| 仕事内容 |
■ こんな会社です！ 私たちknou（ノウ）はITツール開発,コンサルティングを通じて、 クライアントのDX（IT化）を支援している会社です。 支援企業は上場大手企業から中小企業まで多岐に渡り、 全国にクライアントを抱えています。 ■ カスタマーサクセス（募集職種）について 「主に女性社員が中心に活躍しているポジションです！」 事務職でもなく、営業職でもありません。 クライアントのサポートに特化した、IT業界でも非常に注目されているやりがいのある職種です！ カスタマーサクセス職（CS）では社内の営業チームサポートから、 弊社クライアントのサポート窓口まで担っていただきます。 <お仕事の一例> ・お問い合わせに対する対応 ・クライアントとのミーティング ・オンラインイベントの企画 ・マーケティング企画 (BLOG ,メルマガ等) 様々な観点からクライアントを包括的にサポートしていただきます。 ※社内研修制度も充実していますので、 経験不問, IT業界未経験OKです ・扱っているメインのクラウドツールは 世界No,1のCRM,SFAである「Salesforce」です。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■ 急成長するベンチャー企業です！ □ 平均年齢32才、20代が60%！若くて多才なスタッフが多い会社 □ 社長は36才 （総務大臣賞等,数々のビジネスコンテストで受賞歴あり） □ 上場企業から中小企業まで全国にクライアントを抱えています □ お洒落なオフィス。18:00以降は置いてあるビールも自由に飲んでOK！ □ 服装自由！週の半分はリモートワーク！ □ 定期的にキャンプミーティング⛺️ □ 未経験OK！しっかりとした教育体制があるので、あらたなキャリアを築きたい人待っています！！ |
|---|---|
| 応募資格 |
【求める人物像】 □ 経験不問（前職が事務職 , 総務担当など別職種の方でもOK） □ カスタマーサクセスは現在女性が活躍している部門です □ Excel, PowerPoint等の一般的な操作ができる方 □ 不動産,住宅会社での勤務経験者 歓迎 □ Salesforceユーザ,実務経験者 歓迎 ・新しい知識,スキル習得に関心のある成長意欲のある方 ・生産性のある働き方を追求できる方（弊社ではだらだら残業しません） ・チームワークを大事にできる方 |
| 募集背景 |
＜採用担当者からのお願い＞ 当社の求人をご覧いただき有難うございます! 今回は2名の募集枠となります。 弊社選考スケジュールは下記の通りです ------------------------------------------------ ◆ お願い ご応募いただいた方はまず[ 履歴書 , 職務経歴書 ]を メールにて送付いただきます ◆ 選考の流れ 1. 書類選考（履歴書, 職務経歴書） 2. 一次選考（オンライン面談） 3. 最終選考（代表面談,ご来社いただく予定です） ------------------------------------------------ 皆様からのご応募お待ちしております♪ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
名古屋本社
是非弊社ホームページもご覧ください愛知県名古屋市中村区太閤3-7-76（最寄駅：名古屋駅） https://www.knou.jp/ 交通
「出勤の半分をリモートワーク推奨しています」
□ 名古屋オフィス (名古屋駅徒歩6分のお洒落なオフィス！) □ 東京品川オフィス（品川駅徒歩2分のお洒落なオフィス！） □ 福岡オフィス ※福岡オフィスは現在募集しておりません |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 ・実働8時間, 休憩1時間です |
| 給与 |
月給 22万円～ ※想定年収 320万円～ ※経験,前職条件を考慮して決定します。 |
| 休日休暇 |
◇完全週休2日制(土・日) ◇ 祝日休み ◇ 正月休暇,夏期休暇,GW休暇あり ＜ここが変わってるポイント！＞ ◇ 有休取得推奨制度 ２日以上連続で有休取得する場合、会社から2万円を特別手当として支給 (年一回迄) |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 給与改定年1回（4月） ◇ 賞与年2回（7月・12月） ◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用） ◇ 通勤手当（2万円迄 / 月） ◇ 各種研修制度 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 週の半分（2日程度）は自宅からのリモートワークOK ◇ 服装自由（スニーカー,デニムもOK） ＜ここが変わってるポイント！＞ ◆ 有休取得補助 (有休取得者に2万円を支給 / 年一回) ◆ ウェルビーイング補助 (習い事の月会費の50％,最大6,000円までを毎月会社負担) - ジム,英会話,ゴルフレッスン,料理教室なんでもOK ◆ リモートワーク補助 (自宅通信費を毎月3,000円まで支給) |
