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「株式会社ENBASE/ユーザーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

ユーザーサポート
株式会社ENBASE
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
株式会社ENBASE
掲載期間 24/11/09

ユーザーサポート

契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 内定まで2週間 転勤なし
正社員登用&昇給チャンスあり★申込確認コールスタッフ/スタートアップ企業◎
仕事内容 ★入社祝い金10万円★

大手キャリアのWi‐Fiを扱うお仕事。
お客様のお申込み内容の確認~発送処理までを担当いただきます。
電話とPC処理(データ入力)の割合は5:5です。

お申込み確認なので、
営業一切なし、残業ほぼなし◎

******************

2022年創業のスタートアップの為、
管理者以外にも複数のキャリアパスや役職空きあり◎

成長したい、キャリアアップしたい方、大歓迎☆彡
オペレーター(コールスタッフ)から1年以内に役職者へのキャリアアップしたメンバーも多数!

◆キャリアアップ例◆

◎例:22歳/女性(コールセンター経験者)
入社4カ月でオペレーター→リーダーへ昇格
月給23万円→26万円にUP!

◎例:24歳/男性(コールセンター完全未経験)
入社10カ月でオペレーター→リーダーへ昇格
月給23万円→26万円にUP!

◎例:25歳/男性
入社7カ月で現場リーダー→品質/分析担当へ異動
月給26万円→27.5万円UP!

やる気があれば管理者や品質管理、
採用などのポジションもお任せしていきます◎

******************
<業務詳細>

1:お電話でお申込み内容確認
・最終チェックと重要事項説明
・本人確認書類の提出をお願い
※1件15~30分、説明や確認メイン

2:情報入力・発送処理
・提出書類の不足や不備確認
・複数ツールで情報を確認・入力

3:一部、受電業務
お電話した際に繋がらなかった
お客様からの折り返しに対応。
応募資格 <必須>
下記勤務が可能な方
●土日祝含む週5日、21時までの勤務可能な方
※平日のみ、時短、週5日以下勤務希望の方は事前に必ずご相談ください。

<歓迎>
●一定のPCスキルをお持ちの方

●求める人物像
・慎重に物事を進められる方
・ルールに沿って丁寧に業務対応できる方

●あれば尚可
・コールセンターでのオペレーター経験
・カスタマーサポート(CS)経験
・アウトバウンド経験
・インバウンド経験
募集背景 募集人数:5名
複数名同時入社を予定している為、同期のいる状態で安心できる環境です!
雇用形態 契約社員
勤務地・交通
株式会社ENBASE
福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32 ジートラスト薬院2F(最寄駅:薬院大通駅)
※転勤はありません。
交通
【最寄り駅】
・薬院駅から徒歩6分
・薬院大通駅から徒歩4分

【最寄りバス停】
・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分

【その他】
・交通費:定期代で支給
・交通費の上限2万円/月
※自転車・車通勤、要相談。
勤務時間 シフト制
●10:00~21:00の内、実働8時間+休憩60分
※シフトは10~19時、12時~21時の2枠のみ。
※12時~21時シフトが8割となります。
給与 月給 26万円~26万円
※想定年収 312万円~312万円
*残業代は1分単位で算出し、支給いたします
*試用期間は入社から3ヶ月です。

【入社お祝い金キャンペーン】
入社3カ月の在籍を確認後、
お祝い金10万円を支給いたします!
※勤怠条件アリ、全員対象。
年収例
年収330万円 / 1年目 / チームリーダー(早くて入社半年から)
休日休暇 ◇ 完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 有給休暇付与
◇ 年末年始休暇(12/30~1/3予定)
◇ 夏季休暇
福利厚生・待遇 雇用期間3ヶ月、原則更新。

<待遇・福利厚生>
・社会保険:あり
・有給休暇: あり
入社後6ヵ月継続時に所定労働日数に応じた日数を付与、以降就業規則による
・交通費:支給(上限2万円)
・研修制度:あり
・休憩室・ウォーターサーバー完備
・喫煙室:あり ※完全分煙
・資格取得支援有
・服装・髪型・ネイル自由

<選考の流れ>
面接選考1回のみのスピード採用です!

(1)「応募画面へ進む」ボタンより応募

(2)ご応募の確認後、採用担当より
メールにて面接調整のご連絡をします
*土日祝の採用窓口はお休み。

(3)ご面接はWEBにて実施いたします。
*履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内
*平日11~18時の間にて実施予定

(4)内定後、希望に沿って入社日設定

<ご応募にあたって>
*契約期間:3カ月ごとの更新
*応募多数時は履歴書による書類選考を実施

会社概要株式会社ENBASE