| 仕事内容 |
★12月2日より就業開始できる方を募集いたします！★ 入社平均年齢25歳なので、20代・30代の若手が活躍中！ 服装・髪色自由でネイルOKなのも嬉しい！ 残業もほぼないので定時退勤も全然できちゃいます！ ■業務内容 大手ケーブルテレビ会社の専用センター内でのオフィスワークです。 サービスの加入を希望しているお客様からのお問い合わせに対し、お電話で対応を行っていただきます。 対応後には、専用ツールに対応の記録を入力する事務業務もありま す。 ■具体的な対応の内容 ・テレビCMで言ってたサービスについて詳しく知りたい ・入居した物件が無料でネットを使えると言われたので加入したい ・スポーツに特化した番組ってどんなのがあるの？ …など ■研修期間は約2ヶ月ほど 前職は飲食業や接客業、営業など、約8割が業務未経験で入社をするため、入社してから1ヶ月間は座学研修を通して業務に必要な知識の他、電話対応に必要なスキルも学んでいただきます。 ▪️研修イメージ 入社初日 入社オリエンテーションで同期との仲を深めます 入社1～4週間後 座学研修で業務に必要な知識を学んでいただきます 入社5～8週間後 実際にお客様対応を行いながら、対応に慣れていきます リーダーが近くにいるので、対応に困ったらすぐに質問が可能 ■入社後のサポート 入社後は面接の担当者が月1回以上の面談を行なっています。 また、研修終了後リーダー1名に対してアドバイザー5～6名のチームに分かれて業務を行っていくため、悩みや不安を相談しやすい環境になっています！ ■成長を可視化 対応品質を可視化できるシステムを導入しているため、成長に必要なスキルの習得を効率よく行うことができます！ |
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| 応募資格 |
・人と話すのが好き ・PCスキル（WordやExcelの使用経験有、基本的な入力が可能など） ・35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため） ・応募後に連絡が繋がる方 |
| 募集背景 | 12月2日から開始の研修から参加できる方を積極採用中！！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県藤沢市（最寄駅：藤沢駅）
FICと雇用契約を結び、雇用形態は正社員となります 交通
各線 藤沢駅 より 徒歩10分
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| 勤務時間 |
シフト制 シフト例 ・8時45分～17時00分 ・9時45分～18時00分 ・休憩：1時間 ・公休：週休2日(月5日まで希望休の申請可能) ・残業：月に10時間程度 |
| 給与 |
月給 23万円～25万円 ※想定年収 300万円～350万円 ・2ヶ月の試用期間あり(期間中の給与/待遇に違いはありません) ・残業代 全額支給 ・交通費支給あり ・月末締め／翌月25日払い ・即払い制度あり(給与前借りシステム) |
| 休日休暇 |
◇ 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 産前産後休暇 ◇ 育児休暇 ◇ 年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇副業OK ◇即払い制度（働いた分の給与の一部を給料日を待たずに受け取れるサービス） ◇社内イベント各種（社員旅行や懇親会など。下記も参照） ◇ 資格取得支援・手当あり |
