仕事内容 |
\キャリアチェンジ歓迎/ ☆ 大手オフィスワークデビュー ☆ 丁寧で充実した研修あり ☆ 月給243,000円からスタート <仕事内容> 全国にあるソフトバンクのコールセンターの司令塔として、各センターと連携し、お客様の入電を繋がりやすくしていきます。 具体的には、各センターの体制や電話量などの状況をチェックし、必要な窓口にオペレーター数を配置します。 適正な人数を調整することで、お客様をできる限り早くオペレーターに繋がるよう管理するお仕事です。 ☆研修期間は1ケ月程度 *研修後もしっかりサポート 研修終了後もトレーナーが実務をサポートします。 <働きやすさが自慢> 残業は少なめですが、もちろん残業代は100%支給。有給もとりやすいので、連休にして旅行などもいけます! 希望休制度有り:月6日間の申請可 |
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応募資格 |
■パソコンでExcel初級以上の方、中級レベルの関数を使える方は更に大歓迎です ★コールセンターでの実務経験をお持ちの方は大歓迎です。もちろんお持ちでない方も、気兼ねなくご応募ください。 ※学歴やブランクは不問です。 ※社会人経験10年以上の方も歓迎です。ぜひご応募ください。 応募後に面接スケジュールの調整が難しくなった際には、一度ご連絡お待ちしております。ご都合に合わせて調整致します。 |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務地・交通 |
汐留エリアで新橋直結のため雨に濡れずに出勤可能です
※転勤なし 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル(最寄駅:汐留駅、新橋駅) 交通
ゆりかもめ線・都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅」より徒歩7分 ★地下道を利用すれば、雨に濡れずに通勤できます♪ |
勤務時間 |
シフト制 8:45~20:00(実働8時間/休憩75分) ※残業はほとんどありません。あっても月に10時間程度です。 ■シフトパターン例 ・早番/08:45~18:00 ・遅番/10:45~20:00 |
給与 |
月給 24万3,000円~ ※想定年収 300万円~310万円 ★交通費支給+残業代100%支給 ★昇給あり! |
休日休暇 |
週休2日制 <年間休日120日以上> ※2022年度123日 ■月8日以上(シフト制、希望休制度あり) └土日の休み・連休の希望もOK! ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育休・産休(取得実績あり) ※5日以上の連続休暇の取得実績あり |
福利厚生・待遇 |
■交通費 └当社規定に従い月5万円まで支給します。 ■各種社会保険 └雇用・労災・健康・厚生年金完備で安心です。 ■昇給あり └給与が上がるとモチベーションも上がりますよ。 ■時間外手当 └100%支給! ■定期健康診断 ■オフィスカジュアルOK ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■性自認に基づいた服装での勤務OK ■ソフトバンクならではの携帯電話支援制度 ■インターネット回線の支援制度 ■リフレッシュルーム完備 ■健保組合契約の保養施設やスポーツクラブ、ゴルフ場などが大幅割引で利用できる制度あり |