仕事内容 |
◎通信キャリアのカスタマーサポートセンター お客様からの問い合わせにお答えする オペレーターとして勤務いただきます 【主な問合せ内容は・・・】 ・携帯電話が故障してしまった ・インターネットサービスがうまく繋がらない ・携帯電話の電波環境が悪いかも 上記のような質問に対し、改善策のご案内を 電話・チャットで行っていただきます! ◆未経験からスタートされた方多数 2ヶ月の座学研修・応対研修で ビジネスマナーや接客スキルが身に付きます 将来SVを目指したい方も大歓迎です! ※弊社の正社員で雇用させて頂き、 勤務先で勤務して頂く形になります。 |
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応募資格 |
■未経験歓迎!通信に関する知識・経験は一切不問 2ヶ月の研修期間+マニュアル完備 ■スキル・経験 電話内容をパソコンに入力していただくので PCスキルは必須です |
募集背景 |
勤務開始日10/1(火)~ 職場見学は事前に実施させていただけます |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
NTTドコモCS
◇ 転勤なし東京都新宿区西五軒町(最寄駅:江戸川橋駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ テレワーク・在宅制度あり 研修後、在宅勤務可能と判断できましたら在宅推奨 出社希望の方は出社OKです 交通
東京メトロ有楽町線【江戸川橋駅】徒歩5分
東京メトロ東西線 【神楽坂駅】徒歩7分 JR総武線 【飯田橋駅】 徒歩12分 |
勤務時間 |
シフト制 ・8:45~17:15(実働7.5h/休憩1h) ・11:45~20:15(実働7.5h/休憩1h) ※研修期間は8:45~17:15(実働7.5h/休憩1h) |
給与 |
月給 25万5,000円~27万円 ※想定年収 306万円~324万円 試用期間2ヶ月で、その間の月給は235,000円です。 その他待遇に変更はありません。 |
休日休暇 |
土日祝を含んだ4勤2休制 ※研修期間は土日祝休みです |
福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 |