| 仕事内容 |
あなたにお任せしたいのは、サービス・フロント（修理・点検・車検の窓口）でのお客様の出迎え/電話受付/予約管理業務をご担当いただく「フロント・クラーク」のお仕事です。 電話応対と対面での接客が多いので、お客様と関わるタイミングは多く、徐々に馴染みのお客様が増えていくことも、この仕事の楽しみの一つです。 *…具体的なお仕事内容…* ●サービス・フロント（修理・点検・車検の窓口）での電話受付/予約管理業務 ●来店したお客様へのお出迎え対応、呈茶等 ●請求書等の書類作成、ファイリング 一日の仕事の流れ ▽開店準備／メールチェック、予定の確認、掃除、前日の売上集計など ▽開店／電話・ご来店対応をしながら、事務処理を進めていく ▽お客様の入庫準備 ▽閉店 ………… 修理・点検・車検に関する窓口業務なので、専門のサービスアドバイザーに電話を取り次ぐケースも多く、他部署との連携も円滑に取っています。 |
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| 応募資格 |
受付経験、接客経験がある方 車業界での経験がある方大歓迎！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
Nicole BMW Service Centre
◇ 駅から徒歩5分以内 神奈川県横浜市都筑区葛が谷15-46（最寄駅：横浜市営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘駅」） 交通
横浜市営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘駅」より徒歩3分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働時間：8時間/日 |
| 給与 |
月給 22万円～30万円 ※想定年収 330万円～450万円 ≪昇給・賞与・諸手当について≫ ◎昇給/年1回（4月） ◎賞与/年2回（6月、12月） ◎時間外勤務手当 ◎通勤手当（月額10万円まで/公共交通機関） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※試用期間6カ月あり。その間の待遇に差異はありません。 |
| 休日休暇 |
◆週休2日制 ◆年間休日118日（2023年度実績） ◆GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇（各9日間） ◆有給休暇（6カ月勤務後に10日支給。最大20日まで） ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ☆育休取得率100％ ◆慶弔休暇/特別傷病休暇あり |
| 福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(6/12月) ◆社会保険完備 ◆時間外/休日出勤手当 ◆通勤手当(月額10万円迄支給/公共交通機関) ◆階層別/職種別研修 ◆BMWグループアカデミートレーニング ◆財形貯蓄 ◆退職金(5年以上勤続者が対象) ◆車両購入優遇制度 ◆保養所利用補助 ◆選択型確定拠出年金 ◆定年制(60歳) ◆再雇用制度(65歳迄) ◆ニューイヤーパーティ ◆レース観戦 ◆スポーツジム利用補助 |
