認。 point:iPadでスムーズなやり取り ▼お客様への引渡し レシートに記載してある数字と 同じ物を探してお渡しします。 point:バーコード読み取りでお品物のかんたん捜索可能 ◎洗濯表示を普段見ないという方でも 入社後すぐに座学の研修を受けられるので 安心してすぐに仕事をスタートできます。 |
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応募資格 |
不問 人助けが好きだと楽しめます。 聞き上手だと感謝されます。 洋服の知識が深まります。 |
募集背景 |
1名 現在女性2名男性1名の構成です。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
クリーニングスワローチェーン世田谷本社
転勤無し 店舗研修期間はライフ桜新町店を予定しております。 東京都世田谷区船橋6-10-8(最寄駅:小田急線 経堂、京王線 桜上水 共に徒歩14分) 交通
小田急線 経堂、京王線 桜上水 共に徒歩14分
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勤務時間 |
シフト制 (早)9:00~18:00 (遅)11:00~20:00 (実働8時間/休憩1時間)※シフトによる 基本的に残業はありませんが春秋の季節の代わり目は繁忙のため、一日一時間 平均22h程度の残業が見込まれます。 ※店舗研修期間は9:30~20:00の時間帯です。 |
給与 |
月給 25万60円~25万60円 ※想定年収 310万円~ 上記額にはみなし残業代(月30時間分、45,210円分)を含みます。※超過分は全額支給します 年収例
年収330万円 / 3年目 / 30代
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休日休暇 |
完全週休2日制 ◇(シフト制) +木曜(定休日)+他1日 年間休日110日 └固定の木曜に繋げて連休にすることも、土or日に休みを取得することも可能です!平日の休みは銀行や病院で用事を済ませ、空いている商業施設でゆっくり買い物、休みは家族との時間を過ごす…など、ライフスタイルに合わせた休み方が実現可能です。 毎月一回本部営業とシフトの相談をして運営します。 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 |
福利厚生・待遇 |
■クリーニング代補助 (クリーニング屋さんならではのうれしい制度♪) ◇賞与年2回(7月・12月) ◇昇給年1回(7月) ◇社会保険完備 ◇定期健康診断(健康保険加入者対象) ◇交通費支給(当社規定による) ◇資格手当 ◇役職手当 ◇制服貸与 ◇保養所あり ◇退職金制度(勤続3年以上) ◇定年制65歳 ◇再雇用制度 |