仕事内容 |
研究開発などに不可欠な理化学機器の営業やメンテナンスを行なうサービスエンジニアをお任せします。社会貢献性が高い仕事です。 <理化学機器を扱うスペシャリストに> 国立研究開発法人の理化学研究所や物質・材料研究機構、東京大学をはじめとする大学、大手メーカーなどで使われる機器を扱います。半導体・鉄鋼などの開発や研究に欠かせない製品です。 <専門知識は時間をかけて覚えます> 必要な知識は入社後に学ぶことが可能。約1~2年は先輩と共にメンテナンスを学び、その後は営業スキルも身につけていきましょう!ゆくゆくはメンテナンスと営業、半々程度で担当します。 <メンテナンス> ……流れ…… ▼電話やメールでお客様からの問い合わせに対応 機器の状況を伺い、修理内容や所要時間を把握します。小型の卓上型装置なので、基本的には日帰りできる修理作業。また、お客様に修理の指示を出すなど、メールや電話だけで解決できることも多いです。 ▼訪問のお約束後、修理やメンテナンスを実施 お客様先に訪問し、機器の様子を見ながら対応。海外製品を取り扱うので、わからないことがあれば機器の製造元であるメーカーに問い合わせます。 ……メンテナンス内容…… 故障を未然に防ぐ定期点検が約半分。残りは不具合修理です。過去に経験したものと照らし合わせ、部品を用意した上で訪問。8割程度が準備の時間です。修理できない場合、メーカー(海外)に問い合わせます。部品のメンテナンスやクリーニングがメインの業務です。 ※お客様先に訪問するのは、月2~4件程度です。 ※将来的には海外出張のチャンスもあります。 <営業活動> 既存顧客のメンテナンス時や、電話をいただいた新規顧客への反響営業。さらに、展示会や学会参加で新規顧客を開拓することもあります。飛び込みはありません。 |
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応募資格 |
<必須スキル> ■基本的な電気回路図が読める、もしくは、電気系・機械系の知識がある方 └「学校で読み方を学んだ」という方もOKです。(社会人経験は問いません。) <理系出身者が活躍中です!> そのほか、以下に当てはまる方を歓迎します。 ・英語に抵抗がない方 ・機械いじりが好きな方 ・危険物取扱者の資格をお持ちの方 <グローバル人材を目指せます!> 海外メーカーとのやり取りや、将来的には海外出張のチャンスも。英語の読み書き・英会話のスキルをお持ちの方は活かせます。もちろん、「これから勉強したい」という方でもOKです。 |
募集背景 |
<今後の事業拡大に向けた、組織強化のための採用です!> 金属、ナノ材料、理化学機器などの商社として、輸出入・販売を手がけている当社。設立以来65年にわたり、名だたる大手メーカーや国や大学などの研究機関との取引を続けてきました。 数多くの研究機関から求められるのは、当社には様々な素材や電子部品の仕入先である海外サプライヤーとの強いつながりがあるため。当社でなければ仕入れられない商品もあり、クライアントのニーズを満たすことが可能となっています。 今後はさらなる事業拡大に向け、売上向上を視野に組織体制の強化を図る方針です。そこで今回、サービスエンジニアの増員募集を行なうことにしました。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
東京都中央区京橋
本社/東京都中央区京橋1-2-5 京橋TDビル1丁目2番5号 京橋TDビル(最寄駅:JR東京駅、東京メトロ京橋駅、都営浅草線宝町駅) ◎転勤はありません。 ◎入社2年目以降、週1回の在宅勤務が可能です。 ※メンテナンスでお客様先を訪問するため、月に数回ほど出張が発生します。基本的に日帰りの出張ですが、年10回ほど宿泊を伴う出張になる見込みです。 ◇ 駅から徒歩5分以内 交通
JR山手線など各線「東京駅」八重洲口より徒歩5分
東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩2分 都営浅草線「宝町駅」より徒歩5分 |
勤務時間 |
9:00 ~ 17:00 ◎残業は月平均10時間以内。ほとんどの場合、17時に定時退社が可能です。 \残業が少ない理由は?/ 取り扱うのは、小型の卓上型装置。メールや電話でお客様に修理の指示を出すだけのことも多く、修理自体も短時間で済みます。17時には「お疲れ様」が飛び交う環境です。 |
給与 |
月給 27万円~ ※想定年収 450万円~ ※経験・スキルなどを充分に考慮の上、優遇します。 ※上記の月給には、一律支給の食事手当(1万5000円)を含みます。 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。 年収例
年収450万円 / 2年目 / 25歳
年収600万円 / 5年目 / 35歳 |
休日休暇 |
完全週休2日制 <年間休日120日以上> ■(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇(7日) ■有給休暇 ■産前産後・育児休業(取得・復職実績あり) ■子の看護休暇 ■介護休暇・休業 ■慶弔休暇 \休暇をしっかり取得できます/ 有休はほとんどの場合、希望したときに取ることが可能です。子育て中の社員も多く、子どもの行事に合わせて休暇を取得する人も多数。また、全体として産休・育休の取得・復職実績があることはもちろん、男性の育休取得も推進中。2024年の対象者取得率100%の実績があります。 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(1月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:6~7ヶ月分) ■交通費(全額支給) ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■家族手当(配偶者:月5000円/子ども1人あたり:月2000円) ■社外研修あり(語学) ■海外研修あり ■保養所あり ■退職金制度 ■在宅勤務OK(入社2年目以降、週1回) ■社内禁煙 \語学スキルも磨けます/ 学習にかかる費用は会社負担で、語学のスクールに通えるようになりました!海外とのやり取りの際など、仕事においても存分に活かせます。ぜひご活用ください。 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 育児支援・託児所あり ◇ 資格取得支援・手当あり |