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群馬県吾妻郡草津町（最寄駅：草津温泉バスターミナル）
吾妻郡草津町草津３９６
| 仕事内容 |
当社が運営する旅館『奈良屋』をはじめとした各施設にて、接客業務をお任せします。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、よりよいサービスを目指していきましょう。 ＜主な仕事内容＞ ■フロントでのチェックイン・チェックアウト対応 チェックイン・チェックアウトの時間帯には、フロントでの対応やお部屋へのご案内、駐車場へのお見送りなど、各業務を持ち回りで担当。混雑具合を見ながら柔軟に他業務も手伝い、スタッフ同士で助け合いながら回していきましょう。例えば『奈良屋』の場合では、平日には平均40組～50組、週末には約80組のお客様が訪れ満室となります。 ■カフェラウンジでの接客 昼間はカフェ、夕方からはバーとして営業するラウンジにて、お客様のご案内や接客を行ないます。カウンター席のみのご用意となるため、お客様との会話も楽しむことができるでしょう。 ※その他、予約業務や盛り付けのお手伝いなどもお任せする他、施設によっては布団敷やお部屋の点検、日帰り入浴券の販売や脱衣所の簡単な清掃などもご担当いただきます。 ＜一日の仕事の流れ＞ 10時 出社 11時 チェックアウト業務・フロントの掃除 13時 休憩 14時 部屋の清掃状況チェック 15時 チェックイン業務 17時 パソコンを使った簡単な事務作業 18時 お食事処へのご案内 19時 業務終了。お疲れ様でした！ ＜仕事のポイント＞ ★「おもてなし」の心を込めて 当社では、価格に見合ったきめ細かなサービスを提供しています。例えば、お客様のお荷物が多い場合は代わりに持って差し上げたり、笑顔でスムーズな対応を心がけたりなど、「おもてなし」の精神をもって接客に臨みましょう。 |
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| 応募資格 |
◎未経験から旅館での接客業に挑戦したい方、新たな環境で新生活をスタートしたい方、歓迎します！ 【草津町での生活について】 勤務地となる各旅館の徒歩5分圏内の場所にて、月1万2500円で社員寮を借りることができます。低価格な家賃に加えて食事補助もあるため、光熱費や食費を含めても生活費は月4万円ほどに抑えることが可能。人情味あふれる温泉街で落ち着いた生活を送りながら、ときにはほどよいリゾート感を味わえますよ。 ※入居する寮により、温泉の有無など設備が異なる場合があります。 【大浴場・プール付のマンションを購入する社員も！】 近辺のリゾートマンションの中には、約100万円ほどで購入可能な物件も。そのため、大浴場やプール付きのマンションを購入し、リゾートライフを満喫しているスタッフもいるんです！ |
| 募集背景 | 屈指の温泉街である群馬県草津町にて、複数の施設を運営している当社。中でも、伝統と革新性を併せ持った純日本旅館の『奈良屋』は、創業145年の歴史ある老舗旅館です。1泊2食付きや素泊まり、低価格帯～高価格帯まで様々な顧客層のニーズに対応できるのも、複数施設を運営する当社だからこそ。また、近年では世情に合わせて「露天風呂付客室」を作り大成功を収めるなど、柔軟な戦略で確固たる経営基盤を築き上げています。今後のさらなる事業拡大計画に合わせ、また社員一人ひとりの負担を減らして働きやすい環境づくりを推進するためにも、今回新たなメンバーを募集することとなりました。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
群馬県吾妻郡草津町草津３９６
希望や適性を考慮し、以下いずれかの施設に配属となります。※入社後の3ヶ月間は『奈良屋』にて研修を実施します。 ★2024年春に新施設のオープンを予定しております！ ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎します！ ◎車通勤可（条件あり）・駐車場完備 ■奈良屋 群馬県吾妻郡草津町大字草津396 ■湯畑草菴 群馬県吾妻郡草津町草津118-1 ■源泉一乃湯 群馬県吾妻郡草津町草津135 ■湯川テラス 群馬県吾妻郡草津町375 交通
それぞれ「草津温泉バスターミナル」より徒歩5分以内
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| 勤務時間 |
シフト制 7:00～22:00のシフト制（実働8時間、休憩1時間） ◎残業は月平均20時間以下と、ほとんどありません！ 【シフト例】 7：00～16：00 10：00～19：00 ※混雑具合によって変動あり ＜待機時間の削減に取り組んでいます！＞ 当社では働き方を重要視して「中抜け」を削減。メリハリをつけて働けます！ |
| 給与 |
月給 27万円～30万円 ※想定年収 320万円～360万円 月給27万円～30万円＋賞与年2回（昨年度実績） ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※試用期間中は日給1万0000円～1万2000円となります。 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。 |
| 休日休暇 |
■シフト制（月7～8日） ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇 ※産休・育休取得実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■給与改定年1回（5月） ■賞与年2回（8月・12月／業績による） ■交通費 ※社内規定あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■住宅手当（月12000円） ■家族・扶養手当（配偶者：月5000円、子一人：月2500円） ■役職手当 ■皆勤・精勤手当（月5000円） ■社員寮完備（家賃：月1万2500円） ■社員旅行 ■退職金 ■制服貸与 ■車通勤可（条件あり）・駐車場完備 ■社食・食事補助有り ■オフィス内分煙 ■社員割引制度 ┗系列旅館が2割引で利用可能。親御さんへのプレゼントにもオススメです！ |