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大阪府大阪市北区(最寄駅:各線大阪梅田駅、JR大阪駅、JR福島駅)
大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ
仕事内容 |
\大手空調機メーカーのコールセンター/ エアコンや給湯機などをご利用中のお客様(個人・法人)からの 修理受付や、進捗状況等についての お問合せ対応のお仕事です! 具体的には ▶訪問修理依頼の受付 ▶データベースを使い不具合の原因を簡易診断 ▶訪問修理予約後の各種お問合せ (訪問日や訪問時間・修理内容のお問合せなど) ■対応時間・対応件数 対応件数:5件程度/1時間 1件あたりの通話時間:5~7分程度 ■職場環境 20~50代まで幅広く活躍しています。 ⼥性が6割、男性が4割の20名ほどの職場です。 ■先輩オペレーターの声 「業務をこなしているうちに、それまで点だった知識が徐々に線に 繋がって理解できるようになった」 「しっかりサポートしてもらえるので助かっている」 「職場の居心地が良い」 **★未経験でも安心のサポート体制**★ ★研修スケジュール 座学:11/15(金)~11/27(水) OJT:11/28(木)~12/11(水) デビュー後もフォローアップ研修を実施! 不明点や気になることを一緒に解消していきましょう♪ リーダーや管理者によるサポートはもちろん 新人専任の担当者がしっかりフォローいたします! 詳しくは面接でご説明させていただきます! まずはご応募お待ちしております♪ |
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応募資格 |
●人とお話するのが好きな方 ●パソコンで文字入力ができる方 (手元を見ながらでOKです!) ■ドレスコード ・髪色は金髪のような明るすぎる色はNG ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK) ・ネイル・アクセサリーも派手過ぎなければOK! *露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。 |
募集背景 |
●入社日:11/15(金) ●募集人数:2名 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
大阪府大阪市中央区
※この求人はトランス・コスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 交通
\多数通勤可能駅あり!/
最短徒歩5分圏内の便利な立地 ●「心斎橋」駅 徒歩5分 御堂筋線、長堀鶴見緑地線 ●「四ツ橋」駅 徒歩6分 四つ橋線 ●「大阪難波」駅 徒歩7分 近鉄奈良線、近鉄特急線、阪神なんば線 ●「なんば」駅 徒歩7分 千日前線、四つ橋線、御堂筋線、JR大和路線 ●「なんば」駅 徒歩10分 南海本線、南海特急線、南海高野線 |
勤務時間 |
シフト制 月~日・祝/週5日 12:50~22:00(実働8時間/休憩70分) ※研修中は12:50~21:00勤務になります。 |
給与 |
時給 1,350円~1,450円 時給1,350円 *研修中も同時給 *交通費規定支給(月30,000円まで) *評価給制度で時給1,450円まで昇給可能! 入社半年後から評価制度適用 <月収例> 時給1,350円×8h×20日=216,000円 |
休日休暇 |
●完全週休2日制 ●シフト制/フルタイム *希望休の申請:月4日までOK *シフト確定:毎月25日頃 |
福利厚生・待遇 |
●交通費規定支給(月上限30,000円迄) ●社会保険完備(法定基準) ●全館禁煙(喫煙スペースあり) ●服装オフィスカジュアル(規定あり) ●休憩室あり(自販機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯室あり) ●個人ロッカー有 ※ 待遇はすべて規定/条件有 |