| 仕事内容 |
★大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です★ ＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞ ●検証／データ調査 独自システムの動作検証、および、データ解析／調査 ●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答 英語） 問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃 操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加 障害／イベント対応 |
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| 応募資格 |
【必須スキル・経験】 ・英語スキル（英語でのやり取りに抵抗がない方） ・SQL作成経験 ・データベース基礎知識 ・Windows7、10基本知識 ・Microsoft Office Excel（関数利用）、PowerPoint、Word基本知識、又は利用経験 ※企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇 【必要資格】 ・英語でのやり取りに抵抗がない方 ※翻訳ツールも使用できますが、英語での会話が必要な場合もございます。 ・IT運用サポート、又はITヘルプデスク経験2年以上 【あればよいスキル・経験】 ※関連する業務でのスキル。必須ではありません。 ・ネットワーク・サーバ運用保守経験 ・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇 ・英語での業務経 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
兵庫県神戸市中央区御幸通のお客様先（最寄駅：神戸三宮駅）
転居を伴う転勤は当面想定しておりません。◇ 駅から徒歩5分以内 交通
◆神戸三宮駅(阪神)より徒歩3分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 お昼休憩60分 残業:月10時間 前後 【試用期間について】 試用期間：3ヶ月 ※試用期間中は資格手当対象外 |
| 給与 |
月給 23万円～28万円 ※想定年収 370万円～450万円 給与は経験、適性をふまえて決定します。 ■昇給：年1回 ※業績・評価に準じます ■賞与：年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額 【その他手当】 食費手当：5000円/月 残業手当：全額別途支給 資格手当：既定の資格保有者は上限50,000円/月まで支給 通勤交通費：全額支給 |
| 休日休暇 |
・完全週休2日制(土日) ※業務によって土日祝日の出勤可能性有 ・年間休日128日（夏季、年末年始休暇含む）※社内カレンダーあり ・年次有給休暇10日間 ・特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤） |
| 福利厚生・待遇 |
■社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労働者災害補償保険） ■団体保険 ■交通費全額支給 ■産休・育休 ■教育研修制度(社内研修・階層別研修など) ■健康診断・婦人科検診／インフルエンザ予防接種 ■副業可(事前申請有) ■資格取得支援制度） ■確定拠出年金制度（企業型DC） ■ビジネスアイデアコンテスト 他 ◇採用担当からのお願い 弊社求人に興味をお持ちいただきありがとうございます。 最近ご連絡がとれない方や、面接日に連絡なくキャンセルされる方が多くいらっしゃいます。 ぜひ一度お話したいと思った方にご連絡をさせ頂いております。 そのため、しっかり考えた上でのご応募をお願いします。 |
